A. Chuyên viên chính bồi thường

B. Chuyên viên bồi thường

C. Người đứng đầu bộ phận bồi thường

D. Nhân viên bồi thường

A. công việc sản xuất kinh doanh bị gián đoạn, ngừng trệ do thiệt hại tài sản hay một phần tài sản được bảo hiểm với mục đích kinh doanh

B. tài sản và trách nhiệm dân sự tại cơ sở kinh doanh của người được bảo hiểm

C. tài sản tại cơ sở kinh doanh của người được bảo hiểm

D. công việc sản xuất kinh doanh bị gián đoạn, ngừng trệ do doanh nghiệp kinh doanh thua lỗ

A. 1 đúng 2 đúng

B. 1 sai 2 đúng

C. 1 đúng 2 sai

D. 1 sai 2 sai

A. Cống hiến cho sự phát triển của bộ phận;

B. Xây dựng và triển khai thực hiện các kế hoạch kinh doanh của bộ phận.

C. Xây dựng và triển khai thực hiện các kế hoạch chiến lược của bộ phận;

D. Lãnh đạo toàn bộ hoạt động của tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp bảo hiểm;

A.

Xác minh tổn thất được bảo hiểm;

B.

Hỗ trợ cho người được bảo hiểm.

C. Thanh toán yêu cầu bồi thường công bằng và kịp thời;

D. Cả 3 đáp án A, B, C

A. Người làm công tác bồi thường phải xác định được nguyên nhân và mức độ tổn thất

B. Người được bảo hiểm phải thông báo ngay lập tức hoặc sớm nhất có thể sau khi tổn thất xảy ra.

C. Người làm công tác giám định bồi thường có thể yêu cầu bằng chứng của tổn thất trước khi khiếu nại bồi thường được thanh toán

D. Sau khi khiếu nại bồi thường được điều tra, người giải quyết bồi thường không cần phải đưa ra quyết định liên quan đến việc thanh toán bồi thường

A. Chuyên viên bồi thường

B. Nhân viên bồi thường

C. Người đứng đầu bộ phận tái bảo hiểm

D. Chuyên viên chính bồi thường

A.

Tiếp nhận và ghi lại hoặc đăng ký yêu cầu bồi thường;

B. Tuân theo các quy trình xử lý bồi thường của doanh nghiệp

C. A và B đúng

D. A và B sai

A. Có tư cách pháp nhân, được thành lập và hoạt động hợp pháp;

B. Cá nhân trực tiếp thực hiện hoạt động giám định tổn thất bảo hiểm trong tổ chức cung cấp dịch vụ giám định tổn thất bảo hiểm phải có đủ các điều kiện quy định tại điểm a khoản 1 Điều này; có văn bằng, chứng chỉ về giám định tổn thất bảo hiểm thực hiện do cơ sở đào tạo được thành lập và hoạt động hợp pháp ở trong nước hoặc ở nước ngoài cấp.

C. Cá nhân trực tiếp thực hiện hoạt động giám định tổn thất bảo hiểm còn phải đáp ứng các tiêu chuẩn của giám định viên theo quy định của pháp luật về thương mại

D. Cả 3 đáp án A, B, C

A.

Giải quyết tranh chấp

B.

Cung cấp dịch vụ, tư vấn và sản phẩm thích hợp cho khách hàng

C. Phân tích yêu cầu đòi bồi thường bảo hiểm

D.

Xây dựng, trình bày và đàm phán giải pháp cho khách hàng

A. Môi giới bảo hiểm là người đại diện cho khách hàng tham gia bảo hiểm, được hưởng hoa hồng môi giới bảo hiểm do doanh nghiệp bảo hiểm trả.

B.Đại lý bảo hiểm là người được doanh nghiệp bảo hiểm ủy quyền thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động bảo hiểm, được hưởng hoa hồng đại lý bảo hiểm do doanh nghiệp bảo hiểm trả

C. Môi giới bảo hiểm là người đại diện cho doanh nghiệp bảo hiểm, được hưởng hoa hồng môi giới bảo hiểm do doanh nghiệp bảo hiểm trả.

D. Doanh nghiệp môi giới bảo hiểm được hưởng hoa hồng môi giới bảo hiểm từ phí bảo hiểm.

A. Người thụ hưởng là người được doanh nghiệp bảo hiểm chỉ định để nhận tiền bảo hiểm theo hợp đồng bảo hiểm con người.

B. Bên mua bảo hiểm có thể đồng thời là người được bảo hiểm và người thụ hưởng.

C. Người được bảo hiểm có thể đồng thời là người thụ hưởng

D. Người thụ hưởng là người được bên mua bảo hiểm chỉ định để nhận tiền bảo hiểm theo hợp đồng bảo hiểm con người.

A. Áp dụng các nguyên tắc thực hành chuyên môn vào công việc trong ngành dịch vụ tài chính;

B. Đảm nhận việc xác định rủi ro;

C. Quản lý và đánh giá rủi ro

D. Cả 3 đáp án A, B, C

A. Bảo hiểm mọi rủi ro tài sản

B. Bảo hiểm hoả hoạn và các rủi ro đặc biệt

C. Bảo hiểm kho lạnh

D. Bảo hiểm văn phòng trọn gói

A. Bên mua bảo hiểm là tổ chức, cá nhân giao kết hợp đồng bảo hiểm với doanh nghiệp bảo hiểm và đóng phí bảo hiểm.

B. Bên mua bảo hiểm không thể đồng thời là người được bảo hiểm

C. Bên mua bảo hiểm không thể đồng thời là người thụ hưởng

D. A, C đúng

A. Khiếu nại bồi thường được thanh toán

B. Khiếu nại bồi thường bị từ chối

C. Khiếu nại bồi thường có thể hợp lệ, nhưng có thể có tranh chấp giữa người được bảo hiểm và người bảo hiểm về số tiền phải trả

D. A, B, C đúng

A. (1) Luật Kinh doanh bảo hiểm; (2) kinh doanh bảo hiểm, kinh doanh môi giới bảo hiểm

B. (1) Luật Bảo hiểm; (2) kinh doanh bảo hiểm, kinh doanh tái bảo hiểm

C. (1) Luật Bảo hiểm; (2) kinh doanh bảo hiểm, kinh doanh môi giới bảo hiểm

D. (1) Luật Kinh doanh bảo hiểm; (2) kinh doanh bảo hiểm, kinh doanh tái bảo hiểm

A. Là những cán bộ ở các vị trí mới vào nghề tham gia thực hiện các công việc hành chính hàng ngày và hỗ trợ cho các cấp bậc cao hơn trong phòng.

B. Là những cán bộ đề ra các chiến lược cho phòng và chịu trách nhiệm quản lý công việc của các đơn vị cấp dưới của phòng.

C. Là những cán bộ có các kỹ năng và kiến thức chuyên môn trong một nghiệp vụ nhất định.

D. Là những cán bộ có kiến thức sâu rộng và có nhiều kinh nghiệm trong ngành (ví dụ chuyên viên chính) và chịu trách nhiệm quản lý công việc của các cán bộ và nhân viên hỗ trợ cấp 1 và 2.

A. (1) quỹ bồi thường cho các tổn thất ngẫu nhiên; (2) phương thức tái bảo hiểm

B. (1) quỹ bồi thường cho các tổn thất cố ý; (2) phương thức chuyển giao các rủi ro

C. (1) quỹ bồi thường cho các tổn thất ngẫu nhiên; (2) phương thức chuyển giao các rủi ro

D. (1) quỹ bồi thường cho các sự kiện ngẫu nhiên; (2) phương thức chuyển giao các rủi ro

A. Xác định, lập kế hoạch và tạo điều kiện thuận lợi cho việc đào tạo và phát triển chuyên môn theo nhu cầu của bộ phận

B. Quản lý bộ phận bồi thường

C. Lập kế hoạch chiến lược và kế hoạch hoạt động của toàn công ty

D. Thực hiện, giám sát và cải thiện quy trình bồi thường và quy trình làm việc của bộ phận

A. Phí bảo hiểm.

B. Giá trị bảo hiểm.

C. Số tiền bồi thường.

D. Số tiền bảo hiểm.

A. 1 đúng 2 sai

B. 1 sai 2 sai

C. 1 đúng 2 đúng

D. 1 sai 2 đúng

A. Xử lý việc các khoản thanh toán bồi thường bảo hiểm

B. Phân tích yêu cầu đòi bồi thường bảo hiểm

C. Cung cấp dịch vụ, tư vấn và sản phẩm thích hợp cho khách hàng

D. Giải quyết yêu cầu bồi thường