كلمة سكرتارية في الأصل جاءت من اللغة الانجليزية

يستطيع السكرتير أن يحل بعض من المشكلات دون الرجوع للمدير

عندما يتصل السكرتير على العملاء فإنه يقوم بمهمة

عندما يستلم السكرتير المراسلات وينسقها فإنه يقوم بمهمة

من الأفضل أن يكون جدول المدير ممتلئ بالمواعيد في جميع الأوقات حتى في اليوم الذي يسبق سفر المدير

يجب على السكرتير أن يتقن عدة أعمال حتى يتحقق دوره في معالجة المعلومات من هذه الأعمال