NEW
Font size
WorksheetsCross cultural & Communication for Hospitality
Total questions: 15
Worksheet time: 3mins
Komunikasi adalah
Suatu proses penyampaian pesan dari satu pihak kepada pihak lain
Pengantaran barang
Mendengarkan informasi
Ada 2 jenis komunikasi, yaitu: verbal dan non-verbal
True
False
Dalam teori komunikasi, kode digunakan untuk merumuskan pesan
True
False
Lingkungan mempengaruhi bagaimana penyampaian pesan tersebut
True
False
Mana yang BUKAN merupakan teknik simpel dalam berkomunikasi
Pesan harus jelas
Selalu mengungkapkan pendapat
Mendengarkan terlebih dahulu
Eye contact sangat penting dalam berkomunikasi
True
False
Selalu memotong pembicaraan merupakan salah satu teknik yang baik dalam berkomunikasi
True
False
Teamwork skill tidak diperlukan dalam interaksi di suatu organisasi
True
False
Berani mengungkapkan pendapat merupakan sikap
Aktif
Pasif
Asertif
Mana yang BUKAN merupakan listening skills
Perhatian
Tidak perduli
Menjelaskan
Membuat ringkasan merupakan salah satu kunci aktif dalam listening skills
True
False
Instagram merupakan salah satu media untuk berkomunikasi
True
False
Membaca situasi yang sedang dihadapi oleh orang lain saat berkomunikasi dengan kita sangatlah penting
True
False
Bahasa lisan dan tulisan merupakan kode dalam komunikasi
True
False
Berbicara merupakan instruksi non-verbal
True
False
