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la reception et le controle des marchandises

Total questions: 20

Worksheet time: 19mins

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Class
Date
1.

Planifier une livraison permet de

a)

de passer commande

b)

d'ordonner les opérations de commandes

c)

de gérer les dates de livraisons

d)

de savoir si des relances fournisseurs sont à réaliser

2.

Expliquez pourquoi il est important de contrôler la marchandise

4 lines
3.

Le contrôle qualitatif permet de

a)

vérifier si il y a le nombre de produits

b)

vérifier si les produits ne sont pas cassés

c)

vérifier la qualité des produits

d)

vérifier si toutes les palettes sont présentes

4.

le réceptionneur doit

a)

mettre en rayon

b)

passer les commandes

c)

stocker les produits

d)

récupérer le bordereau de livraison

5.

Les problèmes de livraison viennent forcement du livreur

a)

Oui

b)

Non

6.

Il faut dans tout les cas envoyer un mail à son fournisseur en cas de litige (problème)

a)

Oui

b)

Non

7.

Si une livraison n'arrive pas dans votre magasin et que vous n'avez pas d'informations, que faites-vous ?

a)

Vous attendez que la livraison arrive

b)

Vous envoyez un mail au fournisseur

c)

Vous vérifiez votre planning de livraison

d)

Vous gardez une zone de stockage propre

8.

Le stockage des palettes en réserve se fait après la livraison

a)

Oui

b)

Non

9.

Contrôler la température du camion fait partie du contrôle qualitatif

a)

Oui

b)

Non

10.

Récupérer le bordereau de livraison se fait

a)

Avant la livraison

b)

Après la livraison

c)

Pendant la livraison

11.

Le rangement de la réserve se fait

a)

Avant la livraison

b)

Pendant la livraison

c)

Après la livraison

12.

Vous avez reçu 1 palette entière avec des produits cassés. Que faites-vous ?

4 lines
13.

La commande 45897 est passé le 14 Septembre, elle doit être reçu le 16 septembre. cependant elle aura un retard de 2 jours. Elle sera donc livrée le

a)

17 septembre

b)

18 septembre

c)

19 septembre

d)

20 septembre

14.

Dans la conception d'un mail que faut-il faire ?

a)

Engueuler le fournisseur

b)

Demander des explications

c)

Se présenter

d)

Etre poli

15.

Les fruits et légumes sont conservés à

a)

2 °

b)

3°

c)

4°

d)

5°

16.

quel est l'intérêt de respecter la chaine du froid ?

4 lines
17.

On contrôle l'état apparent des colis avant de les déballer

a)

Oui

b)

Non

18.

Un réceptionneur se doit d'avoir

a)

des chaussures de sécurité

b)

des gants

c)

un transpalette

d)

une formation spécifique

19.

Nous avons le droit de stocker les palettes devant une issue de secours

a)

Oui

b)

Non

20.

Après la livraison, que faites-vous ?

4 lines