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WorksheetsTiendas virtuales y medios de Pago
Total questions: 11
Worksheet time: 6mins
Las redes sociales solo sirven para mostrar información y no para vender.
Verdadero
Falso
La red social con mayor número de usuarios es Twitter?
Verdadero
Falso
La única red social que hasta el momento cuenta con la posibilidad de crear tienda online es Facebook.
Verdadero
Falso
Selecciona la opción para completar el siguiente párrafo "El nombre de la tienda debe ser________ para que nuestros clientes nos recuerden"
Sofisticado.
Pegajoso, único y fácil de escribir
Sonoro.
Selecciona la opción para completar el siguiente párrafo "El Logo debe de ser _______ ya que nuestros clientes identificarán que pertenece a nuestra compañía."
Pequeño
Único e irrepetible
Parecido al de Apple
Las imágenes del catálogo se deben hacer?
Copiando las imágenes de otras tiendas y colocarlas como nuestras.
Con la mejor estética posible y usar imágenes reales de los productos.
No es necesario agregar imágenes.
Las publicaciones realizadas en la página de Facebook de mi negocio deben:
Tener el correo para que llamen a preguntar.
Solo una imagen del producto para que la gente sepa que lo tengo.
Contener una imagen llamativa del producto que deseo promocionar y un llamado a la acción para que los clientes me contacten y me compren.
Seleccione las tres respuestas que crea correctas
¿Qué hacer si un cliente está insatisfecho?
No prestarle atención
Escuchar y reparar si tienen razón
Decirle que en otras partes es peor.
Mantener la calma.
Tomar nota de los errores y no repetirlos.
Seleccione una o varias respuestas que crea correctas ¿Qué se debe tener en cuenta para asegurar que la tienda virtual está teniendo éxito?
Volumen de ventas
Número de clientes recurrentes
Nivel de satisfacción de los clientes
Todas las anteriores.
Seleccione una o varias respuestas que crea correctas ¿Cómo se logra hacer un mejor catálogo?
Imágenes ficticias de los productos
Mantener precios actualizados
Ofrecer un precio en el catálogo al cliente pero luego decirle que es más caro.
Usar fotos reales y mantener la misma estética.
Seleccione dos respuestas que crea correctas ¿Cuáles de los siguientes elementos convierten una página web en una tienda virtual?
Catálogo de productos actualizados
Carrito de compras
Motor de búsqueda
Pasarela de pago
