Negara yang menjadi kantor pusat IATA .....

Salah satu fungsi peranan dari IATA bagi konsumen atau masyarakat yaitu ....

Maskapai penerbangan yang digunakan untuk mengangkut barang yang juga disebut sebagai Freighter adalah ....

Maskapai penerbangan yang khusus dan digunakan untuk menjangkau daerah-daerah terpencil yang tidak mempunyai lapangan udara, bisa mendarat dimana saja dan untuk tujuan atau kepentingan tertentu disebut dengan ....

Suatu perjalanan yang dilakukan dari kota asal keberangkatan (origin) menuju ke kota tujuan (destination) serta menuju kota-kota lainnya dengan menggunakan transportasi lain selain pesawat kemudian kembali ke kota asal keberangkatan disebut dengan .....

Jika seorang penumpang mulai perjalanannya dari kota asal keberangkatan di kota Anda menuju kota Surabaya, Jawa Timur kemudian melanjutkan perjalanan ke kota Denpasar, Bali dan tidak kembali ke kota asal keberangkatannya adalah tipe perjalanan

Asosiasi penerbangan dunia yang didirikan pada tahun 1945 dengan tujuan untuk membantu peningkatan pelayanan penerbangan sipil disebut….

IATA membagi dunia mejadi

Negara-negara yang termasuk dalam TC 3 adalah Negara-negara yang terletak di kawasan…

ANC, ATL, BOS adalah kode-kode kota yang terdapat di kawasan

Penerbangan dari New York ke Paris ataupun penerbangan dari Miami ke London melalui samudera Atlantik kita namakan perjalanan tersebut dengan istilah

Bandara JF Kennedy terletak di wilayah United State of America yaitu kota

Reservation berasal dari kata to reserve yang mempunyai arti

Sebuah proses pencatatan dalam buku (pembukuan) data-data calon penumpang maskapai penerbangan beserta itinerary yang diinginkannya disebut

Reservasi jika dilihat dari proses pengerjaannya

Reservasi jika dilihat dari pengorganisasiannya

Reservasi jika dilihat dari jumlah penumpangnya

Air reservation is defined as the allotment in advance of seating for a passenger or of space or weight capacity on a flight for the carriage of the air bagage. adalah pengertian reservasi menurut

Singkatan dari CRS adalah

What the meaning of PNR

pemutakhiran data pemesanan penumpang dilakukan dengan cara....

Mr.Andi Hapsah memesan sebuah tiket penerbangan pada tanggal 19AUG dengan rute PKU-CGK untuk keberangkatan tanggal 6SEP,namun karna 1 dan lain hal pada tanggal 25AUG Mr.Andi merubah tanggal keberangkatan menjadi tanggal 10SEP. pemutakhiran data tersebut disebut...

proses memastikan kembali seeorang yang telah memesan tiket apakah jadi terbang/ tidak disebut dengan...

tiket yang dimiliki oleh penumpang, yang belum memastikan tanggal keberangkatannya disebut dengan...

Kurang dari 24 jam pembatalan tidak dikenakan biaya. No Show tidak dikenakan biaya. Kurang dari 48 jam sebelum keberangkatan, pembatalan dikenakan Refund Fee 25% dari harga tiket ,Biaya administrasi Rp 150.000 . adalah ketentuan refund pada maskapai....kelas Y

Penumpang tidak melakukan konfirmasi ulang kepada pihak perusahaan penerbangan. Penumpang melakukan konfirmasi ulang, setelah time limit berjalan. Penumpang NO SHOW di bandara. adalah beberapa syarat sah cancellation yang dilakukan pihak...

proses mencetak tiket penumpang yang dilakukan setelah proses pemesanan,reconfirm dan pembayaran selesai disebut dengan...

seperti yang diketahui,bayi yang terbang dengan pesawat tidak mendapatkan tempat duduk sendiri dan hanya membayar 10%dari tarif normal dewasa,namun bagaimanakah ketentuan kepemilikan tiket pada penumpang bayi?

penundaan penerbangan yang biasanya dilakukan oleh masakapai karna kesalahan teknis maupun alam disebut dengan...

Keuntungan memiliki pelanggan yang loyal adalah…

Pelanggan yang berasal dari luar perusahaan yang membeli dan menggunakan produk yang dihasilkan perusahaan disebut ...

Selain sebagai SPG perusahaan Carvil, Dila juga merupakan pengguna setia dari produk yang dipasarkannya. Dalam hal ini Dila disebut ...

Gea pergi berbelanja ke sebuah minimarket untuk membeli pasta gigi. Gea banyak berbicara dan bertanya kepada pelayan, juga selalu mengkritik kekurangan produk pasta gigi yang kriterianya tidak sesuai dengan apa yang dia inginkan. Pelayan di minimarket tersebut hanya tersenyum dan mengangguk serta sesekali memberikan pujian kepada Gea. Dalam hal ini, Gea termasuk ke dalam tipe pelanggan ...

Saat melakukan pemilihan produk sebelum membeli, Egi memiliki kecenderungan mengukur segala sesuatu dengan uang, pamrih, tutur kata baik dan terstruktur, dan dia merupakan seorang negosiator ulung. Berdasarkan penjelasan di atas, egi termasuk tipe pelanggan ...

Berikut yang bukan termasuk tugas & tanggung jawab reservation adalah...

proses tarik nama dengan cara memasukkan nama salah satu penumpang, tanggal keberangkatan serta rute keberangkatan, disebut dengan...

seperti yang diketahui,bayi yang terbang dengan pesawat tidak mendapatkan tempat duduk sendiri dan hanya membayar 10%dari tarif normal dewasa,namun bagaimanakah ketentuan kepemilikan tiket pada penumpang bayi?

1. Meminta kode book pax yang lama (PNR), 2. Bacakan reservasi lama tersebut ke pax,3. Tanyakan permintaan perubahan tanggal ke pax sesuai keinginan pax, 4. Cek available seat dan bacakan informasi yang didapat. adalah langkah proses...

tambah bayar, kelebihan bayar, atau balance dari harga tiket semula. hal-hal tersebut merupakan bagian dari proses...