Font size
WorksheetsФокстрот :)
Total questions: 10
Worksheet time: 8mins
Что такое Найс Прайс?
Программа защиты цены
Услуга продления гарантии
Программа лояльности и накопления балов
Нет правильного ответа
Какой срок действия Nice Price после совершения покупки?
7 дней
3 дня
14 дней
После покупки не действует
Кто может рассчитывать на участие в Nice Price?
Любой клиент Фокстрот
Участник Фокс Клуба
Абсолютно все
Нет правильного ответа
На что может рассчитывать клиент, если приобрёл товар в Фокстрот, а через неделю он подешевел?
Компенсация денежных средств на банковскую карту
Компенсация в бонусов на карту комфорта в день обращения
Компенсация бонусов на карту комфорта, спустя 14 дней после покупки
Нет правильного ответа
Выбери наиболее еффективный вариант установления контакта с клиентом!
Открый вопрос, связанный с техникой, предложение воспользоваться акцией, преимуществами ЛК
Что интересует? Помощь требуется? Рассказать несколько акций.
Любой открытый вопрос, рассказать несколько акций, рассказать о преимуществах ЛК.
Любой вопрос или рассказать про несколько акций.
Какого этапа взаимодействия с клиентом нет в стандартах Апдейт?
SayHello
WishList
Cross & sail
Presentation
На какие два типа можно разделить потребности?
Скользкие и липкие
Четкие и не четкие
Явные и понятные
Явные и скрытые
Какие правила Say Hello ты знаешь? :)
Какие преимущества получает клиент от регистрации в ЛК (личный кабинет) в Фокстрот?
Как думаешь, какие универсальные вопросы (не зависимо от группы товара) необходимо задать клиенту для 100% выявление потребности? Примеры вопросов через запятую :)
