Font size
WorksheetsKomunikacijske vještine
Total questions: 15
Worksheet time: 3mins
Promicanje svog ugleda i samopoštovanja sve dok time ne ugrožavamo položaj i stavove drugih nazivamo?
Nametljivost
Asertivnost
Pasivnost
Agresivnost
Asertivna poruka sastoji se od (a) i same poruke.
Sposobnost razumijevanja emocija drugih ljudi i način reakcije na opažene emocije nazivamo?
(a)
Empatija i suosjećanje su jednaki pojmovi.
Točno
Netočno
Više odgovora je točno. Empatična osoba...
Je objektivna
Emocionalno je inteligentna
Proživljava nečije osjećaje
Stavlja se u "tuđu kožu"
Kako je poruka primljena i interpretirana od strane slušatelja nazivamo?
Slušanje
Povratna informacija
Aktivno slušanje
Pseudoslušanje
Koliko vrsta intervjua, ovisnih o strukturi, postoji?
1
3
2
4
Više je točnih odgovora. Označite česte pogreške prilikom intervjuiranja.
Korištenje "JA" poruka
Postavljanje previše otvorenih pitanja
Postavljanje previše zatvorenih pitanja
Korištenje "TI" poruka
Koliko vrsta komunikacijskih stilova postoji?
4
3
2
6
Agresivni komunikacijski stil usmjeren je na?
Ponašanje
Sadržaj poruke
Osobu
Nešto drugo
Najkonstruktivnijim komunikacijskim stilom smatra se?
Pasivno-agresivni
Agresivni
Pasivni
Asertivni
Kako nazivamo vrstu slušanja kada slušamo samo jedan dio poruke (kada je sugovornik u žurbi ili nije zainteresiran)?
Pseudoslušanje
Selektivno slušanje
Jednoslojno (doslovno) slušanje
Oduzimanje riječi
Kako nazivamo vrstu (ne)slušanja kada izjave sugovornika tumačimo kao napad na sebe?
Slušanje iz zasjede
Defenzivno slušanje
Lassez-faire slušanje
Oduzimanje riječi
Postoji puno vrsta neslušanja, a samo jedna vrsta prihvatljivog slušanja i ona je __________ __________.
(a)
Jedna od sastavnica aktivnog slušanja kojoj mi svojim riječima skraćujemo sugovornikovu priču, naziva se?
Parafraziranje
Sažimanje
Reflektiranje
Olakšavanje
