Font size
WorksheetsQuản trị chất lượng
Total questions: 15
Worksheet time: 13mins
Chi phí nào là chi phí không phù hợp
chi phí phòng ngừa
Chi phí thử nghiệm
Chi phí bảo hành
Chi phí thanh tra
Tổn thất do mất uy tín thuộc loại chi phí sai hỏng bên trong
sai
đúng
Phần cứng của sản phẩm là:
•Nguyên vật liệu được chế biến
•Sản phẩm hoàn chỉnh
•Các dịch vụ
•Thông tin
•Chi tiết, bộ phận
•Sản phẩm hoàn chỉnh
•Nguyên vật liệu được chế biến
•Chi tiết, bộ phận
•Sản phẩm hoàn chỉnh
•Nguyên vật liệu được chế biến
•Chi tiết, bộ phận
•Các hoạt động phục vụ
Đâu không phải thuộc tính của chất lượng sản phẩm
chu kỳ bán hàng
tính năng tác dụng
Yếu tố thẩm mỹ
tính kinh tế
Có một công ty hàng tháng sản xuất được 1000 chiếc quạt trần. Số sản phẩm tốt trung bình chiếm 85%. Trong số sản phẩm không đạt yêu cầu thì 65% có thể sửa chữa được thành sản phẩm đạt chất lượng.
Sản lượng sản phẩm đạt yêu cầu hàng tháng của công ty là:
(a)
Có tài liệu về tình hình sản xuất điều hòa tại một công ty sản xuất điện lạnh như sau: Công ty dự định mỗi tuần sản xuất 100 chiếc điều hòa 1 chiều loại công suất 12000 BTU, trong số đó, có 90% đạt yêu cầu chất lượng. Trong số các sản phẩm không đạt chất lượng, 70% có thể sửa chữa được. Chi phí sản xuất 1 sản phẩm là 3.500.000đ, chi phí sửa chữa lại là 800.000đ.
Kfc là: (đáp án làm tròn số nguyên)
(a)
Đâu là chi phí phòng ngừa
•Chi phí kiểm tra sản phẩm
•Chi phí phát triển và hỗ trợ hệ thống chất lượng
.Chi phí bảo hành
•Chi phí thử nghiệm
Vào mỗi dịp rằm trung thu, một xưởng sản xuất bánh trung thu gia công truyền thống dự định làm 110 chiếc bánh, sau các công đoạn sản xuất thì số bánh làm ra đạt chất lượng là 105 chiếc. Biết rằng 30% số bánh không đạt yêu cầu có thể sửa chữa lại cho đạt chất lượng.
Vậy tỷ lệ % bánh đạt yêu cầu là bao nhiêu %.
(a)
hoạt động quản trị chất lượng có... nguyên tắc
6
7
8
9
Giai đoạn phát triển của QTCL cần quan tâm đến: con người, máy móc, nguyên vật liệu, phương pháp, thông tin là
Giai đoạn kiểm tra chất lượng
Giai đoạn đảm bảo chất lượng
Giai đoạn quản lý chất lượng
Giai đoạn kiểm soát chất lượng
Mô hình trên là mô hình gì ?
Mô hình chất lượng
Mô Hình chất lượng phù hợp
Mô hình chất lượng hiện đại
Hoạt động kiểm soát chất lượng được tiến hành theo chu trình nào ?
P(plan - kế hoạch ) -> D ( do - thực hiện ) -> A( Action - điều chỉnh ) -> C ( check- kiểm tra )
P( plan - kế hoạch ) -> C ( check - kiểm tra ) -> A( action - điều chỉnh ) -> D( Do - thực hiện )
P( plan - kế hoạch ) -> A ( action - điều chỉnh ) -> C( check - kiểm tra ) -> D( do - thực hiện )
P( plan - kế hoạch ) -> D( Do - thực hiện ) -> C( check - kiểm ) -> A( Action - điều chỉnh )
Chi phí nào dưới đây thuộc nhóm chi phí phòng ngừa
Chi phí đào tạo
FAT (factory acceptance)
Kiểm tra lại lần 2 (second test)
Giao hàng trễ
Một trong những vai trò của QTCL đối với nền kinh tế
Thỏa mãn khách hàng
Tiết kiệm sức lao động
Tiết kiệm chi phí tiêu dùng
Nâng cao chất lượng sản phẩm
... là quá trình hoạch định, tổ chức thực hiện, giám sát đánh giá và điều chỉnh (khi cần thiết) một chương trình cải tiến chất lượng
(viết chữ thường không viết hoa)
(a)
