wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Manajemen Konflik

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

“ketidaksepakatan yang tajam atau oposisi atas berbagai kepentingan” merupakan pengertian dari...

a)

Cinta

b)

Konflik

c)

Rindu

d)

Benci

2.

Konflik sebagai persepsi mengenai perbedaan kepentingan (perceived divergence of interest) atau suatu kepercayaan bahwa aspirasi pihak-pihak yang berkonflik tidak dapat dicapai secara simultan. Makna ini dikemukakan oleh...

a)

Dean G. Pruitt dan Feffrey Z. Rubin

b)

Robbin Hut

c)

Herculles

d)

Captain America

3.

Jika dalam kelompok kecil anda saat ini terjadi konflik, apa yang anda lakukan?

a)

Pura-pura mati

b)

Cuek

c)

Menangani Konflik

d)

Diam

4.

Menganggap bahwa konflik disebabkan oleh polarisasi yang terus terjadi, ketidakpercayaan dan permusuhan di antara kelompok yang berbeda dalam suatu masyarakat merupakan teori...

a)

Hubungan Masyarakat

b)

Kebutuhan Manusia

c)

Negosiasi Prinsip

d)

Identitas

5.

Menganggap bahwa konflik yang berakar disebabkan oleh kebutuhan dasar manusia (fisik, mental dan sosial) yang tidak terpenuhi atau dihalangi, merupakan teori

a)

Hubungan Masyarakat

b)

Kebutuhan Manusia

c)

Negosiasi Prinsip

d)

Identitas

6.

Membantu pihak yang berkonflik untuk memisahkan perasaan pribadi dengan berbagai masalah dan isu dan memampukan mereka untuk melakukan negosiasi berdasarkan kepentingan mereka daripada posisi tertentu yang sudah tetap. Kemudian melancarkan proses kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak atau semua pihak. Merupakan sasaran dari teori....

a)

Hubungan Masyarakat

b)

Kebutuhan Manusia

c)

Negosiasi Prinsip

d)

Identitas

7.

Persaingan dalam menggunakan sumberdaya. Apabila sumberdaya baik berupa uang, material, atau sarana lainnya terbatas atau dibatasi, maka dapat timbul persaingan dalam penggunaannya. Ini merupakan potensi terjadinya konflik antar unit/departemen dalam suatu organisasi.


Pernyataan diatas merupakan bagian dari faktor penyebab konflik yaitu faktor....

a)

Manusia

b)

Organisasi

c)

Individu

d)

Pribadi

8.

Konflik terjadi karena batas-batas aturan tidak jelas, yaitu adanya tanggung jawab yang tumpang tindih, merupakan pengertian dari penyebab konflik yaitu faktor...

a)

Organisasi

b)

Hambatan Komunikasi

c)

Kekaburan Yurisdiksional

d)

Status

9.

Salah satu dampak negatif dari terjadinya konflik adalah...

a)

Hubungan semakin harmonis

b)

Mampu melakukan adaptasi

c)

Memunculkan presepsi yang semakin kritis

d)

Individu atau personil mengalami tekanan (stress)

10.

Mencari alternatif yang memuaskan aspirasi kedua belah pihak merupakan salah satu strategi mengatasi konflik yaitu...

a)

Contending (bertanding)

b)

Yielding (mengalah)

c)

Problem Solving (pemecahan masalah)

d)

With Drawing (menarik diri)

11.

Menurunkan aspirasi sendiri dan bersedia menerima kurang dari apa yang sebetulnya diinginkan, merupakan salah satu strategi mengatasi konflik yaitu...

a)

Contending (bertanding)

b)

Yielding (mengalah)

c)

Problem Solving (pemecahan masalah)

d)

With Drawing (menarik diri)

12.

Tahapan berlangsungnya konflik dimana konflik menimbulkan dampak terhadap kehidupan dan kinerja organisasi, merupakan penjelasan dari tahapan.....

a)

Akibat Konflik

b)

Pertentangan

c)

Konflik terbuka

d)

Tahap potensial

13.

Tahapan berlangsungnya konflik dimana konflik berkembang menjadi perbedaan pendapat di anatara individu atau kelompok yang saling bertentangan, merupakan penjelasan dari tahapan.....

a)

Akibat Konflik

b)

Pertentangan

c)

Konflik terbuka

d)

Tahap potensial

14.

Tingkatan konflik yang terjadi antar individu. Konflik yang terjadi ketika adanya perbedaan tentang isu tertentu, tindakan dan tujuan dimana hasil bersama sangat menentuan adalah tingkatan konflik....

a)

Konflik Intrapersonal

b)

Konflik Interpersonal

c)

Konflik Intragrup

d)

Konflik Intergrup

15.

Tingkatan konflik yang terjadi antar kelompok karena adanya saling ketergantungan, perbedaan persepsi, perbedaan tujuan, da meningkatkatnya tuntutan akan keahlian, adalah tingkatan konflik....

a)

Konflik Intrapersonal

b)

Konflik Interpersonal

c)

Konflik Intragrup

d)

Konflik Intergrup

16.

Apa nama channel youtube pada video materi "Manajemen Konflik"

a)

Berbagi Uang

b)

Berbagi Ilmu

c)

Berbagi Kasih

d)

Berbagi Rejeki

17.

Dalam video tersebut, binatang yang menggambarkan "memaksa/competing" dalam strategi mengatasi konflik adalah...

a)

Beruang

b)

Kura-kura

c)

Burung hantu

d)

Hiu

18.

Apabila dalam sebuah konflik kepentingan kita rendah dan kepentingan orang lain juga rendah, strategi mengatasi konflik yang tepat adalah...

a)

Memaksa

b)

Kompromi

c)

Menghindar

d)

Mengalah

19.

Temperatur konflik paling tinggi adalah saat...

a)

Beradu argumen

b)

Saling menyerang secara fisik

c)

Ketidaksepakatan kecil

d)

Berupaya saling memusnahkan

20.

Salah satu tujuan dari strategi penyelesaian konflik dengan kolaborasi adalah...

a)

Win - win solution

b)

Memusnahkan salah satu lawan

c)

Memaksakan kehendak

d)

Merugikan team lain