WorksheetsSłużba pięter - sprawdzian
Total questions: 20
Worksheet time: 15mins
Pokój trzyosobowy o minimalnej powierzchni 15 metrów kwadratowych jest dostępny w hotelach:
1*
2*
3*
4*
Węzeł sanitarny w jednostce mieszkalnej wyposażony w umywalkę lub zestaw umywalek, wannę, natrysk, bidet, WC oraz elementy dodatkowe to węzeł:
lux
pełny
uproszczony
rozbudowany
Suszarka do włosów jest wymagana jako wyposażenie uzupełniające węzła higieniczno-sanitarnego w hotelach i motelach:
1-5*
2-5*
3-5*
4-5*
Pracowników utrzymujących porządek i czystość w hotelu nazywa się służbą:
pięter
parterową
techniczna
room service
Do obowiązków pokojowej nie należy:
wykonywanie
prac w przepisowej odzieży
prowadzenie
podręcznego magazynu pościeli
czuwanie
nad bezpieczeństwem gości i ich rzeczy
dostarczanie
do pokoi rzeczy zamówionych przez gości
Który mebel ułatwia rozpakowanie walizek lub dużych toreb?
łóżko
bagażnik
dysponer
bagażownia
Wysokość stołu lub biurka przeznaczonego do wykorzystania przez gościa niepełnosprawnego powinna wynosić minimum:
63 cm
65 cm
67 cm
69 cm
Który zestaw wyposażenia jednostki mieszkalnej jest obowiązkowy w hotelach wszystkich kategorii?
Nocny
stolik lub półka przy każdym miejscu do spania, wnęka
garderobiana lub wieszak ścienny, biurko lub stół, krzesło lub
fotel, bagażnik
dywan
lub dywanik przy łóżku, wieszak ścienny, przynajmniej jedno
krzesło lub fotel do siedzenia, szafa, biurko lub stół, zestaw do czyszczenia odzieży
nocny
stolik lub półka przy każdym miejscu do spania, wnęka
garderobiana lub wieszak ścienny, biurko lub stół, wieszak
ścienny lub stojący na odzież wierzchnią, lustro
Dywan
lub dywanik przy łóżku, nocny stolik przy każdym miejscu do
spania, szafa lub wieszak ścienny, krzesło lub inny mebel do
siedzenia, biurko lub stół, telefon
Którego z systemów nie stosuje się w przypadku organizacji pracy służby pięter?
rewirowego
brygadowego
dyspozycyjnego
czynnościowego
Wielopokojowe jednostki mieszkalne przystosowane do obsługi ruchu rodzinnego to jednostki typu:
specjalnego
standardowego
rezydencjonalnego
apartamentowego
Która grupa elementów stanowi wyposażenie uzupełniające jednostki mieszkalnej w hotelu?
Bagażnik,
wieszak ścienny, krzesło
telefon,
materiały piśmiennicze, igielnik
biurko
lub stół, minibar, woda butelkowana
zestaw
do czyszczenia obuwia, lustro, stolik
Pracownik służby pięter ponosi pełną odpowiedzialność materialną za mienie gościa podczas:
sprzątania
pokoju gościa
pobytu
gościa w restauracji hotelowej
sprzątania
ciągów komunikacyjnych
pobytu
gościa w wynajętej przez niego sali konferencyjnej
Który typ pokoju hotelowego jest wyposażony w dwa pojedyncze łóżka?
twin
suite
single
double
Która grupa elementów stanowi skład pełnego węzła sanitarnego w hotelowej jednostce mieszkalnej?
Umywalka,
natrysk i wc
umywalka,
natrysk, bidet i wc
umywalka,
wanna z natryskiem i wc
umywalka,
wanna z natryskiem, bidet i wc
Materiały piśmienne będące wyposażeniem uzupełniającym jednostki mieszkalnej są wymagane w hotelach i motelach:
1-5*
2-5*
3-5*
4-5*
Luksusowy apartament położony na ostatnim piętrze obiektu noclegowego, posiadający oddzielne wejście i taras to:
junior suite
penhouse
bungalow
duplex
Który z elementów wyposażenia musi znaleźć się jednostce mieszkalnej w hotelu 5*, a nie musi być w obiektach niższej kategorii?
sejf
telewizor
fotel
telefon
Która z wymienionych czynności należy do obowiązków pokojowej?
codzienna
kontrola czystości pokoi
prowadzenie
magazynu środków czystości
zbieranie
brudnej bielizny pościelowej do prania
opracowywanie
miesięcznych harmonogramów pracy
Pięcioosobowa rodzina zarezerwowała w hotelu dwa pokoje: dwuosobowy z łożem małżeńskim oraz trzyosobowy. Wskaż, które pokoje należy przygotować na przyjazd gości:
TPL, SGL
APT, TPL
TPL, DBL
DBL, APT
Minimalny wymiar łóżka w jednostce mieszkalnej typu DBL:
90 cm x 200 cm
140 cm x 200 cm
153 cm x 203 cm
198 cm x 203 cm
