Worksheets09.11
Total questions: 8
Worksheet time: 4mins
20 Ekim 2020 itibarıyla bazı mobil paketlerin ücretleri güncellenmiştir. Buna göre aşağıdakilerden hangisi yanlıştır ?
Hesaplı 300 Paketi (Yeni Müşteri Paketi) 20 TL
Hesaplı 300 Paketi (Mevcut Müşteri Paketi) 25 TL
Aylık Her Yöne 500 DK Paketi 15 TL
Ahlan 19 Paketi (Yeni Müşteri Paketi) 25 TL
Aylık Her Yöne 300 DK Paketi 12 TL
Yeni düzenlemeyle 20 Mbps Kotasız Kampanya Kullanım Oranı hedefi yüzde kaçtır ?
% 50
% 60
% 45
% 55
Tivibu özellikleri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır ?
Durdur İzle 7 güne kadar
Kayıt kotası her bir abone için 3.000 dakikadır .
Kumandanın Sağ ve Sol tuşları ile 5 dakika ileri ve geri sarma
Geri Al İzle 7 güne kadar
Aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
Pstn İkna Hedefi % 50
Tivibu Tahhütlü İkna Hedefi % 30
Dsl İkna Hedefi % 45
Tivibu İkna Hedefi % 40
Engelli ve Gazi indirimi tanımaları sisteme yansıtılmadığında aşağıdakilerden hangisini yapmalıyız ?
Kampanya Katılım değişikliği
Upsel
Çm ile müşteri görüştürülmelidir
Onaylı talep açılmalıdır
İlk 4 Ay % 25 İndirim Kampanyasını ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
Kampanyadan abonelik yaşı 2 aydan büyük olan tüm bireysel mevcut müşterilerimiz faydalanabilir.
24 ay taahhütlü kampanyadır.
Yalın aboneleri kampanyaya katılım sağlayamazlar.
Taahhüt süresi boyunca liste fiyatı 15TL olan Busuu ve liste fiyatı 25TL olan Dijital Depo ürünleri ücretsiz olarak verilmektedir.
Yeni fiyat düzenlemesi sebebiyle Statik İP ürününü iptal etmek isteyen müşterileremizin iknasına özel 12 Ay Taahhütlü Statik IP kampanyasının aylık fiyatı ne kadardır?
27,90 TL
24,90 TL
29,90 TL
21,90 TL
Fatura borcu nedeni ile tek veya çift yönlü kapatılan mobil hatlara yansıtılan hat kapama ücreti 20 Ekim itibariyle ne kadar olmuştur ?
30.29 TL
31.90 TL
31,29 TL
32.90 TL
