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Análisis y Diagnostico: corte 2

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

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1.

¿Qué es un diagnóstico organizacional?

a)

Se basa en detectar las fallas de la organización.

b)

Es una herramienta que utilizan los empleados de la empresa para desempeñarse adecuadamente en sus puestos de trabajo.

c)

Es un proceso de comparación para determinar las brechas entre el desempeño actual y el deseado para evaluar la manera de lograr sus objetivos de una manera efectiva.

d)

Documento que toda organización debe tener para poder operar.

2.

¿Para qué se emplea el diagnóstico organizacional?

a)

Detectar fortalezas y programar una hoja de ruta

b)

Corroborar que el empleado llegue a tiempo al trabajo

c)

Detectar las debilidades del recurso humano

d)

Evaluar la visión estratégica de la empresa y su participación en el mercado.

3.

Los Stakeholders son...

a)

Los grupos de interés relacionados con la empresa pueden ser internos y externos.

b)

Una entidad a nivel mundial encargada en vigilar la estrategia de las organizaciones.

c)

El termino moderno para referirse al Mercado Objetivo.

d)

La junta directiva de la empresa.

4.

Para el análisis y diagnóstico un administrador puede utilizar los siguientes instrumentos

a)

Cuestionarios, entrevista y observación directa

b)

Debe valerse de todas las herramientas mencionadas.

c)

Investigaciones propias, encuestas e informes financieros

d)

Folletos e informaciones interna de la empresa

5.

Se dice que el proceso diagnóstico es un proceso analítico porque hay que identificar un objetivo, recopilar una información que debe ser procesada y analizar una serie de variables que afectan su desarrollo.

a)

Verdadero

b)

Falso

6.

La empresa TRIFOCO SAS, dedicada a la producción y comercialización de elementos para iluminación residencial está realizando su diagnóstico organizacional y actualmente se encuentra en la etapa II del proceso, lo cual significa que corresponde a:

a)

La investigación y búsqueda de información.

b)

El diseño de alternativas estratégicas para aprovechar las oportunidades encontradas.

c)

La organización de la información

d)

La elaboración de los instrumentos de recolección de datos.

7.

Se dice que el Diagnóstico Organizacional es situacional porque...

a)

El medio no permanece estático y tampoco la empresa, el mercado es cambiante.

b)

Depende de la situación de la empresa para poderlo realizar

c)

Porque se analizan varias situaciones.

d)

Ninguna de estas afirmaciones es correcta

8.

1."cuanto más se organicen los consumidores, más exigencias y condiciones impondrán en la relación de precios, calidad o servicios, por tanto, la empresa contará con menos margen y el mercado será entonces menos atractivo" La definición anterior hace referencia a:

a)

Poder de negociación de los proveedores

b)

Amenazas de nuevos productos sustitutivos

c)

Amenaza de nuevos competidores entrantes

d)

Poder de negociación de los clientes

9.

2."Se caracterizan por tener un método de indagación de lo general a lo particular, donde la administración es de arriba hacia abajo, teniendo en cuenta que sus recursos se designan de las oficinas centrales y la comunicación organizacional ocurre desde la alta gerencia a los niveles inferiores" Lo anterior se define como:

a)

Modelo inductivo

b)

Modelo deductivo

c)

Modelo 1-2

d)

Modelo DOFA

10.

3.El método MAP es:

a)

como una herramienta de auditoría de la organización, para detectar tanto el impacto presente y futuro del entorno, como los problemas propios de la organización.

b)

un método de indagación de lo particular a lo general, donde la administración es de abajo hacia arriba, teniendo en cuenta que sus recursos se designan de tal manera que promueven la interacción y requiere de un liderazgo que acompañe al grupo, individuo y organización.

c)

una herramienta que avanza en la explicación de los problemas dando relevancia a los causales y permitiendo detallar de manera rigurosa la conformación de la estrategia para enfrentar el origen del problema

d)

Hacen seguimiento de sus logros a través de la contabilidad tradicional, observando sus resultados mensualmente y tomando decisiones si la facturación obtiene alguna caída.

11.

5.La rivalidad entre los competidores es:

a)

La amenaza está en que pueden llegar otras empresas con los mismos productos y nuevos recursos que se adueñen de esa parte del mercado.

b)

Es el resultado de los cuatro anteriores y es el que proporciona a la organización la información necesaria para el establecimiento de sus estrategias de posicionamiento en el mercado.

c)

Cuando los proveedores cuentan con mucha organización dentro de su sector, recursos relevantes y condiciones sobre precios y tamaños de los pedidos, es cuando hacen un mercado más atractivo.

d)

Un mercado o segmento no será atractivo si hay productos sustitutos o cuando son más avanzados tecnológicamente o presentan precios más bajos. Estos productos y/o servicios suponen una amenaza porque suelen establecer un límite al precio que se puede cobrar por un producto.

12.

8.La conocida matriz debilidades-oportunidades-fortalezas-amenazas, identifica tanto factores externos (amenazas y oportunidades) como internos (fortalezas y debilidades). El anterior concepto hace referencia al modelo:

a)

Modelo DOFA

b)

Modelo 1-2

c)

Modelo Inductivo

d)

Modelo deductivo