wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Comunicarea scrisă

Total questions: 30

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Memo poartă denumirile şi de notă de:

a)

informativă

b)

constatare

c)

serviciu

d)

internă

2.

Procesul-verbal de constatare relatează faptele constatate şi indică scopul inspecţiei.

a)

Adevărat

b)

Fals

3.

Cererea de ofertă reprezintă:

a)

este redactată de furnizorul de mărfuri sau servicii

b)

este întocmită şi transmisă de firmele care doresc să achiziţioneze mărfuri sau servicii

c)

primul pas în cadrul unei negocieri precontractuale

d)

o scrisoare premergătoare ofertei

4.

Scrisoarea adresată unor prieteni se numeşte:

a)

amicală

b)

de justificare

c)

familială

d)

de mulţumire

5.

Este un document redactat de furnizor şi reprezintă un răspuns la cererea de ofertă:

a)

comanda

b)

oferta

c)

factura

d)

notă de intrare/ieşire

6.

Memoriul folosit pentru a certifica şi motiva o anumită acţiune săvârşită ca urmare a unei dispoziţii se numeşte:

a)

de constatare

b)

de informare

c)

justificativ

d)

de mulţumire

7.

Referatul şi raportul sunt documente specifice doar corespondenţei interne.

a)

Adevărat

b)

Fals

8.

Documentul care cuprinde expunerea şi analiza activităţii unei unităţi, într-o anumită etapă, prezentată de conducere în faţa colectivului de salariaţi poartă denumirea de:

a)

memoriu

b)

memo

c)

minuta

d)

darea de seamă

9.

Scrisoarea trimisă cu ocazia unei aniversări, a unei premieri, atât rudelor, cât şi prietenilor sau superiorilor se numeşte:

a)

amicală

b)

de intenţie

c)

familială

d)

de felicitare

10.

Tipurile de procese-verbale studiate sunt:

a)

de consemnare a unei şedinţe, de constatare, de predare-primire

b)

de consemnare a unei şedinţe, de constatare, de asociere

c)

de constatare, de predare-primire, intern

d)

de consemnare a unei şedinţe, extern

11.

Procesul-verbal de predare-primire are anexate listele bunurilor inventariate.

a)

Adevărat

b)

Fals

12.

Documentul prin care se solicită unei instituţii/firme, prin intermediul conducătorului acesteia, un anumit lucru poartă denumirea de:

a)

memo

b)

felicitare

c)

proces-verbal

d)

cerere

13.

Scrisoarea amicală foloseşte o exprimare afectuoasă, caldă, neprotocolară.

a)

Adevărat

b)

Fals

14.

Consemnează înţelegeri sumare cu privire la probleme de importanţă mică:

a)

minuta

b)

procesul-verbal

c)

procesul-verbal de inventariere

d)

memoriul

15.

Cererea de ofertă este redactată de furnizor ca răspuns la ofertă:

a)

Adevărat

b)

Fals

16.

Documentul care poate fi utilizat şi în exteriorul autorităţii publice , nefiind necesar, în mod obligatoriu, un răspuns sau o aprobare:

a)

referat

b)

raport

c)

darea de seamă

d)

minuta

17.

Prezintă amănunţit şi documentat o anumită problemă sau poate servi la promovarea în muncă:

a)

minuta

b)

memo

c)

memoriul

d)

darea de seamă

18.

Memoriu justificativ serveşte pentru promovarea în muncă sau pentru obţinerea unor grade de serviciu.

a)

Adevărat

b)

Fals

19.

Referatul este o lucrare curentă în care sunt prezentate aspecte concrete, fiind specific doar corespondenţei interne.

a)

Adevărat

b)

Fals

20.

Darea de seamă poate fi:

a)

internă

b)

auxiliară

c)

externă

d)

de serviciu

21.

Nota internă reprezintă o modalitate neprotocolară de a semnala un lucru important care s-a petrecut sau se va petrece.

a)

Adevărat

b)

Fals

22.

Scrisoarea de invitaţie:

a)

cuprinde invitaţia de a participa la un anumit eveniment

b)

de cele mai multe ori, acest gen de scrisori sunt de foarte mică întindere

c)

uneori este însoţită şi de un argument

d)

urmăreşte elucidarea unor împrejurări insuficient cunoscute

23.

Scrisoarea de intenţie însoţeşte curriculum vitae la angajare.

a)

Adevărat

b)

Fals

24.

Referatul este un document utilizat în toate domeniile de activitate şi poate fi de necesitate, de propunere a aplicării unei sancţiuni disciplinare, de aprobare a unor cheltuieli.

a)

Adevărat

b)

Fals

25.

Memoriul de activitate serveşte pentru promovarea în muncă.

a)

Adevărat

b)

Fals

26.

Scrisoarea de mulţumire:

a)

constituie un răspuns la un anumit gest

b)

se trimite cu ocazia unor aniversări, a unor premieri

c)

exprimarea trebuie să fie concisă şi elegantă

d)

urmăreşte clasificarea sau motivarea unor atitudini

27.

Procesul-verbal de consemnare înregistrează amănunţit înregistrarea unei şedinţe.

a)

Adevărat

b)

Fals

28.

Raportul cuprinde expunerea făcută de un membru al unui organ de control cu privire la îndeplinirea/ neîndeplinirea unei sarcini sau atribuţii de serviciu.

a)

Adevărat

b)

Fals

29.

Oferta reprezintă:

a)

este redactată de furnizorul de mărfuri sau servicii

b)

cuprinde denumirea mărfurilor oferite, lista de preţuri, valabilitatea ofertei

c)

este redactată de firmele care dorasc să achiziţioneze mărfuri sau servicii

d)

un răspuns la cererea de ofertă

30.

Procesul-verbal de constatare consemnează transmiterea drepturilor şi obligaţiilor privind gestiunea.

a)

Adevărat

b)

Fals