wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

kombis

Total questions: 52

Worksheet time: 31mins

Name
Class
Date
1.

3 jenis basic dari presentasi , kecuali :

a)

Guided presentation

b)

Sales presentation

c)

Improve presentation

d)

Monologue presentation

2.

presentasi secara lisan yang isinya memotivasi dan mengajak pendengarnya untuk percaya dan bertindak merupakan tujuan dari :

a)

goodwill presentation

b)

Succes presentation

c)

persuasive presentation

d)

informative presentation

3.

Sama halnya dengan tujuan menulis, presentasi secara lisan juga memiliki tujuan yaitu :

a)

Informative presentation

b)

Persuasive presentation

c)

Goodwill presentation

d)

Semua benar

4.

pesan grup terbagi dalam tiga kategori , yaitu :

a)

Pesan Interpersonal, Pesan Berantai, Pesan Edukasi

b)

Pesan Informasi, Pesan Rahasia,Pesan Interpol

c)

Pesan Informasi, Pesan Prosedural, Pesan Interpersonal

d)

Pesan Moral, Pesan Koordinasi, Pesan Struktural.

5.

Pesan grup yang fokus pada orang, mempromosikan keramahan, kerja sama dan loyalitas kelompok adalah :

a)

pesan interpersonal

b)

pesan informasi

c)

pesan tersampaikan

d)

pesan interaksional

6.

Pemimpin yang menetapkan agenda, memastikan bahwa semua anggotanya tahu apa yang akan dilakukan untuk pertemuan berikutnya, berkomunikasi dengan anggota kelompok yang tidak hadir, dan memeriksa untuk memastikan bahwa tugasnya dilaksanakan. Ini ada tipe kepemimpinan :

a)

Pemimpin Interpersonal

b)

Pemimpin Pasukan

c)

Pemimpin Prosedural

d)

Informational leaders

7.

Dokumen yang berisi informasi tentang suatu topik dengan tujuan tertentu berupa fakta adalah...

a)

Laporan Ahli

b)

Laporan Bisnis

c)

Laporan Kinerja

d)

Laporan Status

8.

Laporan Bisnis terdiri dari 5 jenis, kecuali...

a)

Laporan Rekomendasi

b)

Laporan Ahli, Laporan Status

c)

Laporan Kinerja

d)

Laporan Informatif, Laporan Penelitian

9.

Ciri - ciri laporan bisnis adalah...

a)

Impersonal dan sangat terstruktur

b)

Format laporan deskriptif

c)

Umum / tunggal / periodic

d)

Diminta pihak dalam, atas inisiatif sendiri

10.

Cara menyusun tubuh laporan bisnis adalah...

a)

Cara Induktif dan Cara Deduktif

b)

Cara Narasi dan Cara Induktif

c)

Cara Sebab Akibat dan Cara Deduktif

d)

Cara Narasi dan Cara Sebab Akibat

11.

Dalam organisasi terdapat tipe audience, yaitu :

a)

initial, primary audience, open gate, wheredog

b)

gate keeper, secondary, watchdog, secondary, purpose.

c)

primary audience, secondary audience, initial, gatekeeper dan watchdog audience

d)

Gatekeeper, encoding, komunikator, komunikan

12.

Penerima pesan yg paling penting, misal bos. Pesan tersebut dapat ditolak atau

direkomendasikan untuk ditindaklanjuti, ini adalah tipe audience :

a)

Secondary Audience

b)

Watchdog Audience

c)

Initial Audience

d)

Primary Audience

13.

Penerima pesan yang berada didalam sebuah perusahaan

organisasi / perusahaan / lembaga yang sama dengan pengirimnya. Contohnya : atasan, bawahan, sejawat, rekan dari lain departemen, dll

a)

Initial Audience

b)

Interval Audience

c)

Internal Audience

d)

Interpersonal Audience

14.

Penerima pesan yang berada diluar sebuah organisasi /

perusahaan / lembaga yang berada dengan pengirim pesan

Contohnya : pelanggan, stockholder, pemerintah, masyarakat, dll

a)

External Audience

b)

Exist Audience

c)

Example Audience

d)

Extra Audience

15.

Ada 5 kriteria pesan yang efektif, yaitu :

a)

Clear, Rejoice, Pantene, Sun Silk, Dove

b)

Clean, Clear, Close, Correct, Confidence

c)

clean, complete , correct

d)

clear, complete, correct, saves reader's time dan build's goodwill

16.

Kegiatan pertukaran informasi atau gagasan yang dilakukan dua atau lebih yang memiliki tujuan khusus dalam kegiatan bisnis, merupakan pengertian...

a)

komunikasi

b)

bisnis

c)

komunkasi bisnis

d)

etika bisnis

17.

Suatu orang atau organisasi yang menjual barang atau jasa kepada konsumen untuk mendapatkan laba, merupakan pengertian dari...

a)

komunikasi

b)

bisnis

c)

komunikasi bisnis

d)

etika bisnis

18.

Berdasarkan bentuknya , komunikasi dapat dibedakan menjadi dua yaitu....

a)

formal dan non formal

b)

internal dan eksternal

c)

verbal dan non verbal

d)

vertikal dan horizontal

19.

Berdasarkan manfaatnya, komunikasi bisnis dapat dibedakan menjadi dua yaitu ....

a)

verbal dan non verbal

b)

internal dan eksternal

c)

langsung dan tidak langsung

d)

formal dan non forml

20.

Televisi, koran, dan internet dalam unsur komunikasi termaksud dalam...

a)

media

b)

balikan

c)

simbol

d)

mengartikan kode

21.

Anton adalah seorang Marketing Staff di agensi periklanan. Anton dan tim memiliki janji meeting dengan Pak Josh yang merupakan seorang Manager dari perusahaan F&B. Pak Josh tertarik untuk menggunakan jasa pembuatan video promosi yang ditawarkan oleh Anto dan tim. Pertemuan ini merupakan pertemuan kedua dengan agenda membahas konsep video dan anggaran. Jenis komunikasi dalam bisnis yang terjadi antara Anton dan Pak Josh disebut sebagai.............

a)

Komunikasi Vertikal

b)

Komunikasi Diagonal

c)

Komunikasi Lateral

d)

Komunikasi Horizontal

22.

Pedoman efektif dalam menulis pesan bisnis adalah

a)

Akurasi, Menghindari Jargon, Unity, Coherence, Systematics

b)

Akurasi, Menghindari Jargon, Unity, Coherence, Keringkasan

c)

Akurasi, Menghidari Jargon, Unity, Systematics, Keringkasan

d)

Akurasi, Menghindari Jargon, Unity, Systematic, Tidiness

23.

Berikut ini adalah kriteria dalam penulisan surat bisnis, kecuali

a)

Jelas, spesifik, ringkas, dan menunjukan rasa hormat

b)

Setiap kata harus berkontribusi untuk mencapai tujuan penulisan surat

c)

Setiap paragraf harus fokus pada satu ide

d)

Ada pembuka dan penutup surat

24.

Melihat sesuatu dari sudut pandang audiens, menghormati audiensi, dan melindungi ego audiens, ketika terjadi resolusi konflik ini dinamakan :

a)

Feeling

b)

Lacks you-attitude

c)

You-Attitude

d)

You and Me

25.

suatu kegiatan usaha, dimana individu atau suatu organisasi atau perusahaan menyediakan barang dan jasa yang ditujukan untuk memperoleh laba disebut (a)  

26.

Kegiatan pertukaran informasi atau gagasan yang dilakukan dua atau lebih yang memiliki tujuan khusus dalam kegiatan bisnis, merupakan pengertian...

a)

komunikasi

b)

bisnis

c)

komunkasi bisnis

d)

etika bisnis

27.

Balasan atas pesan yang disampaikan atau proses terakhir dari proses komunikasi bisnis adalah...

a)

pengiriman pesan

b)

penyampaian gagasan

c)

feedback

d)

media

28.

Berikut merupakan keunggulan dari komunikasi lisan , kecuali ?

a)

Pesan langsung diterima oleh komunikan dengan lebih cepat

b)

ditunjang oleh mimik wajah/gerak tubuh

c)

adanya hambatan teknis yang menghalangi secra teknik penyampaian pesan

d)

umpan balik dapat langsung dilihat dan dirasakan

29.

memahami, perasaan kebutuhan dan keinginan pembicara sehingga anda dapat menghargai sudut pandangnya, terlepas apakah anda mempunyai perspektif yang sama, merupakan definisi dari

a)

Mendengarkan dengan empati

b)

mendengarkan isi

c)

Mendengarkan dengan kritis

d)

menyimak content

30.

berikut merupakan persiapan presentasi dalam bisnis, kecuali

a)

Penguasaan Topik/materi yang akan disajikan

b)

Penguasaan Alat bantu Presentasi

c)

Penguasaan pendengaran

d)

menganalisis audiens yang melihat dan mendengarkan presentasi

31.

Berikut merupakan struktur presentasi, kecuali

a)

Refrensi

b)

Introduksi

c)

Pengembangan

d)

Kesimpulan

32.

Pertemuan dua orang atau lebih untuk membicarakan dan merundingkan suatu masalah merupakan definisi dari

a)

Presentasi

b)

Rapat

c)

Wawancara

d)

Evaluasi

33.

Berikut ini yang bukan merupakan kegiatan perencanaan rapat adalah ?

a)

Memutuskan tujuan rapat dan mengkomunikasikan ke partisipan

b)

membatasi agenda rapat

c)

memilih partisipan untuk ikut rapat

d)

menyusun agenda

34.

Secara garis besar komunikasi lisan terdiri dari dua aspek, yaitu ?

a)

Mendengar dan Menyanggah

b)

Berbicara dan Menyimak

c)

Bercerita dan Mengoreksi

35.

Dalam proses komunikasi bisnis, sender dan receiver harus memperhatikan faktor-faktor communication skill yaitu

a)

Sopan, menghormati, memperhatikan, pengetahuan

b)

Berbicara, mendengarkan, menulis dan membaca

c)

Sumber yang mengganggu penyampaian maupun penerimaan pesan

d)

Kepribadian, kedewasaan, empati

36.

Berikut ini adalah hambatan dalam komunikasi, kecuali

a)

Pesan yang disampaikan kurang baik

b)

Perbedaan persepsi dan latar belakang pendidikan

c)

Menggunakan feedback dan komunikasi tatap muka serta bahasa yang sederhana

d)

Kurangnya perhatian dan pengetahuan

37.

Berikut adalah berbagai jenis komunikasi nonverbal

a)

Pesan Proksemik dengan pengaturan jarak, ruang dan waktu

b)

Pesan Kinesik dengan gerakan tubuh dan Artifaktual dengan penampilan

c)

Pesan Paralinguistik dengan perbedaan nada, volume dan ritme pengucapan

d)

Substitusi, menggantikan lambang-lambang verbal

38.

Manakah dari pilihan berikut yang merupakan ciri Etika

a)

Menyangkut "cara" suatu perbuatan harus dilakukan dengan tepat

b)

Berlaku dalam pergaulan jika terlihat orang lain

c)

Tidak terbatas "cara" tetapi juga memberi norma tentang perbuatan itu

d)

Bersifat relatif, berlaku pada keadaan tertentu

39.

Berikut adalah kegiatan yang terjadi pada Komunikasi Intrapersonal, kecuali

a)

Sensasi

b)

Persepsi

c)

Memori

d)

Evaluasi

40.

Benar/ salah proses berpikir terdiri dari melamun dan berdasarkan kenyataan

a)

Benar

b)

Salah

41.

Contoh etiket bertelepon yang tidak baik adalah

a)

Sebutkan nama dan identitas diri

b)

Suara dengan nada ramah dan sopan

c)

memilih waktu yang tepat

d)

Tutup telepon segera selesai berbicara

42.

Surat lamaran Kerja yang baik, yang menarik perhatian pembacanya, perlu mencantumkan hal-hal berikut pada paragraph Pembuka ….

a)

Pendidikan

b)

Sikap atau Minat

c)

Pengalaman

d)

Pertanyaan

43.

Pengelompokan Resume menjadi 3 jenis, berdasarkan metode pengorganisasiannya adalah….

a)

Resume Kronologis

b)

Resume Fungsional

c)

Resume kombinasi

d)

Semua jawaban benar

44.

Permasalahan yang timbul dalam pembuatan resume dan Hal-hal yang harus dihindari dalam membuat resume adalah Kecuali…..

a)

Resume yang ditulis terlalu singkat

b)

Resume dibuat terlalu panjang

c)

Mengirimkan Resume Secara Online

d)

Pelamar menampakan keyakinan yang berlebihan

45.

Wawancara kerja dapat dilakukan dengan berbagai teknik salah satunya adalah…

a)

Wawancara di Rumah

b)

Wawancara di kampus

c)

Wawancara di fasilitas umum

d)

Wawancara di Televisi

46.

Hal-hal yang juga perlu diperhatikan untuk dihindari saat melakukan wawancara kerja Kecuali…

a)

Bertopang dagu

b)

Meletakan tas di atas meja wawancara

c)

Bersikap tenang

d)

Membuka Percakapan Wancara

47.

Yang tidak termasuk dalam alat bantu presentasi Bisnis adalah….

a)

LCD Projecto

b)

Mikrofon

c)

Radio

d)

Flif Charts

48.

Ada beberapa aspek yang bisa dihimpun dalam cara melakukan analisis untuk audiens pada presentasi di antaranya adalah….

a)

Aspek demografis

b)

Aspek Psikologis

c)

Aspek Konstektual

d)

Semua Jawaban Benar

49.

Langkah-langkah dalam proses negosiasi adalah….

a)

Mendengarkan aktif

b)

Kolaborasi dan Kerja Tim

c)

Keterampilan interpersonal

d)

Penutupan dan Implementasi

50.

Dalam bernegosiasi perlu diperhatikan hal-hal yang harus menjadi perhatian bagi negosiator kecuali…..

a)

Memberikan alasan kenapa harus ada kesepakatan

b)

engevaluasi kekuatan dan komitmen bersama

c)

Memberikan masukan

d)

Membandingkan beberapa pilihan

51.

Berikan perbedaan antara etika dan etiket

4 lines
52.

1.      Melakukan negosiasi merupakan salah satu implementasi dalam komunikasi bisnis terutama dalam melakukan job hunting dan wawancara, hal apa saja yang perlu dipersiapkan dalam tahapan perencanaan negosiasi saat melakukan wawancara kerja/ interview, Jelaskan salah satu taktik dalam tahap negosiasi, berikan contohnya?

4 lines