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Worksheetsguia1
Total questions: 10
Worksheet time: 7mins
¿Cuál de las siguientes no es Gestión por Procesos?
Conjunto de actividades secuenciales que realizan una
transformación de una serie de Entradas en las Salidas
deseadas añadiendo valor.
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o
que interactúan, las cuales transforman elementos de
entrada en resultados. (ISO 9000).
Conjunto de actuaciones, decisiones, actividades y tareas
que se encadenan de forma secuencial y ordenada
para conseguir un resultado que satisfaga plenamente
los requerimientos del cliente al que va dirigido.
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o
que interactúan, las cuales transforman elementos de
entrada en resultados. (ISO 18000).
¿Para Qué no es la Gestión por Procesos?
Mejora continua de las actividades desarrolladas
Eliminar las ineficiencias asociadas a la repetitividad
de las actividades
Optimizar el empleo de los recursos
Disminuye las actividades y recursos
seleccione los tipos de procesos
Procesos estratégicos
Procesos operativos
Procesos de soporte
Proceso de desarrollo
Para que un diagrama de flujo sea útil, este debe ser flexible y
(a)
conjunto de actividades o eventos que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias en un determinado
lapso de tiempo.
Proceso
Tarea
Actividad
Estrategia
procesos responsables de proveer a la organización de todos los recursos necesarios.
Procesos Apoyo
Procesos Estratégico
Proceso Misional
Proceso
es la suma de tareas, normalmente se agrupan en un proceso o procedimiento para facilitar su gestión.
Proceso
Actividad
Gestión
Indicador
Es un dato o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente la evolución de un proceso o de una actividad.
Actividad
Proceso clave
Indicador
ISO
regla que determina las condiciones de ejecución de una operación o las dimensiones y características de un objeto, producto o servicio
Proyecto
Proceso
Norma
Norma ISO
Fue fundada en el año 1946 y unifica a más de cien países. Se encarga de crear estándares o normas internacionales
ISO
ISO 9001
ISO 14001
ISO 18001
