Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

AYV20001 - UJIAN TUGASAN (UNIT 1)

Total questions: 20

Worksheet time: 21mins

Name
Class
Date
1.

Mengapa pembentang perlu ada data dan fakta sebelum membuat pembentangan?

a)

Untuk memberi gambaran yang menyakinkan

b)

Supaya maklumat yang di sampaikan benar dan tepat

c)

Supaya dapat berkomunikasi melalui pelbagai bahasa

d)

Untuk memahami maklumat sebelum sebarang kajian di lakukan

2.

Mengapa organisasi merangka prosedur komunikasi?

a)

Untuk menyampaikan maklumat

b)

Supaya pekerja lebih komited bekerja

c)

Untuk berkomunikasi dengan staf secara efektif dan cekap

d)

Supaya pekerja baru dapat menyerap peraturan dan arahan

3.

Apakah yang di takrifkan oleh spesifikasi protokol?

a)

Kenal pasti kumpulan kecil untuk bekerja

b)

Memahami keperluan dan nilai arahan organisasi

c)

Memberitahu bagaimana protokol perlu di laksanakan

d)

Terapkan peraturan dan undang – undang di tempat kerja

4.

Apakah kaedah yang sesuai digunakan oleh pihak pengurusan dalam menerima laporan dari pihak pekerja

a)

Komunikasi antara pekerja

b)

Pentadbiran komunikasi yang pantas

c)

Maklumat yang di sediakan melalui penerangan lisan

d)

Melalui laporan bertulis yang ada bukti dan boleh di rujuk kembali

5.

Mengapa langkah – langkah keselamatan perlu di adakan untuk memastikan kerahsiaan kekal demi mengelakkan maklumat sensitif tersebar?

a)

Untuk belajar bahasa baru

b)

Supaya manusia boleh terus belajar

c)

Untuk memastikan data boleh di lihat

d)

Untuk mengelakkan dari tersebar kepada indvidu yang tidak sepatutnya

6.

Mengapa perlunya latihan khas di adakan di dalam penjagaan kerahsiaan maklumat?

a)

Untuk memahami prosedur kerja

b)

Supaya dapat membaca maklumat

c)

Untuk mencari perkataan yang betul

d)

Untuk memahamkan pekerja yang di beri akses dengan risiko yang hadir

7.

Apakah cara terbaik untuk mengenal pasti maklumat yang berciri – cirikan SULIT dan RAHSIA?

a)

Kenal pasti agen rahsia

b)

Tulis “Jangan Buka” di atas sampul surat

c)

Mengaku sebagai penghantar surat rahsia

d)

Labelkan jelas dengan warna merah perkataan RAHSIA PENTING

8.

Mengapa persetujuan maklumat rahsia perlu di hormati oleh pelanggan?

a)

Kerana maklumat rahsia boleh bocor di kedua – dua pihak

b)

Kerana ada pihak lain yang sedang membida kontrak tersebut

c)

Wujud perhubungan dan kerjasama di antara kedua organisasi

d)

Pihak yang berkaitan masih boleh berunding untuk mengetahui maklumat perjanjian

9.

Apakah langkah terbaik mengelakkan pekerja membocorkan rahsia?

a)

Jangan berikan maklumat yang betul

b)

Biarkan pekerja memilih maklumat yang betul

c)

Mempunyai ingatan yang baik dan boleh menjalankan tugas bersendirian

d)

Pekerja perlu menandatangani surat akur janji dan memahami peranan dan tanggungjawab

10.

Bentuk maklumat didalam sesuatu organisasi adalah seperti berikut KECUALI

a)

Surat

b)

Memo

c)

Laporan

d)

Khabar angin

11.

Bagi soalan 11 – 20, isikan tempat kosong dengan jawapan yang sesuai


Komunikasi berkesan boleh di capai jika mampu membuatkan pendengar (a)   apa yang disampaikan.

12.

Dalam komunikasi, penutur perlu memastikan maklumat yang di sampaikan jelas dan (a)   dengan pendengar.

13.

Sesetengah tempat kerja agak tegas dengan peraturan komunikasinya supaya (a)   dapat di sampaikan dengan tepat.

14.

Spesifikasi protokol di takrifkan sebagai operasi protokol itu sendiri dan bagaimana ia perlu (a)   demi keputusan yang konsisten dan berkualiti.

15.

Sesetengah pekerja menggunakan komputer untuk mengumpulkan (a)   untuk membuat laporan.

16.

Penjaga maklumat rahsia perlu (a)   maklumat yang berciri – ciri sulit

17.

Intergriti melibatkan mengekalkan ketekalan, ketepatan dan (a)   data melalui keseluruhan kitaran hidup data.

18.

Di dalam pekerjaan yang memerlukan pendedahan maklumat rahsia, hanya pekerja yang telah di tapis dan berkelayakan perlu hadir untuk memastikan (a)   .

19.

Pekerja yang telah di kenal pasti mempunyai sikap jujur dan (a)   boleh di berikan tanggungjawab menjaga keselamatan kerahsiaan organisasi.

20.

Cara terbaik untuk memastikan pekerja tidak berkongsi maklumat sulit adalah dengan (a)   tugas dan tanggungjawab