Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

งานธรุกิจ ม.2

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

ถ้าต้องการติดต่อบุคคลในกรณ๊เร่งด่วนที่สุดควรใช้บริการข้อใด.

a)

การส่งจดหมาย

b)

การส่งอีเมล(E-mail)

c)

การใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่

d)

การส่งไปรษณียบัตร

2.

การจะนำข้อมูลของหน่วยงานต่างๆมาทำรายงานควรใช้รูปแบบ

การบริการในข้อใด.

a)

ใช้โทรศัพท์สอบถามข้อมูลแล้วจดบันทึก

b)

เข้าเว็บไซต์ของหน่วยงานที่ต้องการทางอินเทอร์เนต

c)

ส่งจดหมายเพื่อขอข้อมูลจากหน่วยงานที่ต้องการ

d)

ใช้โทรศัพท์ติดต่อขอรับเอกสารจากหน่วยงานที่ต้องการทางไปรษณีย์

3.

การส่งจดหมายอากาศข้อใดปฏิบัติไม่ถูกต้อง

a)

ใส่เงินลงไปในซองจดหมาย

b)

เขียนชื่อที่อยู่ผู้ส่งให้ชัดเจน

c)

เขียนชื่อผู้รับด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษ

d)

จ่ายค่าบริการส่งจดหมาย 15 บาท ณ ที่ทำการไปรษณีย์

4.

การป้องกันสิ่งของเสียหายจากการส่งพัสดุทางไปรษณีย์ควรปฏิบัติอย่างไร.

a)

เขียนเบอร์โทรศัพท์บนกล่องพัสดุ

b)

เขียนชื่อผู้ส่งให้ชัดเจน

c)

ปิดหีบห่อพัสดุให้แน่นหนา

d)

ส่งพัสดุแบบอีเอ็มเอส

5.

การสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ควรปฏิบัติอย่างไร.

a)

ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ก่อนสั่งซื้อ

b)

สั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ที่มีลูกค้าน้อย

c)

ใช้ชื่อและที่อยู่ผู้อื่นในการสั่งซื้อสินค้า

d)

สั่งซื้อเฉพาะสินค้าที่ห้ามขายให้กับเยาวชน

6.

ข้อใดช่วยให้การร้องเรียนหน่วยงานราชการทางเว็บไซต์มีความน่าเชื่อถือ.

a)

ระบุชื่อ-นามสกุลผู้ร้องเรียน

b)

แนบเอกสารประกอบการร้องเรียน

c)

ระบุหน่วยงานที่เคยร้องเรียน

d)

เขียนรายละเอียดการร้องเรียนยาวๆ

7.

บริษัทไปรษณีย์ไทย จำกัดไม่มีบริการในข้อใด.

a)

ซื้อตั๊วคอนเสิร์ต

b)

จ่ายค่าบัตรเครดิต

c)

ทำบัตรประชาชน

d)

สั่งซื้ออาหารขึ้นชื่อของแต่ละจังหวัด

8.

การใช้บริการโทรศัพท์สาธรณะแบบหยอดเหรียญควรปฏิบัติอย่างไร.

a)

หยอดเหรียญทีละน้อยเมื่อเงินหมดแล้วจึงโทรใหม่เรื่อยๆ

b)

หยอดเหรียญที่เตรียมมาให้หมดครั้งเดียว

c)

เตรียมเงินให้พอดีกับเวลาที่จะใช้

d)

คุยจนกว่าเงินจะหมด

9.

ข้อใดเป็นการใช้อินเทอร์เนตอย่างเหมาะสม.

a)

ใช้บริการร้านอินเทอร์เนตเล่นเกมส์ออนไลน์

b)

ใช้บริการอินเทอร์เนตหาข้อมูลทำรายงาน

c)

ใช้บริการอินเทอร์เนตสนทนากับเพื่อน

d)

ใช้บริการอินเทอร์เนตดูคลิปวีดีโอลามก

10.

การใช้ช่องทางการสื่อสารติดต่อกับหน่วยงานต่างๆ อย่างถูกวิธี

มีประโยชน์อย่างไร.

ก.

ข.

ค.

ง.

a)

ทำให้เป็นคนรอบรู้ในทุกเรื่อง

b)

ได้รับการชื่นชมจากหน่วยงานต่างๆ

c)

ช่วยพัฒนาศักยภาพการทำงานของหน่วยงานต่างๆ

d)

ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย