WorksheetsTurismo 3 - Primer trimestre
Total questions: 20
Worksheet time: 12mins
Puede realizarse en el producto final, en el proceso de elaboración, en la gestión o en la comercialización de los productos, además busca satisfacer necesidades e intereses con productos/servicios novedosos.
Diversidad cultural
Innovaciones
Cambio técnico
Delegación de funciones
Se refiere al aumento de las capacidades humanas por la utilización de una máquina, herramienta o instrumento en un proceso técnico. También se realiza al pasar una actividad de una persona a otra.
Innovaciones
Medios técnicos
Cambio técnico
Delegación de funciones
Son algunos motivos por los que puede fracasar una innovación:
Las personas quieren comprar otros productos.
La publicidad es muy básica y no tienen comerciales en TV.
La contaminación que se genera causa un impacto mayor a los beneficios que se pueden recibir del producto.
No consideran el contexto social o económico del lugar en donde se integrarán los productos.
Factores que intervienen en el éxito o fracaso de una innovación:
Nuestras costumbres y creencias, la religión, lenguaje, nuestra forma de vestir.
Realizar un diagnóstico y verificar la información para que se fabrique el producto o servicio.
Tener en cuenta el contenido, el autor, el diseño, la información y la publicidad.
Costos, diseño, impactos ambientales o económicos, aspectos culturales.
Fue el creador de la primera agencia de viajes en 1841:
Thomas Doherty
Thomas Alva Edison
Thomas Mann
Thomas Cook
Las agencias (a) elaboran y organizan toda clase de servicios para su ofrecimiento a las agencias minoristas, no pudiendo ofrecer sus productos directamente al usuario o consumidor.
Todos los prestadores de servicios turísticos que efectúen operaciones en el país deberán estar inscritas en el ______________ _____________ ___ _____________. Este registro será obligatorio para el funcionamiento de dichos prestadores de servicios turísticos y deberá actualizarse anualmente.
(a)
Son algunas necesidades de seguridad:
Comer y recibir regalos
Ir al baño y dormir
Crear una obra de arte
Tener un trabajo y una casa estable
La GESTIÓN TÉCNICA se compone de 4 etapas que son:
Introducción, planeación, desarrollo y conclusiones.
Planeación, organización, dirección y control.
Planeación, ejecución, control y comunicación.
Introducción, planeación, dirección y control.
La PLANEACIÓN consiste en:
En esta fase se definen las funciones y las responsabilidades de todas las personas que intervienen en el proceso de elaboración de un producto o servicio.
Consiste en realizar las acciones planeadas, asegurarse del mantenimiento de la actividad entre el personal de la organización. El personal debe ser motivado y estimulado generalmente por un líder.
Examinar el futuro, elaborar un plan de acción, tomar decisiones de acuerdo con lo que se quiere lograr, identificar los recursos necesarios como los medios técnicos, insumos y el número de personas que intervienen en el proceso, etc.
Consiste en constatar que todo haya sido efectuado en conformidad con el plan establecido y se hayan logrado los objetivos.
Las agencias (a) , ofrecen los viajes directamente al cliente y comercializan los viajes realizados por las agencias mayoristas.
Son algunas necesidades fisiológicas:
Comer y recibir regalos
Ir al baño y dormir
Crear una obra de arte
Utilizar cámaras de seguridad
Un paquete turístico es:
Conjunto de servicios prestados en base a un itinerario organizado
Un conjunto de servicios turísticos como transporte, hospedaje, alimentos, etc.
El producto que venden las agencias de viajes
Todas las anteriores
Causas por las que surgen las innovaciones.
Las innovaciones tienen su origen o fuente en:
La cambiante necesidad de las personas, disminuir el costo de insumos, escasez de energía, entre otros.
Debido a que las personas cambian constantemente de residencia.
Las enfermedades nuevas que aquejan a la sociedad.
Por la falta de medios técnicos para trabajar dentro de una empresa.
Es la determinación o programación del fin de la vida útil de un producto es decir que tras un periodo de tiempo calculado por el fabricante para que el producto se torne obsoleto.
Basura
Desecho tóxico
Obsolescencia programada o planeada
Ninguna de las anteriores
Para la mercadotecnia, el mercado meta es el conjunto de:
Los posibles compradores.
El lugar en donde se compran víveres.
Locales para compra-venta de productos.
El precio de un producto
El Producto, Precio, Plaza y Promoción:
.
Es la mezcla de mercadotecnia o 4P´s
Las unidades del aprendizaje de la mercadotecnia.
Se refieren a la psicología del color.
Es en lo que se fijan los compradores.
El color verde transmite tranquilidad y calma, también envidia y celos
Falso
Cierto
Es un campo de estudio que está dirigido a analizar cómo percibimos y nos comportamos ante distintos colores, así como las emociones que suscitan en nosotros dichos tonos.
Percepción del color
Teoría del color
Psicología del color
Paletas de colores
Esta escena de película usa una paleta de colores azules, ¿Qué desea transmitir?
Alegría
Tristeza
Poder
Amor
