Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Evaluasi Humas

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Memelihara hubungan baik dengan para manajer dilingkungan perusahaan merupakan kegiatan humas yang disebut....

a)

Government relation

b)

Labour union relation

c)

Manager relation

d)

Employee relation

2.

Kegiatan humas dalam rangka memelihara hubungan antara pimpinan dan serikat buruh di dalam perusahaan biasanya disebut dengan...

a)

Face to face

b)

Labour union relation

c)

Customer relation

d)

Press relation

3.

Praktisi humas dapat mempertanggungjawabkan setiap kegiatan dan hasilnya, merupakan asas humas yang disebut....

a)

Akuntabel

b)

Integritas

c)

Etis

d)

Objektif

4.

Tata kelola kehumasan berpegang pada komitmen, peraturan perundang-undangan, etika kehumasan, serta praktik-praktik umum (common practice) yang sehat, adalah bagian dari...

a)

Fungsi humas pemerintah

b)

Tugas pokok humas pemerintah

c)

Asas umum humas pemerintah

d)

Prinsip dasar humas pemerintah

5.

Salah satu instrumen strategis pemimpin puncak penentu kebijakan disebut dengan...

a)

Prescriber

b)

Katalisator

c)

Konselor

d)

Advisor

6.

Kegiatan yang biasa dilakukan minimal satu kali dalam satu tahun oleh unit eselon 1, merupakan kegiatan...

a)

Siaran pers

b)

Kunjungan pers

c)

Konferensi pers

d)

Peliputan acara

7.

Bentuk lain dari sebuah prinsip yang cenderung menghindari tindakan yang dapat menyakiti orang lain, tetapi lebih proaktif, disebut dengan...

a)

Veracity

b)

Confidentialy

c)

Fairness

d)

Beneficence

8.

Pengembangan pegawai atau tenaga pelayanan adalah langkah awal dalam mengembangkan pelayanan prima menuju kepuasan pelanggan, biasa disebut dengan...

a)

Customer service

b)

Expertise

c)

Personal appearance

d)

Happier customer

9.

Tulisan harus disampaikan dengan bahasa yang santun dan dapat dipahami oleh semua kalangan, disebut dengan...

a)

Respect

b)

Equity

c)

Honest

d)

Authentticity

10.

Mengungkap kemungkinan-kemungkinan lain yang sedang dihadapi pelanggan, dikenal dengan istilah...

a)

Probe

b)

Confrontation

c)

Ability

d)

Action