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Quiz; expo

Total questions: 8

Worksheet time: 4mins

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1.

Método o material que ayuda a recolectar datos acerca de una organización o departamento.

a)

Entrevista de orientación

b)

Ensayos o encuestas de retroalimentación

c)

Encuesta sobre la eficacia del grupo

d)

Reuniones de confrontación

2.

Según Richard, diferencia dos ciclos para tomar decisión o acción, el primero consta de:

a)

Definir en forma correcta el problema al que se enfrenta el grupo, efectuar la planeación de una alternativa y realizar esa alternativa.

b)

Definir en forma correcta el problema al que se enfrenta el grupo, organizar una lluvia de ideas y evaluar las ventajas y desventajas de las soluciones propuestas.

c)

Definir en forma correcta el problema al que se enfrenta el grupo, organizar una lluvia de ideas y realizar la alternativa.

3.

¿Cuáles de estas respuestas si es un beneficio de los ETA?

a)

Contar con personal poco comprometido con la empresa.

b)

Se convierten en agentes de cambio organizacional

c)

El líder, como profesional en la administración, cumple lo importante misio de ordenar a sus colaboradores.

4.

Este representa lo importante que es para la organización solucionar de manera oportuna un conflicto.

a)

Conflicto proactivo

b)

Conflicto reactivo

c)

Pirámide de los conflictos

d)

El perdón.

5.

Son aquellas intervenciones que se enfocan en los aspectos humanos de las organizaciones como con los procesos de interacción:

a)

Intervenciones tecnoestructurales

b)

Intervenciones estratégicas y del medio

c)

Intervenciones en procesos humanos

6.

Están orientadas a la tecnología y estructuras de la organización para ligarlas con las intervenciones en procesos humanos.

a)

Intervenciones tecnoestructurales

b)

Intervención en administración de recursos humanos

c)

Intervenciones estratégicas y del medio

7.

Es una intervención conocida como entrenamiento, es un método para cambiar la conducta por medio de la interacciones grupales no estructuradas.

a)

Intervención tecnoestructurada

b)

Consultoría de procesos

c)

Grupos Training

d)

Intervención estratégica y del medio

8.

La finalidad de la consultoría de procesos consiste en que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente, por lo general un administrador, a percibir, entender y tomar medidas con respecto a ciertos hechos de un proceso que debe afrontar.

a)

Verdadero

b)

Falso