WorksheetsKORESPONDENSI XOTKP2 UH
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Komunikasi yang dilakukan dari bawahan kepada atasan disebut komunikasi ……
vertikal
vertikal ke atas
vertikal ke bawah
horizontal
normal
Jenis komunikasi menurut lawan bicara dapat dibedakan menjadi dua, yaitu ………
massa dan nirmassa
lisan dan tertulis
pribadi dan umum
langsung dan tidak langsung
perseorangan dan kelompok
Kunci kesuksesan dalam berkomunikasi lewat telepon ialah ……
listrik tidak mati
tidak ada hambatan dalam bertelepon
kecanggihan pesawat telepon
suara yang sabar, tulus dan mau mendengarkan
banyaknya pesawat telepon
Bagian penjelas yang memberi informasi apakah surat tersebut disertai berkas atau dokumen lain disebut ……
lampiran
kepala surat
hal
nomor surat
isi surat
Prosedur pengurusan surat masuk dalam olah gabungan sentralisasi dan desentralisasi adalah ……
penerimaan – pencatatan – pengarahan – penyortiran – penyampaian
penerimaan – pencatatan – pengarahan – penyortiran – penyimpanan
penerimaan – pencatatan – penyortiran – pengarhan – penyimpanan
penerimaan – penyortiran – pencatatan – pengarahan – penyimpanan
penerimaan – penyortiran – pencatatan – penyampaian – pengarahan
Buku yang digunakan untuk penyampaian/pengiriman/pendistribusian surat kepada orang/ pihak yang berada di luar perusahaan atau organisasi adalah buku ……
ekspedisi ekstern
ekspedisi intern
disposisi
kartu kendali
agenda
Berikut yang bukan unsur komunikasi dalam lingkup kantor adalah ……
media
pengetahuan
komunikan
feedback
pesan
Prinsip komunikasi yang dapat memberikan dorongan untuk membangkitkan minat seorang pendengar adalah ……
prinsip keindraan
prinsip perhatian
prinsip pengertian
prinsip ulangan
prinsip motivasi
Kertas yang biasa yang digunakan untuk surat yang dikirim ke luar negeri adalah ……
HVS
stensil
onionskin
doorslag
folio
Surat yang digunakan hanya untuk lingkungan kantor antara atasan dan bawahan atau sebaliknya dan antara sesama bawahan disebut ………
surat resmi
surat memo
surat dinas
surat swasta
surat setengah resmi
Alat komunikasi yang paling efektif adalah ……
telepon
radio
film
surat
proyektor
Di bawah ini yang bukan merupakan jenis pengiriman surat adalah ……
kurir kantor pos
kurir instansi perusahaan
kurir jasa pengiriman swasta
email (surel) perusahaan
diantar direktur perusahaan langsung
Batas maksimal dering telepon berbunyi dan harus segera diangakat adalah selama .......
dua kali
empat kali
tiga kali
satu kali
lima kali
Orang yang menyampaikan pesan, gagasan, keinginan, pernyataan disebut ………
komunikan
komunikator
feedback
informasi
saluran informasi
Orang yang menyampaikan pesan, gagasan, keinginan, pernyataan dan lain-lain disebut...
komunikator
Penginformasian
komuniikan
saluran komunikasi
timbal balik
Balasan atas pesan yang disampaikan disebut...
pengirim pesan
simbol
media
penerima pesan
feedback
Perhatikan surat undangan berikut ini!
Dengan ini kami mengundang Bapak/Ibu untuk menghadiri rapat rutin awal tahun pelajaran 2018/2019 yang akan diselenggarakan pada:
Hari, tanggal : Sabtu, 18 Desember 2018
Pukul : 09.00 – 11.00 WIB
Tempat : Aula SMP Prapnca, Bogor
Acara : Pembahasan Kegiatan Belajar Mengajar Tahun Pelajaran 2018/2019
Kalimat penutup surat undangan tersebut yang tepat adalah...
Atas kehadiran dan doa restu Bapak/Ibu kami ucapkan terima kasih
Atas waktu yang diluangkan, kami ucapkan terima kasih
Kehadiran Bapak/Ibu sangat kami harapakan tepat pada waktunya
Mengingat pentingnya acara tersebut, kami mengharapkan Bapak/Ibu dapat tepat waktu. Atas perhatian Bapak/Ibu, kami ucapkan terimakasih
Demikian yang bisa kami sampaikan. Atas kehadirannya kmi ucapkan terima kasih
Ciri utama yang membedakan amtara surat dinas dengan surat biasa adalah...
salam pembuka
isi surat
alinea penutup
kepala surat
tanda tangan
Berikut yang merupakan hal-hal yang dijadikan dasar dalam pembuatan surat pengaduan, kecuali ...
pengiriman barang terlambat
barang yang dikirim tidak sesuai dengan pesanan
adanya kerusakan barang yang dikirim
adanya kekurangan barang yang dikirim
adanya keseuaian mutu atau kualitas barang yang dikirim
Surat yang dibuat antara pihak satu dengan pihak yang lainnya isinya menyangkut masalah perdagangan adalah pengertian dari surat ...
surat pengiriman barang
surat niaga
surat penawaran
surat permintaan penawaran
surat perjanjian
