WorksheetsRepaso2
Total questions: 5
Worksheet time: 4mins
Name
Class
Date
1.
Son datos demográficos excepto:
a)
Sexo
b)
Edad
c)
Ocupación
d)
Felicidad
2.
Son algunos datos de un segmento de mercado excepto:
a)
Edad
b)
Estado civil
c)
Ocupación
d)
Habitantes
3.
Las siguientes preguntas: ¿Qué lo rodea? y ¿Quiénes son sus amigos? describe:
a)
¿Qué ve el cliente en su entorno?
b)
¿Cómo afecta el entorno al cliente?
c)
¿Qué pasa en la mente del cliente?
d)
¿Cómo se comporta el cliente en público?
4.
De acuerdo a la metodología del mapa de empatía el perfil del cliente se construye en base a:
a)
10 preguntas
b)
4 preguntas
c)
6 preguntas
d)
8 preguntas
5.
Estas preguntas describe cómo afecta el entorno al cliente, excepto:
a)
¿Qué dicen sus amigos?
b)
¿Qué dice su cónyuge?
c)
¿Qué dicen las redes sociales?
d)
¿Cuál es su actitud?
100 %
