Font size
WorksheetsKontrola i osiguranje kvalitete
Total questions: 19
Worksheet time: 13mins
Navedi 4 razine dokumentacije sustava kvalitete.
(a)
POSLOVNIK KVALITETE je dokument najviše hijerarhijske razine u kojem je objašnjena politika kvalitete i opisan sustav upravljanja kvalitetom u organizaciji.
Točno
Netočno
Djelomično točno
Kratka, sažeta izjava glavne uprave o
namjerama i ciljevima u području kvalitete koja sadrži viziju, misiju, politiku i ciljeve kvalitete naziva se
(a)
Jasne odgovore na pitanja: Što se radi?, Kako
se radi?, Gdje se radi?, Zašto se radi?, Tko je za to odgovoran?, Kada se radi? bez ulaženja u detalje daju
zapisi o kvalitete
radne upute
procedure
poslovnici
Detaljno opisuju pojedine složene
aktivnosti, ulazeći u tehničke detalje u tom procesu.
Zapisi o završnoj kontroli
Radne upute
Procedure
Politika kalitete
Koji dokument sadržava bjektivne dokaze izvedenosti određene aktivnosti i njene sukladnosti s traženim zahtjevima.
(a)
Sustavan, neovisan i dokumentiran proces prikupljanja i
vrednovanja objektivnih dokaza o ispunjenju i zadovoljenju kriterija naziva se
(a)
Odstupanja od zahtjeva norme ili odstupanja od postupanja propisanih dokumentacijom rezultiraju utvrđivanjem nesukladnosti i pokretanjem
radnji koje slijede nakon provedbe audita, a to su:
Zapisi o kvaliteti
Korektivne radnje
preventivne radnje
Aktivnosti radi poboljšanja.
Audit može biti interni i eksterni.
Točno
Netočno
Audit prve strane je interni audit dok su audit druge strane i treće strane eksterni auditi.
Točno
Netočno
Audit koji je iniciran, organiziran i proveden od strane same
tvrtke.
Audit treće strane
Audit druge strane
Audit prve stane.
Audit od strane dobavljača ili kupca je
Audit prve strane
Audit druge strane
Audit treće strane
Audit koji provode u potpunosti neovisne i nepristrane
osobe nakon kojeg se dobiva potvrda o certifikaciji ili
akreditaciji je
Audit prve strane
Audit druge strane
Audit treće strane
Proizvod koji nije u skladu s
postavljenim zahtjevima za taj proizvod naziva se
(a)
Radnja kojom se otklanja nesukladnost naziva se
preventivna radnja
korektivna radnja
ispravak
popravna radnja
Popravnom radnjom se otklanjaju uzroci nesukladnosti.
Točno
Netočno
Uzroci moguće nesukladnosti popravljaju se
preventivnom radnjom
korektivnom radnjom
popravnom radnjom
ispravkom
Nadzor nad sukladnostima, popravne radnje i preventivne radnje prema normi ISO 9001 potrebno je dokumentirati.
Točno
Netočno
Djelomično točno
Ovaj test mi je lagan/ prelagan/težak/pretežak.
(a)
