Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Marketing

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

La démarche marketing :

a)

Sert à créer des besoins qui n'existeraient pas sans cela

b)

Poursuit l'objectif de détecter des besoins exprimés et latents, pour les satisfaire

c)

Ne convient que pour vendre des produits ou services

2.

La vision actuelle du marketing considère que :

a)

Les clients sont l'actif principal de l'entreprise

b)

Les clients sont de simples cibles à atteindre

c)

Le marketing de masse est la forme la plus aboutie du marketing

3.

Lorsque Coca-Cola Zéro vise les jeunes hommes de 16 à 24 ans qui veulent prendre soin d'eux ; on peut dire que :

a)

La marque pratique un marketing indifférencié

b)

La marque pratique un marketing segmenté et différencié

c)

la marque pratique un marketing concentré

4.

La démarche qui consiste, pour une entreprise, à découper le marché en groupes d'individus ayant des comportements d'achat ou d'utilisation homogènes constitue

a)

Un ciblage

b)

Une segmentation

c)

Un positionnement

5.

Ensemble d'acheteurs et d'acteurs potentiels que l'on cherche à conquérir et/ou à fidéliser par des actions marketing

a)

un groupe de consommateurs

b)

une cible

c)

un segment

6.

Le fait pour une entreprise d'adopter une stratégie dans laquelle la cible de clients visée se limite à un seul segment correspond au

a)

marketing indifférencié

b)

marketing concentré

c)

marketing différencié

d)

marketing individualisé

7.

La constitution de la cible est le résultat

a)

de l'achat d'une base de donnée

b)

d'une démarche de segmentation

c)

d'une étude client

8.

Le positionnement est considéré comme

a)

la position de l'entreprise sur son marché

b)

la position d'un produit par rapport à un classement

c)

la position occupée par un produit dans l'esprit des consommateurs par rapport à celle des concurrents

9.

Le couple produit / marché représente

a)

la rencontre entre l'offre et la demande

b)

la position concurrentielle d'une entreprise

c)

l'adéquation maximale entre les produits d'une entreprise et son marché afin de satisfaire la clientèle visée

10.

Un particulier qui s’abonne chez EDF, c’est du :

a)

BtoB

b)

BtoC

11.

L'offre commerciale d'une entreprise peut être composée

a)

d'un bien

b)

d'un service

c)

de la combinaison d'un bien et d'un service

12.

L'offre d'une entreprise est composée :

a)

de composantes matérielles

b)

de composantes immatérielles

c)

de composantes matérielles et immatérielles

13.

Les termes de conditionnement et d'emballage signifient

a)

la même chose

b)

la première enveloppe du produit et les enveloppes qui s'y ajoutent pour le transport

14.

La stylique ou design représente

a)

un ensemble de techniques

b)

un ensemble de techniques qui permettent d'adapter uniquement la forme d'un produit

c)

un ensemble de techniques qui permettent d'adapter la forme et les couleurs d'un produit

15.

la qualité est

a)

une notion subjective et objective

b)

une notion objective

c)

une notion subjective

16.

Lorsqu'un hôtel Hilton personnalise ses chambres en fonction de sa localisation, il utilise une stratégie de segmentation :

a)

géographique

b)

démographique

c)

socio-économique

d)

comportementale

17.

Les techniques marketing ont évolué de la façon suivante :

a)

Individualisé, masse, segmenté

b)

Masse, segmenté, individualisé

c)

Segmenté, masse, individualisé

18.

Que signifie 4P en marketing?

PLUSIEURS RÉPONSES POSSIBLES

a)

price

b)

promotion

c)

product

d)

place

e)

prime

19.

Le marketing concentré est également appelé customisation.

a)

vrai

b)

faux

20.

Un dessin peut être une marque

a)

vrai

b)

faux