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Communication positive

Total questions: 10

Worksheet time: 7mins

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1.

En début de conversation et afin de privilégier le dialogue, j'utilise:

a)

des questions ouvertes

b)

des questions fermées

c)

des questions orientées

d)

des questions provocantes

2.

Pour pratiquer la communication positive, il est important de:

a)

bien manger avant une réunion

b)

maîtriser les arts martiaux

c)

bien se connaître

3.

Quand je prends la parole, je privilégie le:

a)

TU

b)

ON

c)

JE

d)

NOUS

4.

Face à une personne agressive:

a)

je réponds sur le même ton

b)

je prends du recul et essaie de comprendre

c)

je réponds avec mauvaise foi

d)

je lui fais des reproches

5.

Pour faire émerger un climat favorable et de confiance au sein d'un groupe, il faut :

a)

que chacun reste dans son coin

b)

laisser les problèmes de côté

c)

instaurer des temps d'échanges

d)

manifester son mécontentement

6.

Trouver la bonne formule :

a)

T’as pas rangé tes chaussures !

b)

Eh bien, la prochaine fois tu le feras toi même !

c)

Tu as encore oublié la réunion de 16H !

d)

Qu’est-ce qu’il faudrait faire pour que tu y arrives ? Je peux t'aider !

7.

Quels sont les objectifs de la communication ?

a)

Informer, connaitre, s’alimenter, chercher, voir, entendre

b)

Informer, connaitre, posséder, influencer, aider

c)

Informer, apprendre, convaincre, établir des liens, s’exprimer

d)

Aucune réponse n’est totalement cohérente

8.

Le non verbal peut influencer la compréhension d'un message ?

a)

non

b)

oui

9.

La communication positive facilite:

a)

la circulation de l'information

b)

la compréhension des contraintes de soi et de celles des autres

c)

la cohésion

10.

La tournure des phrases est très importante?

a)

VRAI

b)

FAUX