WorksheetsEvaluación Bimestre 2
Total questions: 15
Worksheet time: 11mins
Los públicos externos o extra-institucionales son:
Aquellos individuos o sistemas sociales que forman parte del medio ambiente externo del sistema institución.
Insumos de información en productos de naturaleza comunicativa y los devuelve al medio ambiente para lograr la coordinación de los objetivos de la institución con los de sus públicos externos.
Todas las anteriores.
¿Qué genera la imagen institucional, si hablamos de comunicación externa?
Crea expectativas al respecto de las relaciones o contactos posteriores.
La representación mental cognitiva-afectiva que estos públicos tengan de la institución.
Ambas respuestas son correctas.
¿Cuáles son los tipos de públicos externos?
Externos generales y externos específicos.
Comunidad local, nacional e internacional.
Clientes.
¿Qué son los clientes o usuarios?
Son los individuos o sistemas sociales que, formando parte del medio ambiente inmediato del sistema institución, reciben directamente de ella sus productos o servicios.
No existe clientes sin usuarios.
Son personas.
¿Cómo se le denomina a esta ficha?
Canvas Model Business
Business Model Canvas
Business Canvas Model
El Plan Marketing se debe desarrollar con base en las siguiente preguntas:
¿Dónde estamos? ¿A dónde queremos ir? ¿Cómo queremos llegar ahí? ¿Qué herramientas utilizaremos? ¿Cómo lo aseguraremos?
¿Qué quiero lograr? ¿Cómo lo quiero lograr? ¿A través de que lo voy a lograr?
¿Cómo nos vemos? ¿Cómo nos perciben? ¿Qué prefieren consumir?
Son estrategias de crecimiento dentro del Plan Marketing:
Estrategias de crecimiento intensivo, Estrategias de crecimiento por diversificación, Estrategias de crecimiento por integración,
Estrategia de líder, Estrategia de retador, Estrategia de seguidor, Estrategia de especialista.
Estrategia de costes, Estrategia de diferenciación.
Elige la opción que defina el término mercado, desde el punto de vista del MARKETING:
Originalmente el término de mercado se utilizó para designar el lugar donde compradores y vendedores se reunían para intercambiar sus bienes.
Los economistas adoptaron directamente esta conceptualización, considerando el mercado como el conjunto de compradores y vendedores que intercambian un determinado producto.
Lo que determina la existencia de un mercado es:
•La existencia de un conjunto de personas.
•Que estas tengan una necesidad de un producto o servicio.
• Que deseen o puedan desear comprar (clientes actuales o potenciales).
• Que tengan la capacidad de comprar (no solo económica, también legal, de cualificación, etc.).
Se refiere a un "Nivel de mercado": conjunto formado por todos los compradores reales y potenciales
de un producto o servicio.
Mercado potencial
Mercado global
Mercado disponible
Es el conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos, acceso y cualificación para un producto o servicio particular. ¿a qué Nivel de mercado refiere?
Mercado disponible cualificado
Mercado objetivo
Mercado penetrado
¿Cuáles son los tipos de mercado que existen?
Según el producto que se comercializa, según el ámbito geográfico, según las características del comprador y según la novedad del producto.
Mercado de productos de consumo, Mercado de productos industriales, Mercado de servicios.
Mercado local, Mercado regional, Mercado nacional, Mercado internacional.
A que clase de segmentación se refiere, cuando: "la empresa plantea una oferta única para todos los clientes".
Marketing segmentado
Marketing de masas (contrasegmentación)
Marketing individual (hipersegmentación)
Se define por los siguientes términos: socius: compañero, social, y metrum: medida; de donde viene su sentido general, que es el de medida social, medida de las relaciones sociales entre los miembros de un grupo.
Psicometría
Sociometría
Test sociométrico
Es una técnica que, a través de la observación y la evaluación de un contexto, refleja en un gráfico los diferentes vínculos entre los miembros de un grupo... son recursos útiles para graficar la estructura de una organización, ya sea grande o pequeña.
Pictograma
Sociograma
Psicograma
Menciona los medios que facilitan la comunicación interna.
Asambleas, informes, conferencias.
Reuniones, debates, circulares.
Actas, manuales, foros.
