WorksheetsBác Tôm - Siêu mẫu chân đất
Total questions: 31
Worksheet time: 14mins
Câu nào sau đây thể hiện đúng nhất sứ mệnh của Bác Tôm?
Mở rộng thị trường
Có 50 cửa hàng
Lựa chọn thực phẩm sạch, thuận tự nhiên sẵn có nhất cho khách hàng
Chuyên sản xuất rau hữu cơ, rau an toàn
Rau hữu cơ PGS được sản xuất với 2 tiêu chí nào sau đây?
Không thuốc trừ sâu hóa học
Sử dụng giống biến đổi gen (GMO) để kháng bệnh và tăng năng suất
Không kích thích tăng trưởng
Sử dụng thuốc diệt cỏ để giảm công lao động
Rau Hữu cơ của Bác Tôm KHÔNG lấy từ nguồn nào sau đây?
Thanh Xuân – Sóc Sơn
Đại Ngàn – Ba Vì
Trác Văn - Hà Nam
Sapa
Bạn đến Mơ đúng như giờ đã hẹn thì thấy bạn ý đang khóa cửa. Mơ rối rít hẹn lại vì có việc công ty gấp phải xử lý. Bạn thích cách nào sau đây nhất:
Thẳng thắn góp ý và hủy hẹn
Nhẹ nhàng nhắc lần sau nhớ báo để bạn khỏi mất công
Nói là may mắn quá, nếu muộn chút nữa thì không được gặp bạn
Thuyết phục bạn ý hoãn lại việc công ty và ưu tiên bạn trước
Cười và nói hẹn lại dịp khác
Ai là người giám sát chính các nhóm và HTX sản xuất rau hữu cơ PGS?
Không ai trong các đơn vị đề cập ở đây
Mrs Nhung, 1 trong nhưng thành viên PGS đầu tiên, trưởng ban điều phối PGS
Mr Khôi, kỹ sư trưởng thực địa Bác Tôm nhờ uy tín, tính liêm chính và nghiêm túc của ông trong Công việc
Một đơn vị giám sát bên ngoài có đội ngũ nhân sự đông đảo và dày dặn kinh nghiệm
Khách than phiền hôm qua em nào đưa hàng mà sót mớ rau muống, bạn sẽ:
Hỏi mọi người để biết ai đưa đơn và nói cho khách biết rồi khoe bản thân sẽ chăm sóc khách tốt hơn nhiều
Xin lỗi khách và trao đổi rõ sự việc để đảm bảo quyền lợi cho khách trước khi tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục
Một Khách Hàng vừa vào Cửa hàng, bạn có thể làm các việc nào sau đây?
Tất cả các lựa chọn
Nói về quy trình chọn lọc và giám sát sản phẩm của đội kỹ sư thực địa đặc trưng ở Bác Tôm
Nói chuyện với khách về thời sự, thời tiết, hay bình luận tích cực về vẻ ngoài của khách
Khoe ngắn gọn về một vài sản phẩm tốt và trọng điểm nhất đang có
Tiến đến hỏi “Anh/ chị mua gì ạ?”
Khi phát hiện rau bị héo, bạn sẽ không làm việc nào sau đây?
Phủ khăn ẩm lên rau
Phun nước ướt đẫm
Cắt bỏ phần gốc bị đen do oxy hóa
Nhúng gốc rau ngập nước 2cm trong 15-30p
Lọc bỏ các lá quá héo
Điều nào sau đây mô tả không đúng về Bác Tôm
Hàng hóa có xuất xứ nguồn gốc rõ ràng
Thực phẩm sạch thuận tự nhiên
Đội ngũ kĩ sư thực địa
Thực phẩm an toàn nuôi trồng công nghiệp để chi phí thấp và năng suất cao
Những điều nào sau đây đúng về tên Bác Tôm của Cửa hàng?
Truyền cảm hứng từ người quản gia trong cuốn tiểu thuyết Túp lều Bác Tôm”: Trung thực, trung thành, thân thiện, thương yêu (4T) - khách hàng và đồng nghiệp như người thân
Lấy tên từ con bác Chiến vì bác ý rất yêu con và định hướng con sau này sẽ nối nghiệp quản lý chuỗi cửa hàng
CH xuất phát điểm chỉ bán tôm
Đúng với biệt danh của người sáng lập
Cửa hàng Bác Tôm thành lập năm bao nhiêu?
2009
2011
2013
Mấy quả xoài vừa nhập còn đẹp nhưng mỗi quả bị 1 vết đen bằng hạt đỗ, bạn sẽ có thể làm các việc nào:
Yêu cầu nhà cung cấp giảm giá cho các quả bị lỗi đó
Đề xuất bán giảm giá 10-50% tùy mức độ hỏng và khả năng bán hàng tại thời điểm đó để đảm bảo bán hết xoài lỗi với giá hợp lý
Đề xuất CHT cắt làm sinh tố bán, hoặc cho nhân viên bồi dưỡng
Trả lại NCC ngay
Thịt và hải sản tươi sống khi bày cùng 1 tủ đông cần?
Có vách ngăn riêng 2 loại
Chỉ cần xếp riêng 2 loại vào 2 bên
Có thể để lẫn cùng nhau vì đều đã bọc khay
Điều nào đúng với gạo séng cù?
Bảo quản cả tháng trong túi bóng kín ở nhiệt độ thường 28-32 độ C
Ăn ngay sau xát trước 2 tuần, bảo quản trong túi bóng kín để chỗ mát
Cả 2 đều đúng
Cách lựa chọn trái sầu riêng ngon nhất?
Trái tròn đều có ít nhất 3 múi trở lên
Trái chín gõ kêu bộp bộp
Trái ngửi có mùi thơm đặc trưng
Tất cả các lựa chọn
Ổi đang vào mùa đều đặn. Sáng nay về 50kg Ổi Phúc Lợi ngon nhưng đến trưa mới bán 15kg, dự kiến hết ngày vẫn ế 25kg nếu không có gì thay đổi. Bạn sẽ KHÔNG làm gì:
Ngày mai không đặt ổi nữa
Cắt ổi ra miếng nhỏ cho khách thử
Bán giảm giá xx% tùy vào mức độ ế để bán bằng hết trong ngày
Rà danh sách khách hay ăn ổi để mời
Trong TPS, yếu tố nào sau đây ít quan trọng nhất với khách hàng?
Xuất xứ
Giá cả thấp
Tươi Ngon Lành
Đóng gói sạch đẹp, nhãn mác đầy đủ
Yếu tố nào sau đây ít quan trọng nhất với cửa hàng?
Nhiều chương trình khuyến mại
Trưng bày sạch sẽ gọn gàng
Nhãn mác hàng hóa minh bạch đầy đủ
Cả tuần nay cửa hàng rất ít khách do thị trường chung giảm, bạn sẽ KHÔNG:
Lên các nhóm than phiền với mọi người để lấy niềm cảm thông giảm target
Tập trung tăng chất lượng dịch vụ, hỏi thăm các khách cũ lâu không qua
Dành thời gian thăm các cửa hàng khác để học hỏi
Tìm hiểu các nhu cầu của khách mà mình chưa đáp ứng để làm
Trưng bày cửa hàng tốt hơn, học thêm kiến thức hàng hóa và kỹ năng
Có 5 người trên con thuyền máy nhỏ sắp chìm giữa đại dương. Họ phải quyết định hy sinh 01 người để thuyền khỏi chìm ngay tức khắc. Bạn chọn ai?
Nhà vô địch sumo Nhật Bản 2021
Hoa hậu Bác Tôm 2021
Joe Biden
Trần Mạnh Chiến
Ai là đơn vị bao tiêu lớn nhất trong mạng lưới hữu cơ PGS và là chuỗi cửa hàng duy nhất được Bằng khen của Hiệp hội Nông nghiệp Hữu cơ Việt Nam?
Sói Biển
Bác Tôm
Tâm Đạt
Vinmart
Coop Mart
Ngoài TPS, Bác Tôm đang thực hiện các hoạt động thiện nguyện nào sau đây?
Hộ trợ áo ấm và đồ thiết yếu cho bà con vùng cao
Đóng góp phần lớn và quản lý quỹ "Hạt Giống Yêu Thương" cho học sinh nghèo vượt khó
Đồng hành cùng một số chương trình xã hội của các tổ chức phi chính phủ
Tất cả các lựa chọn
Ai đã đọc cuốn "Túp lều Bác Tôm" khi đang tìm đường cứu nước ở Mỹ?
Bác Hồ (Nguyễn Ái Quốc)
Võ Nguyên Giáp
Văn Cao
Ba giá trị Chân - Thiện - Nhẫn có ý nghĩa gì?
Chân thật - Làm việc tốt cho người khác - Nhẫn nhịn khi gặp sự khác biệt và không như mong muốn
Chân thật - Làm việc tốt cho người khác - Nhẫn nhục chịu đựng bất công trong cuộc sống và công việc
Một trong những nguyên tắc căn bản nhất trong tự nhiên và nông nghiệp hữu cơ là
Sự đa dạng: các sinh vật khác biệt nhau chung sống hòa bình
Kẻ mạnh tiêu diệt kẻ yếu
Đâu là những giá trị văn hóa quan trọng nhất của Bác Tôm là:
Tôn trọng sự khác biệt giữa mọi người
Chân thực với nhau và với khách hàng
Nhẫn nại phục vụ mọi khách hàng hài lòng
Tất cả các lựa chọn trên
Chị Dân mang miếng thịt đã luộc chín đến cửa hàng than phiền hôi, dù bạn đã thử và thấy ngon bình thường. Bạn sẽ
Không nhận đổi trả vì khách phản hồi khác với mình cảm nhận
Không tranh luận với khách nhưng bảo khách chờ hôm sau giải quyết vì bạn Thơm bán hàng cho chị Dân hôm nay nghỉ
Đổi trả cho khách ngay
Bạn làm gì khi không hài lòng với một ý kiến trong cuộc họp
Phản biện để tìm ý kiến thống nhất
Kệ. Đợi cuộc họp xong thì cằn nhằn với các đồng nghiệp mà mình quan hệ tốt
Chị Tuyết sắp đơn sót và bị khách gọi điện mắng. Là cửa hàng trưởng, bạn sẽ
Chất vấn "tại sao chị lại như vậy, làm việc phải cẩn thận chứ?"
Rà soát lại quy trình sắp đơn và hỏi chị ý "làm sao để lần sau mình không sắp sót cho khách nữa?"
Con bạn rán trứng cháy bữa thứ 3 liên tục vì mải chơi, bạn sẽ
Quát mắng và đánh nhẹ để con nhớ
Nhẹ nhàng nhắc và giám sát chỉ dẫn cho con
Bạn là khách phượt đi qua một ngôi làng nhỏ biệt lập chỉ có 2 hiệu cắt tóc. Anh Thượng có mái tóc được cắt đẹp theo kiểu mà bạn thích, anh Trung thì có mái tóc cắt tỉa lổm nhổm. Bạn chọn cắt quán nào
Anh Thượng
Anh Trung
Không ai cả
