wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Training Grooming Sentra Medika Hospital Minut

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

Penjabaran 5S yang benar adalah ?

a)

Senyum-Salam-Sapa-Senang-Sukacita

b)

Senyum-Senang-Sukacita-Selalu-Sigap

c)

Senyum-Salam-Sapa-Sopan-Santun

d)

Salam-Sapa-Siapa-Saja-Senyum

2.

Lengkapilah kalimat berikut ini.

Sebagai pekerja kita harus selalu merasa senang dengan pekerjaan yang sedang dilakukan. Karyawan harus selalu (a)   saat bertemu dan berbicara dengan lawan bicaranya, agar lawan bicara merasa nyaman dan senang berbicara dengan kita.

3.

Berikut ini adalah tips dari Salam, Kecuali !

a)

Ucapkan dengan jelas dan benar

b)

Ucapkan dengan sopan dan lembut

c)

Jawab salam dengan lebih baik

d)

Mata tertuju kepada orang yang dituju

4.

Pengertian dari Santun adalah ?

a)

Tindakan untuk menyatakan hormat kepada orang lain

b)

Sikap ramah tamah, bertingkah laku halus dan baik

c)

Sopan bertingkah laku, tutur kata, maupun dalam hal berpakaian

d)

Aturan sopan santun dalam lingkungan kerja RS

5.

Dibawah ini terdapat dua jawaban yang benar terkait Etiket saat bertemu Rekan Kerja, yaitu ?

a)

Berpakaian kerja yang rapi

b)

Memenuhi Janji tepat waktu

c)

Bersikap sopan

d)

Mengucapkan Salam

6.

Dibawah ini merupakan etiket pada saat bertelpon, kecuali !

a)

Segera Angkat telpon dalam satu atau dua kali dering

b)

Hindari kata-kata yang menyinggung perasaan

c)

Jangan menggunakan telepon kantor terlalu lama

d)

Duduk dengan sopan dan rapi

7.

Yang merupakan contoh Etiket pada saat memasuki ruangan yang benar adalah ?

a)

Tidak mengetuk pintu saat masuk ruangan

b)

Meminta izin untuk menemui orang yang dicari, menyampaikan pesan, menyerahkan barang dengan sopan

c)

Menyiapkan nomor telpon

d)

Tidak mengucapkan salam

8.

Salah Satu contoh Etiket pada saat mengikuti Rapat adalah ?

a)

Datang tidak tepat waktu

b)

Memotong pembicaraan peserta rapat lainnya

c)

Berbisik-bisik dengan peserta rapat lain saat pimpinan rapat/peserta lain berbicara

d)

Tidak menggunakan handphone di dalam ruang rapat

9.

Yang tidak boleh dilakukan saat kita menerima telpon adalah ?

a)

Siapkan catatan/lembar pesan

b)

Mengangkat telpon saat sudah berdering 5 kali

c)

Sebutkan nama perusahaan dan ucapkan salam

d)

Mintalah Penelpon menghubungi hp anda apabila ingin membahas masalah pribadi

10.

Penggunaan Kaos kaki yang benar saat bekerja adalah ?

a)

Tidak bersih atau belum di cuci 3 hari

b)

Warna-warni sesuai kemauan sendiri

c)

Karet di pergelangan kaki longgar

d)

Dalam keadaan bersih, tidak sobek, karet pergelangan kaki tidak longgar, Kaos kaki bermotif polos dan sewarna dengan warna sepatu.