NEW
Font size
WorksheetsPractical Problem Solving
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Definisi dari masalah (problem) adalah...
masalah yang muncul sehari-hari
perbedaan antara harapan dan kenyataan
hal-hal yang tidak pernah terjadi
penyebab yang tidak nyata
Apa yang dimaksud dengan apparent problem?
masalah yang nyata terjadi
keadaan yang riil
isu, gejala, komplain
yang menyebabkan masalah
Pernyataan yang benar dibawah ini adalah...
Muda = pemborosan , Mura = ketidakteraturan , Muri = kelebihan beban
Muda = pemborosan , Mura = kelebihan beban , Muri = ketidakteraturan
Muda = ketidakteraturan , Mura = pemborosan , Muri = kelebihan beban
semua jawaban benar
Cara untuk mengetahui dan memunculkan masalah, kecuali...
pengalaman terbaik
isu dan informasi publik
standarisasi kerja
indikator dan target
Dalam fase "memahami situasi permasalahan yang sesungguhnya", urutan yang benar adalah...
Initial Problem Perception - Clarify the Problem - Locate Area of Problem
Initial Problem Perception - Locate Area of Problem - Root Cause
Initial Problem Perception - Real Problem - Direct Problem
Initial Problem Perception - Locate Area of Problem - Clarify the Problem
Tujuan mengklarifikasi masalah dari informasi atau isu yang diterima adalah untuk mendapatkan...
Direct Cause
Real Problem
Apparent Problem
Root Cause
Initial Problem Perception memiliki ciri-ciri sebagai berikut, kecuali...
apparent problem
large
vague
focus/clear problem
Spirit dalam mengklarifikasi masalah adalah dengan melakukan 3G, yaitu :
go - get - gone
gerak - gerak - gerak
genba - gegana - gemilau
genba - genchi - genbutsu
Pernyataan Real Problem yang benar adalah...
a large abnormal occurrence
vague thing of abnormal occurrence
a single abnormal occurrence
complicated problem
Hal utama yang dilakukan saat menemukan tempat terjadinya masalah (point of cause), kecuali...
menemukan gosip
mencari data
menemukan barang bukti
mencari tendensi dan pola kejadian
Direct cause ditetapkan melalui...
semua penyebab langsung dari masalah
penyebab potensial yang paling besar
penyebab potensial yang terkecil
penyebab langsung yang bukan potensial
Metode untuk melakukan pembuktian penyebab potensial yang ada, kecuali...
diagram scatter
relationship diagram
trial atau simulasi
definisi dan asumsi
Akar penyebab masalah dapat ditemukan melalui metode :
bertanya bagaimana
mengorek cerita
analisa 5-why
mengolah data
Dalam melakukan analisa 5-Why, manakah pernyataan yang paling tepat untuk menetapkan saat dimana kita harus berhenti bertanya "mengapa"?
di saat jawaban sudah mulai melebar ke penyebab yang lain dan sampai pada root cause
di saat jawaban masih bisa berlanjut dan menemukan root cause
di saat root cause ditemukan dengan mendapatkan jawaban ambigu
di saat jawaban sangat spesifik dan masih bisa dilanjutkan, dan root cause seolah tercapai
Mengapa harus dilakukan breakdown data dan permasalahan?
karena masalah awal terlalu luas/besar
karena tim membutuhkan kegiatan
karena data sudah spesifik dan fokus
karena kurang kerjaan
