Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

KINH DOANH ONLINE- BÀI ÔN TẬP VĂN HÓA TUẦN 1 THÁNG 11

Total questions: 15

Worksheet time: 14mins

Name
Class
Date
1.

Tên Shop của bạn( Ví dụ: Shop Mặt Trời)

4 lines
2.

Họ và tên của bạn( Ví dụ: Bùi Thị Ngân)

4 lines
3.

Mã nhân viên của bạn( Ví dụ: YD0089)

4 lines
4.

Tầm nhìn của YODY trở thành công ty thời trang số 1 Việt Nam vào năm?

a)

2023

b)

2028

c)

2038

d)

2033

5.

Sứ mệnh của YODY là: Đưa sản phẩm thời trang... có .... tốt, dịch vụ tốt đến tận tay ... tại các vùng miền Việt Nam và trên Thế Giới

a)

Việt, Chất liệu, Khách hàng

b)

Việt Nam, Chất liệu, Người tiêu dùng

c)

Việt Nam, Chất liệu, Khách hàng

d)

Việt, Chất lượng, Khách hàng

6.

YODY có mấy Giá trị cốt lõi

a)

4

b)

5

c)

6

d)

7

7.

Trung thực trong công việc được hiểu là

a)

Không lấy, Không sử dụng và Không nghĩ đến việc chiếm hữu tiền bạc, hàng hoá, tài sản không phải của mình

b)

Không: Nói dối, nói xấu, bằng mặt không bằng lòng

c)

Báo cáo đúng, đủ trạng thái công việc

d)

Cả 3 đáp án trên

8.

Yêu thương và hỗ trợ đồng đội là

a)

A. Thành thật quan tâm đến đồng đội

b)

B. Nghe nói truyền sức mạnh

c)

C. Thành thật quan tâm

d)

A&B

e)

B&C

9.

4C được hiểu là:

a)

Chủ động, cười, chăm sóc, cảm ơn

b)

Chân thành, cười, chào, cảm ơn

c)

Chủ động, cười, chào, cảm ơn

d)

Chủ động, cười, chào đón, cảm ơn

10.

Sự hài lòng của khách hàng là khách hàng sẽ

a)

Tốn ít thời gian hơn, Tốn ít công sức hơn

b)

Tốn ít thời gian hơn, Tốn ít công sức hơn, Vui Hơn

c)

Tốn ít thời gian hơn, Vui hơn

d)

Tốn ít công sức hơn, Vui hơn

11.

Coi mình là gốc rễ của mọi vấn đề có nghĩa là

a)

Mất sức mạnh để thay đổi kết quả

b)

Coi mình là nạn nhân

c)

Chỉ trích, than phiền

d)

Từ bỏ quyền coi mình là nạn nhân

12.

Khi đã nỗ lực hết sức mà thấy nguy cơ không thể giữ lời thì ngay lập tức ... cho những người có liên quan,..., dọn dẹp hậu quả và đưa ra lời hứa mới

a)

Thông tin, Chịu trách nhiệm

b)

Thông tin, Trách nhiệm

c)

Thông báo, Chịu trách nhiệm

d)

Thông báo, Trách nhiệm

13.

GTCL số 5 là

a)

Trung thực

b)

Cầu Tiến

c)

Integrity

d)

Yêu thương và hỗ trợ đồng đội

14.

Sơn hứa với Hà là 8h tối nay sẽ đưa Hà đi xem phim" Tiệc Trăng Máu". Vậy Sơn là

a)

Người được hứa

b)

Người hứa

c)

Người rủ Hà đi xem phim

15.

Khách hàng nội bộ là

a)

Cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp

b)

Là bất kì ai

c)

Người mua hàng