ركزت الشركات في البدايه على تسويق المنتجات الاستهلاكية

ظهر مفهوم العلاقات العامة التسويقية عام ١٩٨٨ على يد الباحث بيري

تعرف على أنها علم وفن جذب المستهلكين الجدد والاحتفاظ بالحاليين

العلاقات العامة التسويقية تهتم بالمنتج بدلا من العميل

تعد العلاقات العامة التسويقية المنهج الذي يؤكد مدى استمرارية العلاقة مابين المؤسسة وجمهورها الداخلي والخارجي

تعمد العلاقات العامة التسويقية على تسويق الاتصال والذي يركز على المبادلات الاقناعية بين المؤسسة والعملاء

تهدف المؤسسة الى بناء علاقة مع العميل الذي لديه انتماء وحرص وشغف لمنتجاتها وخدماتها

تعتبر العلاقات العامة التسويقية أحد عناصر الاتصالات التسويقية

التسويق المباشر مثل / توزيع النشرات / اعطاء الهدايا / اقامة العروض

في المفهوم التقليدي للاتصالات التسويقية يكون الاعلان أقل أهميه وأقل فعالية بسبب تزايد وسائلة

من جوانب ضعف العلاقات العامة التسويقية/ صعوبة في قياس مدى فعالية الانشطة العلاقات العامة التسويقية

تعبتر ميزانية العلاقات العامة التسويقية أكثر من ميزانية الاعلان

من جوانب قوة العلاقات العامة التسويقية قيام الصحفيين بدور حارس البوابة

الهدف الرئيسي من مجهودات الاتصالات التسويقية هو إظهار التنافس بين منتج ما

هي عملية يحاول المسوقون إنشاء صورة أو هويه في اذهان ويشير للمكان للذي يدرك به المستهلكون المنتج بين المتتجات المنافسين

يجب أن يشمل بيان التموضع الادراكات الملموسة للمنتج

غالبا ماتظهر على شكل افلام او في التلفاز او مطبوعات

تعني ان المستهلك يمكنه ان يثق بالشركة وانها ستكون شريك طويل الامد وتحقق له الحاجات الحالية والمستقبلية

من الاسس لوضع الاهداف ان تكون واقعية وبذات الوقت باعثة لروح التحدي

عملية البحث الخارجيو تحدث عندما يكون لدى المستهلك معلومات داخلية كافية

هي مرحلة تنطوي على وزن عقلي للتكاليف

يشير ان المستهلكين يختارون العلامات التجارية التي يحبون او لهم صلة عاطفية

من الخصائص التي يصعب تحديدها كميا

اي يبقى القطاع السوقي موجود بما يكفي لاسترداد العائد على الموارد المستثمرة

عملية تبادل الآراء أصبحت لاتتم ببساطة نظرًا لتعقيد الجماهير وتنوعها

تولد تغطية إعلاميو متعمدة ومن أخبارها الأكثر شيوعًا / البحث المسحي- الحقائق والأرقام

لعمل أحداث إعلامية ناجحة يجب ارتباطها بالاعلاميين أو المؤثرين

معلومات التي تجمعها الشركات لغرض إخبار المنافذ والوسطاء الآخرين عن شركتهم ، علامتهم التجارية، موظفينهم

هو معلومات ذات قيمة مرتبطة بالوقت توزع من قبل المنظمة الترويج آرائها ومنتجاتها

الرعاية تعتبر من أقدم الوسائل التي عرفها الانسان

المعارض المتخصصة تعرص منتج واحد لشركة واحدة أو عدة شركات

تصنف المعارض وفق حدة المنافسة الى دولية ، اقليمية ، محلية

من دوافع إشتراك مؤسسات في المعارض / التركيز ، الوصول الى المجهول

عدم مطابقة المنتجات لمواصفات المعرض تعتبر من فوائد الشركات للمعارض

التأثير المتعمد على مواقع التواصل الاجتماعي بين المستهلكين من خلال تقنيات التسويق

يمثل التسويق الفايروسي أحد أهم الاصول التسويقية

تبادل ونشر المعلومات على مواقع التواصل الاجتماعي ذات صله بالتسويق لمنتجات معينه

تعبر المدونه من استراتجية طويلة الأمد موجهه للمستهلك

عملية التبادل أصبحت لاتتم ببساطة نظرا لتعقد الجماهير وتنوعها

المصداقيه التي تحصل عليها من محرر صحفي لمجله أو صحفية أو برنامج إذاعي وتلفزيوني لايمكن أن تحصل عليها في الاعلان

تركز هذه الاستراتجية على الاحتياجات المشتركه للسوق وتنتج الشركة منتج واحد يجذب أكبر عدد من المشترين

تركز على مجموعة معينه من المشترين لسلعه خاثة بطبقة معينه بدون غيرها ووتبع عندما تكون مواد الشركة محدوده واصغر حجما

الخطوة الرابعه من خطة العلاقات العامة التسويقية هي