Font size
WorksheetsProtectia consumatorului
Total questions: 10
Worksheet time: 4mins
Consumatorul este:
orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, care acţionează în scopuri dinafara activităţii sale comerciale, industriale sau de producţie, artizanale ori liberale;
orice persoana fizică sau juridică ce desfăşoară o activitate comercială în scopul procurării bunurilor şi serviciilor necesare;
persoană fizică sau juridică, autorizată care, în cadrul activităţii sale profesionale fabrică,importă, transportă sau comercializează produse ori părţi din acestea sau prestează servicii.
Serviciul este:
activitatea din care rezultă produse;
activitatea, alta decât cea din care rezultă produse;
numele generic ale unei activităţi oarecare.
Limita de timp, care curge de la data dobândirii produsului sau serviciului, până la data la care producătorul sau prestatorul îşi asumă responsabilitatea remedierii sau înlocuirii produsului ori serviciului achiziţionat, pe cheltuiala sa, dacă deficienţele nu sunt imputabile consumatorului, este numită:
data limită de consum;
termen de valabilitate;
termen de garanţie.
Consumatorul are dreptul:
de a fi informat;
de a fi informat corect, complet;
de a fi informat corect, complet, precis.
În scopul apărării intereselor lor, consumatorii:
se pot organiza în asociaţii;
pot depune plângere la Consiliul Local;
pot face demersuri la Guvern.
Ce este ANPC?
Autoritatea financiara de supraveghere
Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Autoritatea pentru protectia consumatorului
Principalele drepturi ale consumatorilor:
de a fi protejati impotriva riscului
de a fi informati complet, corect si precis
de a avea acces la piete
de a fi despagubiti
de a se organiza in asociati
Asociaţiile pentru protecţia consumatorilor sunt organizaţii:
guvernamentale
neguvernamentale
ale A.N.P.C
Cum vi s-a parut lectia?
De la 1-5, cum vi s-a parut lectia?
1
2
3
4
