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Videoconsulta Pediátrica

Total questions: 9

Worksheet time: 6mins

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1.

¿Cuáles son los objetivos de esta nueva herramienta, videoconsulta pediátrica?

a)

Unificar el modelo de servicio en el país

b)

Apoyar la labor del área comercial

c)

Dar facilidades a nuestros afiliados

d)

Todas las anteriores

2.

Este nuevo servicio está incluido en:

a)

emi tradicional, emi plus y áreas protegidas

b)

emi tradicional

c)

emi tradicional y emi plus

d)

Es un servicio aparte, hay que pagar más

3.

Este servicio cuenta con:

a)

Acceso inmediato o agendando el servicio

b)

Solo por medio de agendamiento previo

4.

¿Cuáles van a ser los horarios de atención de este nuevo servicio?

a)

24/7

b)

De 6:00 AM a 8:00 PM todos los días

c)

L-V de 6:00 AM a 8:00 PM y Sábados de 6:00 AM a 2:00 PM

5.

La cobertura de la videollamada pediátrica será:

a)

Solo Medellín

b)

Medellín, Bogotá y Cali

c)

Toda Colombia

d)

Nacional e Internacional

6.

¿Qué pasa si solicitan una atención presencial?

a)

Se envía a un pediatra a la casa del afiliado

b)

No es posible en ningún caso

c)

Se envía a un médico general, bajo las indicaciones del pediatra

d)

Si es pediatra lo decide, se enviará un servicio con médico general bajo el acompañamiento del especialista

7.

Qué medios utilizaremos para dar a conocer este nuevo servicio:

a)

Material de apoyo para ventas

b)

Medios masivos como Radio y periódico

c)

Medios digitales: Redes sociales, correo electrónico y pauta digital

d)

Todas las anteriores

8.

¿De qué manera podemos solicitar este nuevo servicio?

a)

Solo a través del Portal

b)

A través del Portal y la App de emi

9.

¿De qué manera recibiría la persona la formulación médica?

a)

De forma electrónica

b)

De forma física en casa

c)

De forma electrónica y física