NEW
Font size
WorksheetsSessi_01102020
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Dokumen apa yg hrs dilengkapi utk calon pelanggan pascabayar dgn kartu kredit yg akan mengaktifkan device bundling?
KTP/Paspor yang masih berlaku dan Kartu Keluarga
Buku tabungan dan KTP/Paspor yang masih berlaku
Semua Benar
Kartu kredit & KTP/Paspor yang masih berlaku
Apa validasi utama untuk open blokir kartu pelanggan dengan type
Consumer/Telkomsel?
Nominal tagihan & Tgl Lahir
3 (tiga) nomor yang pernah di hubungi
Nama lengkap, Tanggal Lahir
Paket yg aktif saat ini
Apa Validasi utama penanganan permintaan transfer pembayaran melalui CTP Walk-in bagi pelanggan prepaid?
Nominal isi ulang terakhir
Tempat dan tanggal lahir
Tanggal isi ulang terakhir
3 nomor yang pernah dihubungi
Bagaimana cara pelanggan membuat kode pembayaran Link Aja saat melakukan setor tunai dengan mengakses UMB?
*800*3#
*800*99#
*888*3#
*888*47#
untuk permintaan buka blokir kartu prepaid Jika Validasi utama tidak sesuai, maka diperlukan validasi tambahan sebagai berikut, kecuali
Masa aktif kartu
Tanggal isi ulang pulsa terakhir
Alamat Pelanggan
3 nomor yang sering dihubungi
Untuk Pasang Baru Halo Corporate Sub Type SME pembayaran pribadi , salah satu dokumen yang diperlukan sebagai berikut, kecuali?
NPWP pemilik usaha
SIUP
Autodebit Kartu Kredit
NPWP Perusahaan
Dari UMB dan akses apakah penukaran Poin dapat dilakukan?
*363# dan my telkomsel
*888*10# dan *777#
*700# dan *999#
*700# dan my telkomsel
Fitur dasar apa yang dapat diaktifkan pelanggan pada Pasang Baru kartuHalo dengan pembayaran tunai?
Sambungan Langsung International (SLI)
Credit Limit Service (CLS) diatas 1.000.000
Paket produk yang dipilih pelanggan
International Roaming (IR)
Permintaan perubahan data profil pelanggan LinkAja berupa tambahan, perubahan atau perbaikan yang mencangkup kecuali?
Nama
Pendidikan terakhir
Nomor Rekening
Berapa lama SLA penanganan permintaan restitusi pengembalian deposit ?
8*24 Jam
1*24 Jam
3*24 Jam
7*24 Jam
