NEW
Font size
WorksheetsL1: CHÍNH SÁCH KH VIP & ĐỔI HÀNG 2021
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Chị A là KH Lẻ có doanh thu tích lũy từ ngày 01.01.2020 - 01.05.2020 là 69 triệu. Chị A đạt hạng thẻ gì của FORMAT sau ngày 01.05.2020?
Hạng Vàng
Hạng Kim Cương
Hạng Hoàng Kim
Hạng Bạc
Chị A là VIP Bạc của FORMAT, mua giầy KOBE Nguyên Giá trong tháng sinh nhật sẽ được ưu đãi bao nhiêu %?
30%
20%
15%
10%
Chị A là KH VIP Vàng của FORMAT, trong tháng sinh nhật KH sẽ được mua bao nhiêu sản phẩm với mức ưu đãi tháng sinh nhật?
10 Sản phẩm
15 Sản phẩm
20 Sản phẩm
30 Sản phẩm
Chị A là KH VIP Hoàng Kim của FORMAT, mua 1 đầm Nguyên Giá 2000k và sử dụng Voucher quà tặng 2000k. Bạn sẽ tư vấn KH như thế nào?
KH sẽ còn 600k để lựa chọn thêm sản phẩm khác
KH không cần thanh toán thêm tiền
KH sẽ còn 1000k để lựa chọn thêm sản phẩm khác
Chị A là KH VIP Vàng của FORMAT, mua áo chống nắng Nguyên Giá trong ngày thường sẽ được ưu đãi bao nhiêu %?
50%
30%
20%
10%
Chị A là KH VIP Hoàng Kim của FORMAT, mua áo sơ mi giảm giá 50% theo CT của MKT thì KH được giảm thêm bao nhiêu % trên giá đã giảm?
0%
10%
05%
15%
Chị A là VIP Nội Bộ Khối Cửa Hàng - Hạng Bạc, mua hàng trong tháng sinh nhật sẽ được ưu đãi như thế nào?
1 sản phẩm giảm 70% (trừ Kobe, nước hoa, khăn,tất, đồ lót)
1 Sản phẩm bất kỳ giảm 70%
Không có ưu đãi mua hàng theo CS VIP nội bộ
Ưu đãi mua hàng giống như KH VIP Vàng bên ngoài
Chị A là VIP Nội Bộ - Hạng Vàng, trong tháng sinh nhật KH có nhu mua 1 sản phẩm áo len nguyên giá 500k và trừ VC quà tặng sinh nhật. Chị A phải thanh toán bao nhiêu?
Thanh toán áo len giảm 20% theo hạng thẻ là 400k và KH còn 100k chọn thêm sản phẩm khác
Thanh toán áo len giảm 70% theo ưu đãi tháng sinh nhật là 150k và KH còn 350k để chọn thêm sản phẩm khác
KH không phải thanh toán thêm tiền
Thời gian đổi hàng với sản phẩm mua trong chương trình khuyến mại là trong bao lâu?
15 ngày
9 ngày
7 ngày
3 ngày
Chị A mua 1 đầm nguyên giá 2.5 triệu. 5 ngày sau chị mang ra muốn đổi sang sản phẩm giày nguyên giá 1.8 triệu. Bạn sẽ? (Đầm của chị đủ điều kiện tem mác/chưa sử dụng....)
Hỗ trợ KH đổi, không hoàn lại số tiền chênh lệch.
Tư vấn KH đổi sang sản phẩm bằng tiền hoặc cao tiền hơn, không hỗ trợ đổi sang sản phẩm thấp tiền hơn.
Tư vấn KH chỉ đổi trang phục không hỗ trợ đổi sang giày.
Hỗ trợ KH đổi, tư vấn KH chọn thêm sản phẩm để bằng giá trị thanh toán ban đầu.
