WorksheetsTPHS Ventas 2
Total questions: 8
Worksheet time: 5mins
1, Un mínimo exigible de nuestros clientes, después de instalado el sistema TPHS, es el seguimiento a su servicio, esta afirmación es:
Falsa
Verdadera
2. Un factor de satisfacción que podemos dar en Hogar seguro, es una explicación detallada de cada fase del proceso, esta afirmación es:
Verdadera
Falsa
3. Un mínimo exigible del área de Ventas es no tocar el timbre del domicilio del cliente varias veces seguidas, esta afirmación es:
Verdadera
Falsa
4. Un factor de satisfacción que podemos dar en Ventas es dar asesoría útil adicional, esta afirmación es:
Falsa
Verdadera
5. Puede programar horario de encendido de luces, audio o video, son características de:
Sirena exterior
Interruptor inteligente
Sensor de movimiento
Cerebro iota
6. ¿Cómo se llaman nuestros tres planes y qué costo tienen?
(a)
7. De acuerdo con el tipo de propiedad ¿Cuántos tipos de posibles clientes tenemos?
3
4
5
6
8. En el flujo end to end, después de mesa de control, el proceso pasa a:
Técnico
Coordinador
Central de reacción
FFM WEB
