wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Обратная связь

Total questions: 15

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

Товаровед продал чистящее средство клиенту при выкупе изделия

a)
b)
c)
2.

Товаровед при выкупе изделия не предложил клиенту ни футляр, ни чистящее средство

a)
b)
c)
3.

Продавец за короткое время обслужил много клиентов, но после его работы витрины с цепями остались в беспорядке

a)
b)
c)
4.

Клиент с порога сказал, что зашел просто посмотреть.

Продавец молча стоял рядом, пока клиент не вышел из магазина

a)
b)
c)
5.

Продавец опоздал на работу второй раз за неделю

a)
b)
c)
6.

Продавец продал комплект, но не предложил полезные товары (футляр, шкатулку, ЧС и т.п.)

a)
b)
c)
7.

Товаровед предложил клиенту акцию «0%», но не смог ответить на вопрос: «Почему я при выкупе должен заплатить больше, чем получил?» Оформлен тариф Успешный

a)
b)
c)
8.

Продавец на вопрос клиента: «А бриллианты настоящие?..» Грамотно объяснил характеристики ДК и продал украшение со шкатулкой

a)
b)
c)
9.

После презентации украшения, клиент загорелся желанием купить украшение, но клиент не планировал сегодня тратить деньги. Продавец оказал поддержку, аргументировал выгодность рассрочки от банка, оформил заявку в КБ и продажа состоялась

a)
b)
c)
10.

При ответе клиента, что кольцо с ДК очень дорогое, продавец предложил посмотреть что-либо подешевле

a)
b)
c)
11.

Товаровед на просьбу клиента не делать запил на цепи в 15 гр, так как украшение он будет еще носить, ограничился одной не глубокой зачисткой

a)
b)
c)
12.

При обслуживании клиента ломбарда, дверь/решетка не была закрыта на ключ

a)
b)
c)
13.

При проверке теории по ювелирке выяснилось, что стажер не выучил заданную тему

a)
b)
c)
14.

Продавец оживленно беседовал с клиентом, показал много украшений. Но продажа не состоялась, так как у клиента было мало денег

a)
b)
c)
15.

Товаровед у постоянного клиента при выкупе не попросил предъявить паспорт

a)
b)
c)