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Piscilago

Total questions: 24

Worksheet time: 2hrs 0mins

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Date
1.

Donde esta ubicado y horario de atención de Piscilago:

a)

Km 125 vía Bogotá –Girardot a 20 minutos de Melgar, el parque abre hasta el 31 de diciembre de 8.00 am -5.00 pm

b)

Km 105 vía Bogotá –Girardot a 5 minutos de Melgar, el parque prestara atención todos los días en el horario de 8.00 am -5.00 pm hasta nueva orden.

c)

Km 105 vía Bogotá –Girardot a 5 minutos de Melgar, el parque prestara atención todos los días en el horario de 8.30 am - 6.00 pm hasta nueva orden.

2.

Por las condiciones de Bioseguridad se le debe indicar que:

a)

*Realizar previa reserva

* Uso de gorro y traje de baño en lycra

* Uso del tapabocas en áreas comunes

* Al ingreso al parque generan toma de temperatura y desinfección de calzado y maletas

* Llevar bolsa plástica sellable para guardar tapabocas** Por persona**

* Diligenciar encuesta de salud que esta en la pagina www.colsubsdio.com, cualquier dia.

b)

*Realizar previa reserva

* Uso de gorro y traje de baño en lycra

* Uso del tapabocas en áreas comunes

* Al ingreso al parque generan toma de temperatura y desinfección de calzado y maletas

* Llevar bolsa plástica sellable para guardar tapabocas** Por persona**

* Diligenciar encuesta de salud que esta en la pagina www.piscilago.co, el día de ingreso al parque.

c)

*Realizar previa reserva

* Uso de gorro y traje de baño en lycra

* Al ingreso al parque generan toma de temperatura y desinfección de calzado y maletas

* Llevar bolsa plástica sellable para guardar tapabocas** Por persona**

* Diligenciar encuesta de salud que esta en la pagina www.piscilago.co, el día de ingreso al parque.

3.

El afiliado y beneficiarios que documentos debe presentar para el ingreso a piscilago:

a)

Fotocopia de la cedula

b)

Debe presentar la TMS y cédula original, o solo cedula, si no tiene la TMS, beneficiarios documento en original.

c)

Debe presentar la TMS y cédula original, beneficiarios documento en original.

4.

Se comunica la sra ROSA esta afiliada a la caja de compensación y su hijo de 17 años que es beneficiario quiere ir a piscilago, se le indica:

a)

El beneficiario deberá presentar en el parque su documento de identidad en original para verificar su afiliación y fotocopia de la cédula del titular o TAMS del titular, debe ir con una persona mayor de edad.

b)

No se puede, debe ir usted como afiliada.

c)

Presentar el documento en original y carta de autorización.

5.

Se comunica la SRA PAOLA dice que tiene una mascota y quiere llevarla a piscilago, se le indica:

a)

Puede ingresar a piscilago con el

b)

No se permite el ingreso de Mascotas

c)

No se permite el ingreso de Mascotas-Hay servicio de guardería para mascotas (sin ningún costo), durante el horario de servicio del parque, el cliente debe traer el alimento y el recipiente para el agua. Piscilago no se hace responsable sobre las mascotas dejadas allí. Para la tranquilidad de los visitantes y aprovechamiento de las atracciones del parque, recomendamos no traer mascotas.

6.

Valor del gorro de baño:

a)

No se vende

b)

$2.500

c)

$1.800

7.

Cuantas compras puede hacer un afiliado al mes:

a)

5 compras

b)

3 compras

c)

2 compras

8.

Se comunica la sra Juanita, indica que adquirió en el mes de febrero pasaportes de Piscilago con Todo y quiere saber cómo los redime, se le indica:

a)

No existe

b)

Se pueden utilizar hasta el 30 de junio del 2021, la reserva la realiza por medio de la pagina web www.piscilago.co, en la opción de reserva aquí, y el día de viaje deberán presentar el tiquete de transporte para que pueda viajar, sin pagar ningún valor.

c)

Se pueden utilizar hasta el 30 de junio del 2021, la reserva la realiza por medio de la pagina web www.colsubsidio.com, en la opción de reserva aquí, y el día de viaje deberán presentar el tiquete de transporte para que pueda viajar, sin pagar ningún valor.

d)

Se pueden utilizar hasta el 31 de diciembre del 2020, la reserva la realiza por medio de la pagina web www.piscilago.co, en la opción de reserva aquí, y el día de viaje deberán presentar el tiquete de transporte para que pueda viajar, sin pagar ningún valor.

9.

Se comunica el sr Galindo compro unos pasaportes de piscilago el 15 de noviembre y no puedo viajar desea saber hasta cuando los puede usar:

a)

No tiene fecha límite de uso

b)

Tienen caducidad será hasta el 31 de diciembre 2020

c)

Tienen caducidad será hasta el 31 de julio 2021

10.

La sra Milena desea llevar a su hija de 3 años a piscilago, desea saber que costo tiene es afiliada CAT A, se le indica:

a)

Sra Milena si es beneficiaria paga con su misma categoría de afiliación, si no ingresa con tarifa de invitado

b)

Niños menores de 6 años ingresan gratis al parque, debe presentar documento en original en el parque para redimir el pasaportes.

c)

Niños menores de 4 años ingresan gratis al parque, debe presentar documento en original en el parque para redimir el pasaporte.

11.

En el momento con en entidades hay convenio y que descuento se le aplica:

a)

Bancompartir, Chevyplan, Coasmedas, Emermedica, Famisanar Colsubsidio, Fuerzas Militares,Icetex, Nestlé, Policía Nacional, Porvenir, Protección y Sura. Ingresan con CAT A y deben presentar los respectivos soportes que acrediten tu afiliación y el documento de identificación para hacer efectiva la tarifa.

b)

No hay ningún descuento

c)

Bancompartir, Chevyplan, Coasmedas, Emermedica, Famisanar Colsubsidio, Fuerzas Militares,Icetex, Nestlé, Policía Nacional, Porvenir, Protección y Sura. Ingresan con CAT de CONVENIO y deben presentar los respectivos soportes que acrediten tu afiliación y el documento de identificación para hacer efectiva la tarifa.

12.

Que incluye el pasaporte de ingreso:

a)

•El pasaporte de ingreso incluye más de 10 atracciones acuáticas, 5 mecánicas y zoológico.

•No incluye las atracciones piscipiratas, servicio de casilleros, estas atracciones funcionan con monedas de $1000.

•Contamos con 3.700 casilleros en todo el parque. Funcionan con moneda de $500 pesos. En el momento que se agote la disponibilidad de estos candados con moneda, es necesario que el usuario realice la compra de un candado. Valor del candado: $8.000 De igual manera puede llevar tu candado personal.

b)

•El pasaporte de ingreso incluye más de 37 atracciones acuáticas, mecánicas y zoológico.

•No incluye las atracciones piscipiratas, servicio de casilleros, estas atracciones funcionan con monedas de $500.

•Contamos con 3.700 casilleros en todo el parque. Funcionan con moneda de $500 pesos. En el momento que se agote la disponibilidad de estos candados con moneda, es necesario que el usuario realice la compra de un candado. Valor del candado: $8.000 De igual manera puede llevar tu candado personal.

c)

No esta habilitado ese pasaporte

13.

Porque medio puedo adquirir los pasaportes y que medios de pago se manejan:

a)

Contact Center: T. Crédito – Tms

Página: Débito – Tms (Segunda clave si no la tiene la puede solicitar en csc, supermercado, droguería)

Csc: Cualquier medio de pago

b)

Contact Center: Débito - T. Crédito – Tms

Página: Débito – Tms (Segunda clave si no la tiene la puede solicitar en csc, supermercado, droguería)

Csc: Cualquier medio de pago

c)

Contact Center: Débito - T. Crédito – Tms

Página: Débito – Tms (Segunda clave si no la tiene la puede solicitar en csc, supermercado, droguería) T. Crédito

Csc: Cualquier medio de pago

14.

Cuales pasaportes esta habilitados en el momento:

a)

- Solo Ingreso

- Piscitour

- Piscilago con todo

b)

- Piscitour

- Piscilago con todo

c)

- Solo Ingreso

- Piscitour

15.

Que incluye pasaporte Pisciotur:

a)

•El pasaporte de ingreso incluye más de 37 atracciones acuáticas, mecánicas y zoológico.

• Almuerzo: Menú del día y refrigerio vaso de helado

• No incluye las atracciones piscipiratas, servicio de casilleros, estas atracciones funcionan con monedas de $500.

• Contamos con 3.700 casilleros en todo el parque. Funcionan con moneda de $500 pesos.En el momento que se agote la disponibilidad de estos candados con moneda, es necesario que el usuario realice la compra de un candado. Valor del candado: $8.000 De igual manera puede llevar tu candado personal.

b)

El pasaporte de ingreso incluye más de 37 atracciones acuáticas, mecánicas y zoológico.

• Almuerzo: Tipo Buffet y refrigerio vaso de helado

• No incluye las atracciones piscipiratas, servicio de casilleros, estas atracciones funcionan con monedas de $500.

• Contamos con 3.700 casilleros en todo el parque. Funcionan con moneda de $500 pesos.En el momento que se agote la disponibilidad de estos candados con moneda, es necesario que el usuario realice la compra de un candado. Valor del candado: $8.000 De igual manera puede llevar tu candado personal.

c)

No esta habilitado

16.

Para transferir una llamada o dejar proceso de Cajero para compra de pasaportes de piscilago, debo contar con:

a)

No es necesario pedir información

b)

•Nombre del dueño de la tarjeta con que se va a pagar

•Cedula del dueño de la Tarjeta

•Nombre del titular de la afiliación

•Cédula del titular de la afiliación

•Número de boletas que el titular desea adquirir, especificar cantidad de niños y adultos, cuántos beneficiarios y cuantos invitados

•Fecha de reserva:

•Correo:

•Tarjeta: Visa, Master, Cupo (recordar condiciones)

c)

•Nombre del dueño de la tarjeta con que se va a pagar

•Cedula del dueño de la Tarjeta

•Nombre del titular de la afiliación

•Cédula del titular de la afiliación

•Número de boletas que el titular desea adquirir, especificar cantidad de niños y adultos, cuántos beneficiarios y cuantos invitados

•Correo:

•Tarjeta: Visa, Master, Cupo (recordar condiciones)

17.

Cuáles punto de transporte para piscilago están habilitados todos los días:

a)

Suba, Venecia, 20 de julio, mercurio, Roma

b)

Suba, Venecia, 20 de julio, Chicala, mercurio, Roma

c)

Suba, Venecia, 20 de julio,Tunal, Roma

18.

Para reagendar fecha de viaje o diligenciar la encuesta de salud, el sistema que solicita:

a)

Número de documento, tipo de documento y Número de reserva

b)

Número de documento, tipo de documento.

c)

Llamando a el parque Piscilago

19.

Se comunica Karen afiliada CAT B, indica que compro pasaportes para piscilago y va a ir su amiga Daniela, se le indica que:

a)

Deberá presentar en el parque su documento de identidad y fotocopia de la cédula del titular o TAMS del titular.

b)

No es posible la tarifa de afiliación es exclusiva para el afiliado y sus beneficiarios; este beneficio es intransferible a otras personas, debe ir usted como afiliada o alguno de los beneficiarios activos para que se aplique descuento.

c)

Presentan comprobante de pago

20.

Servicio de parqueadero para piscilago, todo el dia:

(a)  

21.

En piscilago alquilan sillas de ruedas y coches para bebes:

a)

No está habilitado

b)

Valor de $5.000 por el día y un documento de

identidad.

c)

No tiene ningún valor y deja un documento de

identidad.

22.

Se comunica la sra Camila indica que su hijo cumple años en Diciembre y está afiliado al beneficio de aventureros, se le indica:

a)

Llega al parque y redime el beneficio

b)

El usuario debe :

•Registrarse en la página www.aventureroscolsubsidio.com

•Registrar al hijo e imprimir el carné de AVENTUREROS COLSUBSIDIO.

•Acercarse a la taquilla de Piscilago presentando el carnet aventureros, el documento del niño y la tarjeta Multiservicios del padre.

•Los niños menores de 12 años deben ingresar con un adulto.

•Para la redención se recomienda verificar la programación de Piscilago.

TERMINOS Y CONDICIONES

•Beneficio redimible en los horarios de funcionamiento del parque.

•Para redimir el beneficio debes presentar el carné de Aventureros

en la taquilla de Piscilago.

•Únicamente durante el mes de cumpleaños del niño

En caso de solicitar soporte el usuario puede escribir al

correo soporte@aventureroscolsubsidio.com

c)

No está habilitado

23.

En los hoteles puedo comprar pasaportes de Piscilago:

(a)  

24.

Puedo reservar por la línea las entradas a piscilago y pagar en csc o en el parque?

(a)