NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsReklamacja
Total questions: 5
Worksheet time: 3mins
Name
Class
Date
1.
Reklamacja to skierowane do sprzedawcy, producenta lub wykonawcy usługi:
a)
żądanie
b)
podziękowanie
c)
zarządzenie
2.
Reklamację można:
a)
zrobić
b)
zgłosić
c)
wyrazić
3.
Reklamacja jest
a)
listem prywatnym
b)
ogłoszeniem
c)
pismem urzędowym
4.
Zgłaszając reklamację np. suszarki, powinnam (powinienem) określić:
a)
oczekiwany sposób załatwienia sprawy (wymiana, naprawa towaru lub zwrot pieniędzy)
b)
kto i w jaki sposób korzystał z suszarki
c)
że nie ponoszę winy za niewłaściwe użytkowanie suszarki
5.
Czy możesz reklamować rzecz kupioną na wyprzedaży?
a)
Nie
b)
Zależy od promocji
c)
Tak
Reset
