wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

CA01 ASAS KOMUNIKASI PEKERJAAN

Total questions: 35

Worksheet time: 26mins

Name
Class
Date
1.

Apakah definisi bahasa kerja?

a)

Bahasa yang digunakan untuk bercakap

b)

Bahasa yang digunakan untuk berkomunikasi

c)

Bahasa yang digunakan untuk membuat kerja

d)

Bahasa yang digunakan dalam syarikat, negeri, pertubuhan atau organisasi sebagai alat komunikasi

2.

Mengapakah bahasa kerja diwujudkan?

a)

Menjimatkan kos

b)

Menjimatkan masa

c)

Menjimatkan tenaga

d)

Menjimatkan tempat

3.

Di Malaysia, bahasa yang sering digunakan sebagai bahasa kerja ialah

a)

Bahasa Kebangsaan

b)

Bahasa Korea

c)

Bahasa Indonesia

d)

Bahasa Jerman

4.

Apakah maksud slanga?

a)

Sejenis budaya

b)

Sejenis kumpulan etnik

c)

Loghat atau bahasa daerah

d)

Ungkapan yang sangat tidak formal

5.

Antara berikut, yang manakah ungkapan slanga?

a)

Steady, bro

b)

Terbaik bossku

c)

Hang buat apa tu?

d)

Unity-gain amplifier

6.

Apakah maksud dialek?

a)

Kumpulan etnik

b)

Bahasa dan budaya

c)

Loghat atau bahasa daerah

d)

Ungkapan yang sangat tidak formal

7.

Antara berikut, yang manakah ungkapan dialek?

a)

Kantoi wei!

b)

Mu dok soh wat kuca sining ah!

c)

Hang buat apa tu?

d)

Facultative anaerobe

8.

Apakah maksud jargon?

a)

Loghat

b)

Bahasa daerah

c)

Ungkapan saintifik

d)

Ungkapan tidak formal

9.

Antara berikut, yang manakah ungkapan jargon?

a)

Hibiscus rosa-sinen

b)

Mamak, kopi kaw satu.

c)

Hang buat apa tu?

d)

Clitoria ternatea

10.

Berikut ialah beberapa perkara yang harus diambil kira dalam penggunaan bahasa di tempat kerja kecuali

a)

Gunakan bahasa yang formal

b)

Elakkan kata makian dan lucah

c)

Komen berat sebelah dan menghina

d)

Elakkan penggunaan slanga, dialek dan jargon

11.

Apakah yang PATUT dilakukan dalam berkomunikasi di tempat kerja?

a)

Gunakan bahasa standard

b)

Gunakan bahasa formal

c)

Bersopan santun dan berbudi bahasa

d)

Gunakan kata maki dan lucah

12.

Apakah yang TIDAK PATUT dilakukan dalam berkomunikasi di tempat kerja?

a)

Gunakan bahasa daerah/dialek dan jargon

b)

Gunakan slanga

c)

Bersopan santun dan berbudi bahasa

d)

Gunakan kata maki dan lucah

13.

Apakah maksud komunikasi?

a)

Komunikasi lisan dan bukan lisan

b)

Proses penyampaian maklumat

c)

Bercakap, menulis atau menghantar mesej kepada orang lain

d)

Pertukaran simbol yang menggambarkan idea dan pengalaman

14.

Berikan jenis komunikasi

a)

Komunikasi oral

b)

Komunikasi lisan

c)

Komunikasi bertulis

d)

Komunikasi bukan lisan

15.

Berikan jenis komunikasi lisan

a)

Komunikasi oral

b)

Komunikasi isyarat

c)

Komunikasi bertulis

d)

Komunikasi gerak geri

16.

Antara berikut yang manakah bukan jenis komunikasi bukan lisan?

a)
b)
c)
d)
17.

Berikan maksud komunikasi oral

(a)  

18.

Apakah maksud komunikasi intrapersonal?

a)

Pengucapan awam

b)

Komunikasi antara beberapa individu

c)

Komunikasi yang melibatkan 5 hingga 10 orang

d)

Pertuturan dalam diri sendiri (pertuturan dalam hati) dalam keadaan tertentu

19.

Apakah maksud komunikasi interpersonal?

a)

Pengucapan awam

b)

Komunikasi antara beberapa individu

c)

Komunikasi yang melibatkan 5 hingga 10 orang

d)

Pertuturan dalam diri sendiri (pertuturan dalam hati) dalam keadaan tertentu

20.

Apakah maksud komunikasi dalam kumpulan kecil?

a)

Pengucapan awam

b)

Komunikasi antara beberapa individu

c)

Komunikasi yang melibatkan 5 hingga 10 orang

d)

Pertuturan dalam diri sendiri (pertuturan dalam hati) dalam keadaan tertentu

21.

Apakah maksud komunikasi awam?

a)

Pengucapan awam

b)

Komunikasi antara beberapa individu

c)

Komunikasi yang melibatkan 5 hingga 10 orang

d)

Pertuturan dalam diri sendiri (pertuturan dalam hati) dalam keadaan tertentu

22.

Apakah maksud komunikasi antara budaya?

a)

Komunikasi melibatkan 5 hingga 10 orang

b)

Komunikasi antara ahli dalam organisasi

c)

Komunikasi antara individu yang berbeza budaya dan etnik

d)

Komunikasi yang disebarkan daripada sumber kepada penerima/pendengar yang ramai di seluruh dunia

23.

Apakah contoh komunikasi massa?

a)

Temuduga

b)

Persidangan

c)

Perbincangan kumpulan

d)

Radio, televisyen, filem

24.

Apakah jenis komunikasi seperti gambar rajah di atas?

a)

Komunikasi intrapersonal

b)

Komunikasi interpersonal

c)

Komunikasi antara budaya

d)

Komunikasi dalam kumpulan kecil

25.

Apakah jenis komunikasi seperti gambar rajah di atas?

a)

Komunikasi awam

b)

Komunikasi massa

c)

Komunikasi antara budaya

d)

Komunikasi dalam kumpulan kecil

26.

Bagaimanakah untuk menghasilkan komunikasi berkesan?

a)

Gunakan format yang sesuai

b)

Bertutur dalam bentuk yang ringkas

c)

Bertutur perkara yang tidak penting

d)

Bertutur dengan menggunakan kata-kata yang sukar difahami

27.

Berikut adalah kaedah komunikasi oral kecuali

a)
b)
c)
d)
28.

Antara berikut adalah kelebihan komunikasi oral KECUALI

a)

Kurang dipercayai

b)

Maklumbalas spontan

c)

Memupuk semangat berpasukan

d)

Cara terbaik menyelesaikan masalah

29.

Antara berikut adalah kekurangan komunikasi oral KECUALI

a)

Kurang dipercayai

b)

Bersifat berubah-ubah

c)

Mengambil masa yang lama

d)

Cara terbaik menyelesaikan masalah

30.

Contoh postur terbuka ialah

a)

Menyilang tangan di dada

b)

Duduk dengan kaki bersilang

c)

Duduk dengan tangan bersilang

d)

Duduk dengan tangan diletakkan di atas tempat sandaran tangan kerusi

31.

Postur tertutup memberi maksud bahawa pendengar

a)

Rasa tidak selesa

b)

Rasa tidak berminat

c)

Bersedia untuk mendengar

d)

Memberi perhatian terhadap apa yang disampaikan

32.

Antara berikut adalah bahasa gerak geri positif kecuali

a)

Jangan membongkok

b)

Membuat hubungan mata

c)

Menyilang tangan di dada

d)

Tidak bergerak-gerak dan gelisah

33.

Berikut adalah cara penyampaian maklumat dan idea dengan betu kecuali

a)

Fokus dan ringkasan

b)

Idea yang tersusun

c)

Guna bahasa yang mudah difahami

d)

Memperbanyakan tulisan dan penerangan

34.

Apakah tujuan bahan bacaan di tempat kerja?

a)

Untuk memahami maklumat dan arahan

b)

Untuk memahami bahasa di tempat kerja

c)

Untuk mempelajari bahasa dan simbol baru

d)

Untuk mencari perkataan dan makna yang betul

35.

Apakah yang dimaksudkan dengan penggunaan dokumen?

a)

Membaca bahan seperti arahan kerja, emel, memo

b)

Menggabungkan maklumat daripada pelbagai sumber

c)

Memahami maklumat bertulis dalam pelbagai jenis dokumen kerja

d)

Kebolehan mencari dan menggunakan maklumat yang diperlukan daripada paparan maklumat