Worksheets1° Parcial DO
Total questions: 40
Worksheet time: 13mins
¿Cuáles son las características con las que se definen el status?
Antigüedad en el puesto, edad, labor encomendada o puesto jerárquico
Sueldo, edad
Antigüedad, sueldo y puesto
Sueldo y puesto
¿Cuál es la definición de grupo?
Conjunto de personas con un objetivo en común
Conjunto de dos o más personas interdependientes que buscan cumplir objetivos específicos
Conjunto de dos o más individuos que se relacionan y son interdependientes para conseguir objetivos específicos
Conjunto de dos o más personas que buscan cumplir objetivos específicos
¿Cuál es la importancia de los grupos de trabajo?
Donde las personas aprenden unas de otras y comparten sus habilidades y conocimientos para realizar un objetivo
Donde las personas usas sus habilidades para realizar un objetivo
Donde las personas usan sus conocimientos para realizar objetivos
Donde las personas aprenden de otras para realizar objetivos
¿Cuál es la intención de un grupo de trabajo?
Mejorar el trabajo de la empresa
Reducir el trabajo individual
Lograr un ambiente laboral amigable, pues los empleados se conocen
Potenciar el trabajo individual
¿Cuáles son las características de un grupo formal?
Obligatorio, con objetivo personal formado por el encargado
Obligatorio, con objetivo organizacional y formado por el administrador o encargado
Libre, con objetivos personales y estatus espontáneo
Libre, con objetivo organizacional y estatus espontáneo
¿Qué disciplinas se relacionan con el DO?
Psicología, teología, ciencias organizacionales, antropología, sustentabilidad y matemáticas
Psicología social, ciencias económicas, derecho y ciencias políticas.
Psicología, psicología social, sociología, sociología organizacional, antropología y ciencia política
Sociología, psicología social, antropología, economía, historia y ciencias políticas
¿Por qué es importante la sociología dentro de una organización?
Porque su objeto central son las relaciones sociales y la visión global de las organizaciones productivas como un sistema social
Porque aporta a la organización todos sus conocimientos y estudia los aspectos sociales dentro de la misma
Porque es una ciencia que va de la mano con el desarrollo organizacional y esta se encarga únicamente de la relación social de los empleados
Porque contribuye a entender la naturaleza relacional de aspectos como el liderazgo, la cultura y el cambio organizacional, así mismo estudia el comportamiento de las personas dentro de la organización
Estudia el comportamiento humano y aporta aspectos como conductas, fenómenos de adaptación y cambio, como las necesidades de los individuos y motivación proporcionando herramientas para recopilar información y educación de las personas
Antropología
Psicología
Psicología, psicología social.
Sociología
¿A qué se refiere el comportamiento organizacional en los individuos?
Se refiere a la conducta humana dentro de las organizaciones laborales y desarrollo de disciplinas de diversas ciencias sociales e importantes contribuciones
El comportamiento organizacional es la conducta humana pero también las disciplinas
Nos referimos a las organizaciones laborales que se desarrollan y sus disciplinas importantes
Se refiere a las ciencias sociales y desarrolla las disciplinas de las organizaciones
Es una ciencia que se enriquece con las aportaciones de varias disciplinas del comportamiento
Ciencia social
Psicología social
Comportamiento organizacional
Ciencia económica
¿Cuáles son los tres elementos que implica el proceso de cambio?
Situación deseada, diagnóstico y planeación
Sistema, agente de cambio y estado deseado
Estrategia, control y evaluación
Técnicas, política y gerencia
¿Cuál de los siguientes autores no propuso un modelo de cambio para DO?
Frederick Taylor
Ralph Kilmann
Burke-Litwin
Kurt Lewin
¿Cuál de las siguientes opciones menciona una función específica de un agente de cambio?
Generar una retroalimentación entre las personas o grupos de la organización, con el fin de lograr que se adapten e impulsen el cambio
Dirigir a todas las áreas dentro de la empresa
Crear el reglamento y normas dentro de la empresa
Obtener información sobre los movimientos dentro y fuera de la empresa
¿Cuál de las siguientes etapas no se encuentra en el modelo de cambio de Kurt Lewin?
Descongelamiento
Cambio o movimiento
Recongelamiento
Estandarización
¿En qué consiste un modelo de cambio?
En dos o más etapas con un sólo proceso de comportamiento
En procesos introductores con un comportamiento antiguo
En una etapa de diferentes procesos introduciendo nuevos comportamientos
En etapas en las que sólo de introducen comportamientos sin necesidad de procesos
¿Cuáles son las tres fases para llevar a cabo el cambio planeado que propone el modelo de Kurt Lewin?
Exploración, entrada, diagnóstico
Planeación, acción, estabilización
Descongelamiento, cambio o movimiento, recongelamiento
El sistema, el agente de cambio, un estado deseado
¿Qué debe hacer un consultor dentro de una organización?
Debe ser audaz, responsable, con valores y sin autoridad
Debe demostrar que las ideas y soluciones son del equipo, además de reconocer su coparticipación y responsabilidad
Se debe encargar del bienestar común de la empresa y ayudar con los análisis financieros de la empresa
Tiene que consultar toda la información de la empresa para llevar un control de la misma
Según el cambio de Lewis, ¿Qué tenemos que conocer para identificar las resistencias de cambio?
Congelamiento y descongelamiento
La información y la participación del grupo
Fuerzas negativas y positivas
Comportamiento humano y la percepción
¿Es buena idea que nuestro consultor sea empleado directo?
No, debido a que alguien que convive a diario con los problemas de la empresa le puede ser complicado detectar las posibles mejoras
Sí, porque esta diario en la empresa y la conoce bien
Tal vez.
Sí, porque así evitamos que un agente externo se lleve información valiosa de nuestra empresa y nos ponga en riesgo
¿Por qué se reorganizan las empresas cuando entra un consultor?
Para integrada, alentar el trabajo en equipo eliminando las fronteras y, por tanto, concentrarse más en las necesidades de los clientes
Puede cambiar los resultados, pero también puede aumentar las fuerzas restrictivas
Implica descubrir y adoptar actitudes, valores y conductas nuevas
Cambia las filosofías, el objetivo y la misión de la empresa
¿Qué es síntesis?
Un resumen
Es un escrito donde se denotan las ideas principales de un texto
Un texto científico
Una filosofía
¿Qué es abstracción?
Es formar una idea general a partir de casos particulares
Dejar de prestar atención al mundo sensible para centrarse en un pensamiento
Producir un sentimiento de alguien de manera intensa
Un tipo de ensayo
¿Qué es análisis?
Examen detallado de una cosa para conocer sus características
Un desarrollo relativamente reciente
Proceso matemático
Proceso de dividir un tema complejo o sustancia en partes más pequeñas para obtener una mejor comprensión de él
¿Cuál es la función del análisis?
Conocer mejor el objeto de estudio
Organizar el conocimiento
Recabar más información
Saber las cosas no importantes del estudio
¿Cuál es la función de la síntesis?
Conocer la información y de donde se obtuvo
Que el lector obtenga una impresión buena y lo más detallada posible de un texto que aún no han leído
Que la lectura le llame la atención al lector y lea toda la información brindada
Todas las anteriores
¿Qué es el comportamiento individual?
Es la característica principal de cualquier persona
El comportamiento individual es la forma de actuar que tiene una persona cuando está sola
Es el rendimiento de cada persona
Es la forma de actuar de varias personas dentro de una empresa
¿Cuáles son los fundamentos del comportamiento individual?
Valores, creencias, actitudes, motivación, habilidades y personalidad
Personas, tecnología
Productividad, ausentismo y satisfacción en el trabajo
Razonamiento inductivo, memoria y comprensión verbal
¿Qué teoría de la personalidad es aplicada al ámbito laboral?
Teoría de la relatividad de Einstein
Teoría de la personalidad de Eysenck
Teoría de la evolución de Darwin
Teoría pragmática de William James
¿De acuerdo a la teoría de Eysenck cuáles son los principales rasgos de personalidad que se consideran independientes entre sí y demuestran una consistencia considerable?
Compasividad, extraversión y estabilidad
Neuroticismo, introversión y estabilidad
Extraversión, Neuroticismo y Psicoticismo
Introversión, extraversión y psicoticismo
¿Cuál de las siguientes respuestas se refieren a comportamientos de los tres rasgos principales de Eysenck?
Feliz, impaciente, extrovertido
Infeliz, grosero, humillante
Débil, inútil, baja autoestima
Asertivo, Irracional, Creativo
¿Cuáles son los elementos del Sistema Organizacional según Stephen P. Robbins?
División de trabajo, Estandarización, Coordinación, Autoridad, Control
División de trabajo, Formalización, Coordinación, Cadena de mando, Organización
Especialización, Centralización y descentralización, Control, Estandarización, Cadena de mando
División de trabajo, Departamentalización, Cadena de mando, Tramo de control, Centralización y descentralización, Formalización
¿Cuál es el objetivo general de los elementos del sistema organizacional?
Conocer el concepto de la estructura organizacional, su importancia y los elementos que lo conforman para garantizar el funcionamiento de la organización
Conocer el desarrollo de las actividades básicas y funciones directivas de la empresa
Conocer la representación básica de la estructura organizacional
Conocer los centros de actividad económica de la empresa o en donde se desarrollan las tareas o los flujos de trabajo
De acuerdo a Henry Mintzberg ¿Qué es el elemento de "Núcleo de operaciones"?
Es el conjunto de especialistas y profesionales que brindan apoyo a la estructura, velando por los cambios necesarios en la organización
Es la fuerza de trabajo básica de la empresa compuesta por sus trabajadores encargados de las funciones principales de ésta
Es el personal tercerizado que brinda apoyo en labores concretas no especializadas
Es la cúpula directiva de la empresa, donde se toman las decisiones de alto nivel
¿Qué se entiende por estructura organizacional?
Es una forma de ordenar un conjunto de relaciones entre los centros funcionales u operativos que llevan a cabo las tareas o actividades de la empresa
Son Centros de actividad económica de la empresa o en donde se desarrollan las tareas o los flujos de trabajo
Es el desarrollo de las actividades básicas y funciones directivas de la empresa
Es la relación de autoridad entre jefe y subordinado, que van configurando los distintos niveles jerárquicos de la organización
¿Qué es la estructura organizativa formal?
Son las relaciones interpersonales en la organización que afectan a las decisiones dentro de ella, pero que se omiten del esquema formal o no son compatibles con
Es la fuerza de trabajo básica de la empresa compuesta por sus trabajadores encargados de las funciones principales de ésta
upone la estructura planeada y representa un intento deliberado para establecer relaciones esquematizadas entre los componentes encargados de cumplir los objetivos eficientemente
Son las relaciones interpersonales en la organización que afectan a las decisiones dentro de ella, pero que se omiten del esquema formal o no son compatibles con él.
¿Cuáles son algunos de los valores del Desarrollo Organizacional?
Respeto por la gente y tolerancia
Honestidad y responsabilidad
Igualdad de poder y confrontación
Empatía y generosidad
¿Cuál es uno de los objetivos del Desarrollo Organizacional?
Mejorar la producción en los procesos
Crear y formar líderes dentro de la organización
Resolver las problemáticas de los empleados
Mejorar el clima laboral y establecer un ambiente de confianza
¿Con qué intención nace el Desarrollo Organizacional?
Ayudar a la empresa y organizaciones a ser mejor día a día
Para organizar las estructuras económicas y sociales
Estar al pendiente de toda la organización
Ayudar al patrón
Proceso que se encarga de analizar y cambiar la cultura, los servicios, los recursos y el desempeño de una organización
Desarrollo organizacional
Proceso de reclutamiento
Selección de personal
Enfoque
¿Por qué elementos está compuesta la cultura organizacional?
Enfoques
Fases, críticas y desarrollo
Cambios, críticas y enfoques
Recursos financieros, el sistema y recursos humanos
