wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz Manajemen Konflik

Total questions: 20

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

Jelaskan pengertian manajemen

(a)  

2.

Konflik merupakan fokus kajian dari berbagai disiplin ilmu, kecuali

a)

matematika

b)

antropologi

c)

politik

d)

ekonomi

3.

Pandangan hubungan manusia (the human relation view) menyatakan bahwa konflik adalah

a)

hal yang buruk, sesuatu yang negatif, merugikan, dan harus dihindari

b)

diciptakan untuk memotivasi anggota agar berinovasi, inisiatif, dan kreatif

c)

dianggap sebagai suatu peristiwa yang wajar terjadi dalam kelompok atau organisasi

d)

kelompok yang tampaknya kooperatif, tenang, dan damai cenderung memiliki sifat apatis, statis, dan minim daya tangkap

4.

Manajemen konflik dalam organisasi meliputi beberapa fungsi, antara lain menyangkut penerimaan terhadap keberadaan konflik (dihindari atau ditekan/didiamkan). Hal ini menyangkut fungsi ….

a)

klarifikasi

b)

evaluasi konflik

c)

menentukan aksi

d)

fungsi akomodasi

5.

Berdasarkan fungsinya, Robbins membagi konflik menjadi dua macam, yaitu

a)

konflik fungsional dan konflik disfungsional

b)

konflik horizontal dan konflik vertikal

c)

konflik atas dan konflik bawah

d)

konflik sederhana dan konflik berat

6.

Menurut Winardi, apabila seseorang diberi tawaran promosi yang menjanjikan dengan gaji lebih besar, tetapi mengandung tanggung jawab yang makin meningkat dan yang tidak disukai, hal tersebut termasuk bentuk konflik

a)

konflik menghindari-menghindari

b)

konflik menjauh-lebih menjauh

c)

konflik mendekat-mendekat

d)

konflik pendekatan-menghindari

7.

Konflik yang terjadi pada kelompok di tingkatan sosial yang sama atau terjadi antarpegawai departemen yang memiliki hierarki yang sama dalam organisasi, misalnya antaretnis, antaragama, atau antaraliran, termasuk konflik

a)

vertikal

b)

peran

c)

horizontal

d)

lini-staf

8.

Jika kepala sekolah merangkap jabatan sebagai ketua dewan pendidikan, hal itu termasuk konflik

a)

peran

b)

horizontal

c)

lini-staf

d)

vertikal

9.

Konflik yang terjadi karena adanya saling ketergantungan, perbedaan prsepsi, perbedaan tujuan, dan meningkatnya tuntutan terhadap keahlian disebut konflik

a)

ekstrapersonal

b)

interpersonal

c)

intergrup

d)

ekstragrup

10.

Konflik dibedakan di antara dua sumbu sasaran dan perilaku. Jelaskan maksud dari kedua pengertian tersebut

(a)  

11.

Manajemen konflik dalam organisasi meliputi beberapa fungsi, antara lain menyangkut manfaat atau outcome manajemen konflik (jika bermanfaat, dilanjutkan dengan proses berikutnya; sebaliknya jika tidak, tidak dilanjutkan). Hal ini menyangkut fungsi

a)

klarifikasi

b)

evaluasi konflik

c)

menentukan aksi

d)

fungsi akomodasi

12.

Menurut Miall, penyelesaian konflik yaitu yang kuat akan selalu menang dan pihak yang lemah selalu kalah, termasuk penyelesaian konflik yang

a)

simetris

b)

asimetris

c)

rasional

d)

irasional

13.

Sebutkan dan jelaskan elemen-elemen yang diperlukan dalam suatu konsensus

(a)  

14.

Jelaskan tahapan dalam proses membangun konsensus

(a)  

15.

Ada akomodasi kelompok kepentingan untuk saling bernegosiasi serta berkoalisi dengan saling menunjukkan dan menawarkan kelebihan dan kekurangan dalam sistem konstitusional. Dari penjelasan tersebut, yang dapat dikatakan sebagai inti dari tindakan demokratis adalah

a)

demokrasi

b)

edukasi

c)

kolaborasi

d)

koalisi

16.

Durkheim menyimpulkan bahwa eksistensi masyarakat tergantung pada

a)

hukum

b)

budaya masyarakat

c)

adat lokal

d)

konsensus moral

17.

Hikins menyatakan bahwa proses untuk membangun konsensus pada dasarnya dilalui dengan beberapa tahap, kecuali

a)

inventing

b)

realizing

c)

controlling

d)

creative-committing

18.

Ada akomodasi kelompok kepentingan untuk saling bernegosiasi serta berkoalisi dengan saling menunjukkan dan menawarkan kelebihan dan kekurangan dalam sistem konstitusional. Dari penjelasan tersebut, yang dapat dikatakan sebagai inti dari tindakan demokratis adalah

a)

demokrasi

b)

kolaborasi

c)

koalisi

d)

edukasi

19.

Fungsi konflik adalah upaya memberikan pembelajaran yang baik dalam proses interaksi sosial yang tidak lepas dari sikap prejudice yang potensial menimbulkan konflik. Dalam tataran teoretis, penjelasan tersebut termasuk fungsi

a)

demokrasi

b)

edukasi

c)

adaptasi

d)

isolasi

20.

Konflik yang sifatnya tersembunyi dan perlu diangkat ke permukaan agar dapat ditangani secara effektif termasuk konflik

a)

terbuka

b)

reguler

c)

laten

d)

ireguler