WorksheetsREPASO UP2 IYT
Total questions: 23
Worksheet time: 12mins
Tras hacer un estudio de segmentación para vender mis gorras, descubro que los adolescentes son los que más compran. ¿Dónde NO sitúo mi tienda?
En un centro comercial
Frente a un parque de skate
Junto a un instituto
Al lado de la asociación de la 3ª edad
¿Qué significa segmentar?
Es dividir a la población en grupos más pequeños con intereses comunes.
Separar a la gente por edad, estilo, lugar de vivienda...
Ambas son correctas
Ninguna es correcta
¿En cuál se utilizan estrategias de marketing empresarial?
ONG que recauda fondos para niños necesitados
Actividades sindicales
Ambas son ciertas
Ninguna es cierta
Una buena gestión de la atención al cliente potencia
la motivación del personal.
Verdadero
Falso
El marketing...
Es un tema que compete sólo al departamento
de marketing
Es un tema que compete sólo a los que están
de cara al público
Es tarea de todos los trabajadores de la empresa
La segmentación...
Es una clasificación de los clientes, consumidores
o usuarios en grupos homogéneos
Es una clasificación de los clientes, consumidores
o usuarios en grupos heterogéneos
Cuando un comprador toma sus decisiones de compra en función de los beneficios y utilidades del producto hablamos de un comprador...
Pasivo
Emocional
Económico
Me encanta el color verde. Quiero el móvil verde aunque sea más caro. Soy comprador de tipo...
Pasivo
Emocional
Económico
Esta mesa es de buen tamaño pero pesa mucho. El precio está bien pero el color es muy claro. Soy un comprador de tipo...
Pasivo
Emocional
Económico
Una empresa que ofrece a sus clientes la posibilidad de probar sus productos a través de su página web combinando la imagen virtual con la imagen real está aplicando...
Marketing viral
Marketing político
Realidad aumentada
Redes sociales
Inditex se hace competencia a sí misma teniendo tiendas como Zara o Stradivarius que venden lo mismo
Verdadero
Falso
Cuando el marketing se utiliza desde la empresa para mejorar la relación, conocimiento y condiciones de los empleados, se trata de...
Marketing interno
Marketing externo
Marketing interactivo
Cuando el marketing se utiliza desde la empresa para vender más y tener clientes satisfechos, se trata de...
Marketing interno
Marketing externo
Marketing interactivo
El marketing interno busca fomentar...
El sentimiento de pertenencia a la empresa
La motivación y fidelidad de los empleados
El aumento del nivel de productividad en una empresa
Todas son correctas
No es necesario tener en cuenta el marketing interno para mantener la buena relación entre la empresa, los clientes y los trabajadores.
Verdadero
Falso
El marketing externo se materializa en 4 instrumentos (4P):
Producto, precio, papeleo y práctica
Producto, precio, distribución y comunicación
Producto, precio, detalles y sentimientos
Producto, precio, clientes y trabajadores
Contratar a mi vecina la farmacéutica para que en sus ratos libres lleve el marketing de mi empresa...
Es malo, no tiene conocimientos en marketing
Es bueno, marketing solo es publicar en instagram
El análisis DAFO no tiene nada que ver con el marketing externo
Verdadero
Falso
El marketing mix es como se conoce el...
Marketing interno
Marketing externo
Marketing político
Marketing viral
Para convencer a un cliente...
Debo hablar sin soberbia, con seguridad y sabiendo de lo que hablo
Debo mostrar todo lo que sé
No necesito hablar de lo que se hará más adelante
La energía y preparación con la que lo atienda no importa
En la base de la pirámide de Maslow encontramos...
Comer, salud, respirar
Reconocimiento, confianza
Seguridad, protección, vivienda
Amigos, aceptación, afecto
Ejemplos como kleenex, rimmel o zodiac son...
Marketing transaccional
Marketing relacional
Marketing emocional
Marketing social
Incluye todos los intentos por modificar actitudes o comportamientos que resulten perjudiciales para la sociedad y tratar de reconducirlos hacia comportamientos más beneficiosos
Marketing viral
Marketing político
Marketing transaccional
Marketing social
