wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Pengembangan ilmu part counter bagian VII

Total questions: 11

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Apa Kepanjangan dari NOS?

a)

Network Operational System

b)

Networking Operational Standar

c)

Netwoking Operational System

d)

Network Operational Standar

2.

Apa saja elemen dari NOS?

a)

Product, People, Proses

b)

Plan, Proses, Product

c)

People, Proses, Premises

d)

Proses, Proud, Product

3.

Yang manakah yang bukan merupakan keunggulan dari produk Honda Genuine Parts?

a)

Asli

b)

Irit

c)

Aman

d)

Awet

e)

Presisi

4.

Salah Satu Tujuan Utama adanya Fix Order AHASS adalah

a)

Kecepatan Order

b)

Kemudahan Orde

c)

Ketepatan Order

d)

Prioritas pemenuhan Order

e)

Kemurahan harga

5.

Berapakah pembagian Kriteria PIT di AHASS untuk Standarisasi SIM Parts

a)

< 6 PIT; 6-11 PIT; > 11 PIT

b)

< 5 PIT; 6-10 PIT; > 10 PIT

c)

< 6 PIT; 7-10 PIT; > 10 PIT

d)

< 7 PIT; 7-12 PIT; > 12 PIT

e)

< 4 PIT; 5-10 PIT; > 10 PIT

6.

Coba sebutkan Fungsi dari Ban Luar

a)

Fungsi untuk memberhentikan atau memperlambat laju motor

b)

Penerus daya mesin untuk menggerakan sepeda motor dengan stabil

c)

Meneruskan daya putar mesin motor melaui roda depan dan belakang

d)

Meneruskan tenaga mesin untuk mengerakan roda belakang melalui pergerakan

e)

Semua Benar

7.

Coba sebutkanlah 4 resiko penggunaan Busi yang bukan HGP?

a)

Busi Lebih Kuat- Kinerja mesin meningkat - Bahan Bakar Irit - Pembakaran tidak sempurna

b)

Busi Meleleh - Kinerja mesin menurun - Bahan Bakar Boros - Pembakaran tidak sempurna

c)

Busi Meleleh - Kinerja mesin meningkat - Bahan Bakar Irit - Pembakaran tidak sempurna

d)

Busi Meleleh - Kinerja mesin meningkat - Bahan Bakar Boros - Pembakaran tidak sempurna

8.

Training yang wajib diikuti oleh Part Counter yang diadakan oleh H3 MD?

a)

Basic Orientation Training

b)

Customer Service for FLP Training

c)

Complain Handling

d)

Part Management Knowledge

e)

Customer Service OHWC

9.

Coba sebutkan nama Lembaga Survei yang menilai Kepuasan Konsumen (CSL) di jaringan Dealer dan AHASS

a)

NOS

b)

TNS

c)

IPSOS

d)

HONDA CARE

e)

BPS

10.

Hal apa yang perlu di perhatikan Part Counter saat penerimaan barang Sparepart?

a)

Tanggal jatuh tempo pembayaran

b)

Tanggal penerimaan barang

c)

Nama ekspedisi pengirim

d)

Kesesuaian Qty Fisik dengan faktur serta kualitas barang

11.

Protokol kesehatan yg wajib dijalankan oleh Parts Counter di AHASS di masa pandemik ini adalah 3 M yaitu

a)

Memakai topi, mencuci tangan dan menjaga jarak

b)

Memakai masker kain, mencuci tangan dan menjaga hubungan

c)

Memakai masker kain, mencuci tangan dan menjaga jarak

d)

Memakai masker kain, mencuci muka dan menjaga jarak