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PTM Grupo primario 2 diciembre

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

Cual de estas características NO es de Venta Consultiva

a)

Parte de un diagnóstico y este se realiza a través de preguntas.

b)

Esto lleva a que en la mente del cliente no se tenga el valor percibido del servicio o producto

c)

Esto nos permite, conocer, cuantificar y priorizar los dolores, deseos y oportunidades del

cliente.

2.

Esto nos permite, conocer, cuantificar y priorizar los dolores, deseos y oportunidades del

cliente.

a)

Quiere tener tiempo para considerar alternativas y analizar los pros y las contras antes de decidir. Son personas lógicas y muy cautas

b)

Le agradan los desafíos y las soluciones creativas e innovadoras

c)

Este cliente permite más cercanía que los demás.

3.

Cual de esta es una característica de un cliente emprendedor

a)

Son directos y formales. Lo más probable es que no manifiesten demasiadas emociones con sus

gestos, pero sí escuchan atentamente

b)

Lo que quiere saber son los hechos; las ventajas y desventajas concretas del producto.

c)

Este cliente permite más cercanía que los demás.

4.

Cuál de estos documentos no se le piden a un cliente interesado en CB

a)

Cámara de Comercio

b)

Fotocopia de la cedula de ciudadanía

c)

RUNT

d)

Mínimo cinco (5) fotos del comercio

5.

Cual de estos es un atributo de la venta consultiva

a)

Amor

b)

Evolucionar Comercios

c)

Pasión por la marca

6.

¿Con cuál frase inicia nuestro manifiesto corporativo?

a)

Somos una empresa auténtica, cercana, humana, transparente y confiable

b)

Somos una empresa innovadora y soñadora

c)

Nuestros valores corporativos nos definen.

7.

¿Con cuánto tiempo de anticipación se deben solicitar las vacaciones?

a)

2 meses

b)

1 día

c)

1 mes

8.

Los corresponsales bancarios cuentan con una herramienta que les permite tener la información del efectivo en el corresponsal, esta herramienta es:

a)

RINO

b)

Somos Bancolombia

c)

Plataforma PTM

9.

¿PTM realiza pautas radiales en el Pais para posicionar la marca?

a)

Si

b)

No

10.

¿Como pueden encontrarnos (nombre de usuario) en Facebook e instagram?

a)

PTM - Bancolombia

b)

ptmplataforma

c)

Plataforma multiservicios