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PLANIFICACIÓN PRIMERA FASE DE LA ADMINISTRACIÓN

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

Planificación es:

a)

Consiste en definir las metas a largo plazo de la organización, buscar al personal adecuado y trazar planes exhaustivos para integrar y coordinar el trabajo de la organización.

b)

Consiste en definir las metas de la organización, establecer una estrategia y trazar planes exhaustivos para integrar y coordinar el trabajo de la organización.

c)

Consiste en definir las actividades por hacer en cada agencia de la organización, definir la misión y visión y trazar planes y coordinar con el área de finanzas el trabajo de la organización.

2.

Planificación estratégica:

a)

Abarca la organización en forma general y se plantea a largo plazo con consecuencias en el futuro.

b)

Abarca los más altos niveles jerárquicos y son planes para el periodo de un año.

c)

Es planear las estrategias de las metas a corto plazo.

3.

Tipos de planes:

a)

Planes nivel inferior y de nivel superior.

b)

Plan: Estratégico, táctico y operativo.

c)

Planes estratégicos, operativos e intermitentes.

4.

Planificación operativa:

a)

Abarca las principales jefaturas y se desarrollan solo bajo lo niveles jerárquicos superiores.

b)

Abarca las áreas de la organización, están proyectadas a largo plazo más de 1 año.

c)

Abarca todas las áreas de la organización, están proyectadas a corto plazo (01 año)

5.

Objetivos de la planeación:

a)

Marcar un camino a recorrer, reducir la incertidumbre,anticiparse a los cambios, reducir el desperdicio de actividades, establecer metas y objetivos.

b)

Marcar un camino a recorrer, reducir el presupuesto, reducir el desperdicio de actividades, establecer metas y objetivos.

c)

Marcar un camino a recorrer, reducir la incertidumbre, reducir el desperdicio de materiales reciclados, establecer metas y objetivos.

6.

Las metas son:

a)

Resultados deseados por la alta gerencia a largo plazo.

b)

Objetivos propuestos para un área específica.

c)

Resultados deseados para individuos, grupos y organizaciones enteras.

7.

Planes:

a)

Son documentos redactados con los objetivos y metas a alcanzar en un periodo determinado.

b)

Son documentos en los que se explica cómo se van a alcanzar las metas, así como la asignación de recursos, calendarios y otras acciones necesarias para concretarlas.

c)

Son documentos redactados con los objetivos y metas a alcanzar en un periodo determinado a largo plazo.

8.

La misión:

a)

La misión es la formulación de los objetivo y metas para el cual existe la organización, su razón de existir, y proyecta su singularidad.

b)

La misión es la formulación del propósito a corto plazo para el cual existe la organización, su razón de existir, y proyecta su singularidad.

c)

La misión es la formulación del propósito para el cual existe la organización, su razón de existir, y proyecta su singularidad.

9.

Propósito de la misión:

a)

El propósito de la misión es exponer fines concretos y ofrecer una dirección general, una filosofía que motive y sirva de guía para el desarrollo de la organización

b)

El propósito de la misión no es exponer fines concretos, sino ofrecer una dirección general, una filosofía que motive y sirva de guía para el desarrollo de la organización.

c)

El propósito de la misión no es exponer fines concretos, mas bien mostrar solo las debilidades de la organización, la filosofía y motivar a los empleados.

10.

Dimensiones de la misión:

a)

Economica, politico y legal.

b)

Económico político y social.

c)

Económico y social.

11.

La misión debe contener:

a)

La historia de la empresa,lo que hace la empresa por los clientes, por sus empleados y por sus dueños.

b)

La historia de la empresa,lo que hace la empresa por los clientes, por sus empleados, por sus dueños y proveedores

c)

La historia de la empresa,lo que hace la empresa por los clientes, por sus empleados y proveedores.

12.

La Visión:

a)

La visión es un conjunto de valores y definición de un estado deseado que se pretende alcanzar a corto plazo conjuntamente con sus dueños.

b)

La visión es un conjunto de valores y definición de un estado deseado que se pretende alcanzar, es una imagen del futuro deseado que buscamos alcanzar con nuestros esfuerzos y acciones.

c)

La visión es un conjunto de valores y definición un estado de desarrollo sostenible de la empresa logrando la mejor rentabilidad y no se propone el tiempo.

13.

Características de la Visión:

a)

Evaluación de la información, retroalimentación, aprobación, definición de la Visión, debe ser compatible con la misión y difundido dentro de la empresa.

b)

Evaluación de la información, difundido solo al más alto nivel jerárquico, aprobación, definición de la Visión, debe ser compatible con la misión.

c)

Evaluación de la información, retroalimentación, aprobación, definición de la Visión, no debe ser compatible con la misión y difundido dentro de la empresa.

14.

Es un ejemplo de misión:

a)

Ser el más prestigioso motor de búsqueda y el más importante del mundo.

b)

Ser el mejor y más grande empresa detallista del mundo.

c)

Organizar la información mundial para que resulte universalmente accesible y útil.

15.

Ejemplo de Visión:

a)

Mejorar la vida de nuestros clientes, empleados y comunidad, así como inspirar a otros a hacerlo también.

b)

Acercar cada día más a las personas.

c)

Ser la empresa de telecomunicaciones de más rápido crecimiento y preservar nuestro liderazgo en la industria de las telecomunicaciones.

16.

Le hace falta a la siguiente Visión: " Maximizar el retorno a los accionistas. Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para dar lo mejor de sí y ser responsable socialmente".

a)

El factor social.

b)

El factor temporal.

c)

El factor motivacional.

17.

Diferencia entre misión y visión:

a)

Mientras que el objetivo de una declaración de misión es describir el «qué» y «hacia quién» de una empresa, la declaración de visión refiere al porqué y al «cómo».

b)

Mientras que el objetivo de una declaración de misión es describir el «para que y cuándo » de una empresa, la declaración de visión refiere al porqué y al «cómo».

c)

Mientras que el objetivo de una declaración de misión es describir el «qué» y «hacia quién» de una empresa, la declaración de visión refiere al porqué y al «cuándo y por qué».

18.

Los valores son:

a)

Los valores corporativos son las fortalezas que orientan las acciones y decisiones laborales. Tienen implicaciones sociales, de desarrollo, en las dinámicas de trabajo y en el servicio al cliente.

b)

Los valores corporativos son los principios que orientan las acciones y decisiones laborales. Tienen implicaciones sociales, de desarrollo, en las dinámicas de trabajo y en el servicio al cliente.

c)

Los valores corporativos son los conocimiento, costumbres y fortalezas que orientan las acciones y decisiones laborales. Tienen implicaciones sociales, de desarrollo, en las dinámicas de trabajo y en el servicio al cliente.

19.

Los valores sirven para:

a)

Los valores de una empresa son los pilares de la identidad organizativa, en tanto que indican como debe ser la empresa y su clima organizacional y te permiten dar sentido a las acciones del día a día.

b)

Los valores de una empresa son las características y costumbres organizativas, en tanto que guían la toma de decisiones y te permiten dar sentido a las acciones del día a día.

c)

Los valores de una empresa son los pilares de la identidad organizativa, en tanto que guían la toma de decisiones y te permiten dar sentido a las acciones del día a día.

20.

Para una empresa no es imprescindible contar con una declaración de Visión y Misión:

a)

Verdadero

b)

Falso