Worksheetsالتسويق
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
يجب على البائع تحديد الاسباب الحقيقة التي تكمن وراء كل اعتراض
اسلوب طلب التوضيحات
اسلوب التأجيل في الاجابة
يضفي البائع الكثير من المصداقية على حديثه البيعي عندما يوافق على اراء العميل
اسلوب صحيح ولكن
اسلوب اعادة صياغة الاعتراض وتحويله الى سؤال
يعتمد البائع على خبرته السابقة في اقناع المشتري وهي طريقة الخبرة السابقه
صح
خطأ
اذا قمت بالشراء الان فستحصل على خصم خاص ٢٥٪
طريقة اشتر الآن
طريقة المجاملة
ان هذا النوع من السيارات قد صمم بما يتناسب مع احتياجات العملاء امثالكم
طريقة المجاملة
الاسلوب المباشر
هل تود ان تشتري الآن ام نرسله لكم الى المنزل؟
طريقة معالجة الاعتراض
طريقة تقديم خيارات متعددة
وهكذا كما سبق ان ذكرت لك فإن المنتج له الكثير من الفوائد
طريقة ايجاز ما تقدم من منافع
طريقة المقارنة
ان سعر منتجكم اعلى من كافة الانواع المشابهة له في السوق
اسلوب عدم الموافقة مع البرهان
اسلوب التجاوز عن الاعتراضات
انا لا استطيع ان افهم السبب وراء هذا السعر المرتفع
اسلوب صحيح ولكن
اسلوب التأجيل في الاجابة
من اسباب اعتراض العميل الرغبة البشرية في مقاومة التغيير
صح
خطأ
اسلوب الالقاء المحفوظ مناسب للبائعين المحترفين
صح
خطأ
من مميزاته الدقة في الالقاء البيعي وذلك لانه معد مسبقا
اسلوب الالقاء المحفوظ
اسلوب الالقاء المخطط
يقوم بائع العطور باعطاء العميل بعض العينات المجانية التي تقدمها شركات العطور للتجربة
اسلوب الهدية
اسلوب المنافع
لدي عرض لن استطيع رفضه لانه سيجعلك توفر الكثير من مصاريفك
اسلوب المنافع
اسلوب المجاملة
لقد كنت عند صديقك احمد وقام بترشيح اسمك
اسلوب التوصية
اسلوب المنافع
