WorksheetsUH Negosiasi
Total questions: 36
Worksheet time: 54mins
Bagian yang berisi negosiasi hingga tercapai kesepakatan atau perjanjian. Pernyataan tersebut terdapat pada bagian....
pembuka
penyampaian materi
tawar-menawar dan penyelesaian masalah
negosiasi
penutup
1.)orientasi 3.)penawaran 5.) pemenuhan 7.) permintaan
2.) persetujuan 4.) penutup 6.) pembelian
Susunan struktur teks negosiasi yang tepat adalah…
1-7-3-5-2-6-4
1-7-5-3-2-6-4
1-7-5-3-2-4-6
2-7-5-3-1-6-4
1-7-5-3-2-6-4
Bagian yang berisi negosiasi hingga tercapai kesepakatan atau perjanjian. Pernyataan tersebut terdapat pada bagian....
pembuka
penyampaian materi
tawar-menawar dan penyelesaian masalah
negosiasi
penutup
“ ini sudah murah, ma’am. Di tempat lain lebih mahal. “ kalimat tersebut adalah kalimat …
Persuasif
Imperatif
Ekspresif
Deklaratif
Interogatif
cara yang tepat untuk meyakinkan pihak lain dalam bernegosiasi adalah …
Dengan emosional
Bersikap tidak peduli dengan pihak lain
Menghina pihak lain
Menggunakan ancaman dan kekerasan
Mengemukakan pendapat dengan bijak
Untuk mendapatkan atau mencapai kondisi saling menguntungkan dimana masing-masing pihak merasa menang disebut negosiasi...
Win-Lose Strategy
Lose all strategy
Win All strategy
Lose-lose strategy
Win-Win Solution
Perhatikan kutipan teks negosiasi berikut!
Pengusaha: Langsung saja, saya keberatan atas aksi mogok yang kalian lakukan! Perusahaan bisa merugi kalau karyawan terus-terusan mogok begini!
Karyawan: Aksi yang kami lakukan bukan tanpa alasan, pak!
Pengusaha: Alasan apa?
Karyawan: Kami meminta kanaikan upah, pak! Hari ini harga kebutuhan pokok semakin meningkat, sementara penghasilan kami tetap!
Topik yang tepat untuk teks negosiasi tersebut adalah....
teks negosiasi antara perwakilan karyawan dan pengusaha.
keinginan karyawan untuk berdiskusi dengan pengusaha tentang kenaikan upah.
kekesalan karyawan terhadap kenaikan upah.
pengusaha tidak mau bertemu dengan karyawan.
kemarahan karyawana terhadap pengusaha.
Kalimat berikut yang termasuk bagian isi dari teks negosiasi adalah...
karyawan: selamat siang,Pak!
Pengusaha: Siang. Ada yang bisa saya bantu?
karyawan: Baik Pak, terima kasih. Selamat siang.
Pengusaha: Selamat siang.
karyawan: Saya meminta komitmennya, Pak!
Pengusaha: Iya saya janji, minimal 7 persen, akan diusahakan goal. Nanti perwakilan kalian akan kami libatkan dalam rapat direksi.
pengusaha: Alasan apa?
Karyawan: kami meminta kenaikan upah, karena kebutuhan pokok semakin meningkat, sementara penghasilan kami tetap!
karyawan: saya mewakili karyawan lain ingin menyampaikan aspirasi kami kepada Bapak.
Pengusaha: ya, silakan.
Bagian teks negosiasi yang berisikan pernyataan mengenai barang atau masalah yang sedang dihadapi adalah....
uraian
permintaan
interaksi
penawaran
kesepakatan
Teks negosiasi berikut yang termasuk bagian persetujuan adalah....
Anak: Uang sya tidak cukup, bagaimana kalo Rp.48.000,00 Saja?
Penjaga: itu terlalu murah, bagimana kalau Rp.55.000,00 saja?
Anak: Tapi uang saya hanya Rp50.000,00.
Penjaga: Begini saja, saya akan berikan bku ini seharga Rp.50.000,00. Bagimana?
Anak: Baiklah, Pak! Saya beli bukunya.
Penjaga: ini bukunya.
Anak: Ini uangnya pas ya pak, terima kasih sudah mau membatu saya.
Penjaga: iya, sama-sama. Terima kasih juga sudah membeli buku di toko saya.
Anak: Selamat siang, Pak.
Penjaga: selamat siang.
Perhatikan teks negosiasi di bawah ini!
(Irwan selaku ketua OSIS menghadap kepala sekolah untuk menyerahkan proposal kegiatan latihan dasar kepemimpinan)
(1) Irwan : Selamat siang, Pak.
(2) Kepsek : Siang, masuk Wan! Ada apa, Wan?
(3) Irwan : Ini Pak, ada proposal acara LDK untuk bulan depan.
(4) Kepsek : Coba Bapak lihat! (sambil membolak-balik halaman proposal)
Ini acara puncaknya di luar sekolah, Wan?
(5) Irwan : Iya, Pak. Rencana mau kami adakan di Kandang Badak, Gunung
Pangrango, Cibodas.
(6) Kepsek : Kalau untuk ini, mohon maaf, Bapak tidak bisa izinkan. Risikonya terlalu besar untuk dilaksanakan di luar sekolah, apalagi di gunung. Bagaimana kalau acaranya di sekolah saja. Biaya sedikit dan tanggung jawabnya tidak terlalu berat.
(7) Irwan : Kami sudah memikirkan soal risiko itu, Pak. Pak Cuntawan sebagai pembina sudah sepakat. Kandang Badak tidak terlalu tinggi. Kami pun akan mengikutsertakan para alumni. Soal biaya 50 % ditanggung alumni, tetapi dengan syarat acara outbond diadakan di luar.
(8) Kepsek : Begitu ya? Baiklah, nanti akan Bapak pertimbangkan.
(9) Irwan : Terima kasih, Pak.
Proses tawar-menawar antara Irwan dan kepala sekolah terjadi pada nomor….
1,2,3,4
5,6,7,8
7,8,9,10
3,4,5,6
4,9,10,7
(1) Negosiasi hanya dapat dilakukan oleh dua orang.
(2) Negosiasi disampaikan dengan komunikasi verbal dan non-verbal.
(3) Melibatkan pihak-pihak yang memiliki kesamaan kepentingan.
(4) Negosiasi berujung pada persetujuan.
(5) Tidak hanya terjadi dalam urusan jual beli atau bisnis.
Pernyataan yang tidak tepa
Salah satu tujuan dari pembuatan teks negosiasi adalah....
mengurangi atau menghilangkan perbedaan dan pertentangan antar pihak.
menghindari pertikaian antar perorangan
melawan pihak yang kalah.
menentang pihak yang ingin menang sendiri
menegakkan keadilan.
Perhatikan kutipan teks negosiasi berikut!
Pengusaha: Langsung saja, saya keberatan atas aksi mogok yang kalian lakukan! Perusahaan bisa merugi kalau karyawan terus-terusan mogok begini!
Karyawan: Aksi yang kami lakukan bukan tanpa alasan, pak!
Pengusaha: Alasan apa?
Karyawan: Kami meminta kanaikan upah, pak! Hari ini harga kebutuhan pokok semakin meningkat, sementara penghasilan kami tetap!
Topik yang tepat untuk teks negosiasi tersebut adalah....
teks negosiasi antara perwakilan karyawan dan pengusaha.
kemarahan karyawana terhadap pengusaha
pengusaha tidak mau bertemu dengan karyawan.
kekesalan karyawan terhadap kenaikan upah
keinginan karyawan untuk berdiskusi dengan pengusaha tentang kenaikan upah
Manajer : “Baiklah, saya naikkan hingga Rp 20 juta per bulan dan Rp 250 juta per tahun dengan syarat kami tidak memfasilitasi perlengkapan bermain Anda. Bagaimana?
Messi : “Oke, saya setuju.” (berjabat tangan)
Dalam teks negosiasi, kutipan teks tersebut termasuk ke dalam tahap ….
orientasi
persetujuan
penawaran
pemenuhan
penutup
Amin : “Lagi santai tidak, Man?”(1)
Maman : “Lumayanlah, gak terlalu banyak pekerjaan seperti kemarin.(2) Ada apa, Min?”(3)
Amin : “Begini, Man. Besok saya harus mengantar istri ke rumah mertua, sedangkan saya pun harus giliran jaga gudang. (4) Nah bisa tukar jadwal gak dengan kamu?”(5)
Pernyataan kepentingan ditandai dengan nomor ….
1
2
3
4
5
Rita : “Seperti yang ada di iklan itu, enam juta.”
Lina : “Itu harga untuk orang lain. Harga persahabatan, lima juta, ya!”
Rita : “Yaah, jauh banget. Gak, ah! Itu sudah murah, Na. bisa kamu banding-banding. Tahun segitu rata-rata yang lain mah harganya enam juta lebih.”
Lina : “Jadi, benar nih tidak geser harganya?”
Rita : “Gimana, ya? Bisa turun, tetapi tunai, ya, bayarnya!”
Konflik yang terjadi di dalam cuplikan tersebut berkenaan dengan ….
Perbedaan harga
Peningkatan harga
Perbandingan harga
Pergeseran harga
Penetapan harga
Rita : “Seperti yang ada di iklan itu, enam juta.”
Lina : “Itu harga untuk orang lain. Harga persahabatan, lima juta, ya!”
Rita : “Yaah, jauh banget. Gak, ah! Itu sudah murah, Na. bisa kamu banding-banding. Tahun segitu rata-rata yang lain mah harganya enam juta lebih.”
Lina : “Jadi, benar nih tidak geser harganya?”
Rita : “Gimana, ya? Bisa turun, tetapi tunai, ya, bayarnya!”
Ringkasan untuk cuplikan tersebut adalah …
Rita menginginkan harga motornya enam juta, tetapi Lina ingin lebih rendah.
Harga motor Lina terlalu mahal, jadinya Rita tidak jadi membelinya.
Rita menjual motornya di bawah harga pasar, namun tetap tidak laku
Rita perlu membanding-bandingkan harga motor sehingga tahu harga yang sebenarnya.
Perbedaan harga motor menyebabkan timbulnnya perselisihan antara penjual dengan pembelinya.
Cara yang baik untuk mengemukakan argumentasi agar pihak lain merasa yakin adalah dengan cara ….
Bersikap arogan
Santun dalam mengemukakan pendapat
Menggunakan istilah-istilah ilmiah
Menyanjung secara berlebihan
Melakukan ancaman
Perhatikan kasus teks negosiasi berikut.
Biaya hidup meningkat lima persen, kenaikan upah yang diinginkan oleh karyawan sepuluh persen.
Kalimat ketidaksetujuan yang tepat dituturkan oleh perwakilan perusahaan kepada perwakilan karyawan dalam sebuah negosiasi berdasarkan kasus tersebut adalah …
Permintaan karyawan sungguh tidak logis, bagamana bisa ?
Coba pikirkan kembali apa yang Anda Inginkan. Pikirkan pula beban yang harus ditanggung perusahaan
Perusahaan memahami bahwa beban hidup dari tahun ke tahun selalu meningkat. Akan tetapi, alangkah baiknya jika usulan tersebut dikaji kembali.
Sebelum Anda mengusulkan kenaikan gaji sebesar itu, tolong pikirkan dampaknya bagi kelangsungan perusahaan.
Perusahaan memahami bahwa beban hidup saat ini terus meningkat, namun kenaikan gaji sebesar itu merupakan suatu usul yang tidak rasional.
Bacalah dialog teks negosiasi berikut!
Penjual : Selamat pagi, silahkan masuk!
Pembeli : selamat pagi
Dialog tersebut temasuk kedalam struktur teks negosiasi bagian …
Permintaan
Persetujuan
Orientasi
Penutup
Penawaran
Bagian penawaran terdapat pada kalimat ...
“Tas ini harganya200 ribu Dik.”
“Belum boleh, Dik. Bahan tas ini bagus dan edisi terbatas”
“Harga pasnya berapa, Pak?”
“Rp 180.000,00, Dik”
“Baiklah, Dik. Ini tasnya.”
Bagian orientasi terdapat pada kalimat …
“Berapa harga tas ini, Pak?”
“Wah, mahal sekali, Pak. Boleh saya beli Rp 100.000,00, Pak?”
“Harga pasnya berapa, Pak?”
“Bagaimana kalua saya beli Rp 150.000,00, Pak? Ditoko sebelah tadi menawarkan dengan harga Rp 150.000,00 lho, Pak.”
“terimakasih, Pak.”
Bagian orientasi pada teks berikut adalah....
Pembeli: Rp600.000 gimana,Pak?
Penjual: Maaf, Mas, masih belum boleh. Ya sudah penawaran terakhir Rp650.000.
Pembeli: Saya ingin beli jaket.
Penjual: Wah, ada mas, silakan tinggal pilih saja yang paling cocok.
Pembeli: Kalau yang ini boleh saya tawar, pak?
Penjual: Ooh, boleh mas, memangnya mau ditawar berapa?
Pembeli: Selamat siang, Pak.
Penjual: Selamat siang. Ada yang bisa saya bantu?
Pembeli: Rp450.000 ribu boleh, Pak?
Penjual: Wah, maaf Mas, harga pasnya Rp700.000, Mas. Itu sudah diskon 10%.
Bacalah kutipan diskusi berikut dengan cermat!
Tri Jatmo : Saya setuju dengan pemilihan objek wisata ke Bali, hanya waktunya jangan enam hari mengingat untuk perjalanan pulang - pergi saja sudah menghabiskan waktu tiga hari tiga malam. Saya usul menjadi delapan hari.
Tika : Saya setuju saja, tapi apakah dengan biaya Rp900.000,00 cukup? Saya pikir tidak cukup.
Munawar : Saya setuju dengan Saudara Tri dan Saudari Tika, saya yakin dengan biaya Rp900.000,00 cukup, hanya hotelnya jangan yang terlalu mahal, yang penting bersih dan nyaman.
Ketua : Kalau begitu, kita sudah sepakat, hanya panitia harus mencari hotel yang sekiranya cukup dengan biaya Rp900.000,00.
Kalimat simpulan yang tepat berdasarkan keputusan dalam negosiasi di atas adalah ...
Berdasarkan hasil diskusi, diputuskan objek wisata ke Bali selama delapan hari dengan biaya Rp900.000,00.
Diskusi memutuskan Wisata ke Bali perlu ditinjau kembali karena biaya Rp900.000,00 tidak cukup.
Wisata ke Bali, lamanya menjadi delapan hari dengan biaya Rp900.000,00.
Wisata ke Bali ditangguhkan untuk sementara, mengingat biayanya terlalu mahal, dan tempatnya terlalu jauh.
Bali merupakan pilihan utama objek wisata, hanya waktunya menjadi sepuluh hari dan biayanya tetap.
Perhatikan dialog di bawah ini.
Bu Dike : Topeng ini berapa harganya?
Pak Koko : Tiga ratus ribu rupiah.
Bu Dike : Wah mahal sekali. Dua ratus ribu, ya?
Pak Koko : Belum boleh, Bu. Ini sudah murah sekali. Pasnya dua ratus delapan puluh ribu.
Bu Dike : Itu masih terlalu mahal. Kalau dua ratus lima puluh ribu, boleh?
Pak Koko : Belum boleh. Nak sedikit, Bu.
Penggalan yang dicetak tebal/dicetak miring di atas termasuk ke dalam struktur negosiasi bagian ...
orientasi
pengajuan
penawaran
kesepakatan
penutupan
Perhatikan penggalan dialog di bawah ini.
Dinda: Hai Ver, jadi bagaimana ini mengerjakan tugas Matematikanya?
Vera: Ga tahu, lha Dika juga mana lagi. Masak kita putuskan berdua saja, nanti yang lain marah lagi.
Dinda: Nah, itulah yang bikin aku tidak suka. Kalau tadi sih aku ketemu Dea, baru ke kamar mandi sebenar.
Vera: Kalau Risha bagaimana? Sudah diberitahu belum mau mengerjakan tugasnya dimana?
Dea: Hai teman-teman, maaf datang terlambat. Ini yang lain pada kemana?
Vera: Tidak tahu juga, nah itu Dika ada di sana.
Partisipan yang terdapat dalam penggalan teks negosiasi di atas adalah ….
Vera, Dinda, Dea
Dea, Dika, Vera
Dinda, Dika, Vera
Vera, Dika, Dinda
Dika dan Dea
Pernyataan: meminta kenaikan gaji
Alasan logis yang dapat disampaikan adalah ….
Karena sudah bertahun-tahun gaji saya tidak naik, bahkan gaji temannya sudah naik.
Gaji teman-temannya sudah naik, hanya gaji milik saya sendiri yang belum baik
Seharusnya gaji saya naik karena untuk memperbaiki perekonomian saya yang lebih baik.
Meskipun posisi saya karyawan baru, tetapi ada standar gaji yang baik untuk saya.
Kinerja saya terbukti mampu menaikkan pendapatan perusahaan sehingga perlu dipertimbangkan kenaikan gajinya.
"Ada setelan baju pramuka, Bang?"
Kalimat tersebut contoh dari ciri kebahasaan yaitu kalimat....
Di dalam teks negosiasi, bahasa yang digunakan untuk mengajak pihak lain agar mau memenuhi permintaan kita adalah .…
Imperatif
Interogatif
Informatif
Persuasif
Polisi : Mohon maaf mas, sekarang ini pembayaran tilang hanya bisa lewat atm...gampang dan cepat kok mas, masnya tinggal transfer ke no rekening ini, lalu nanti bukti transer diserahkan ke saya. Saya tugas di pos perempatan itu sampai jam 12 mas. Kalaupun saya sedang tidak ada di pos, nanti bisa lewat rekan saya. Sementara itu, SIM saya tahan dulu mas, ngambilnya di pos jaga.
Dalam struktur negosiasi, kutipan di atas adalah bagian…
Orientasi
Pengajuan
Penawaran
Penyelesaian
Kesepakatan
Perhatikan teks negosiasi berikut!
Pembeli: Selamat pagi.
Penjual: Selamat pagi. Mari, mau beli apa?
Pembeli: Ada patung Garuda Wisnu Kencana yang dibuat dari kayu?
Penjual: Ya, ada. Di sebelah sana, yang besar atau yang kecil? (penjual menunjukkan tempat patung yang ditanyakan pembeli)
Pembeli: Yang sedang saja. Yang dibuat dari kuningan ada
Penjual: Ya ini tidak terlalu besar. Tapi, terbuat dari kayu. Yang dari kuningan habis.
Pembeli: Ya, dari kayu tidak apa-apa. (patung itu sudah di tangan pembeli dan ia mengamatinya dengan cermat)
Penjual: Bagus itu, Bu. Cocok untuk dipakai sendiri atau untuk souvenir.
Pembeli: Saya pakai sendiri. Harganya berapa?
Percakapan antara penjual dan pembeli tersebut secara berurutan melalui penahapan …
orientasi, pemenuhan, permintaan, permintaan
orientasi, penawaran, permintaan, pemenuhan
orientasi, permintaan, penawaran, penutup
orientasi, permintaan, pemenuhan, penutup
orientasi, permintaan, pemenuhan, penawaran
Perhatikan teks negosiasi di bawah ini!
(Irwan selaku ketua OSIS menghadap kepala sekolah untuk menyerahkan proposal kegiatan latihan dasar kepemimpinan)
(1) Irwan : Selamat siang, Pak.
(2) Kepsek : Kalau untuk ini, mohon maaf, Bapak tidak bisa izinkan. Risikonya terlalu besar untuk dilaksanakan di luar sekolah, apalagi di gunung. Bagaimana kalau acaranya di sekolah saja. Biaya sedikit dan tanggung jawabnya tidak terlalu berat.
(3) Irwan : Ini Pak, ada proposal acara LDK untuk bulan depan.
(4) Kepsek : Siang, masuk Wan! Ada apa, Wan?
(5) Irwan : Iya, Pak. Rencana mau kami adakan di Kandang Badak, Gunung Pangrango, Cibodas.
(6) Kepsek : Begitu ya? Baiklah, nanti akan Bapak pertimbangkan.
(7) Irwan : Kami sudah memikirkan soal risiko itu, Pak. Pak Cuntawan sebagai pembina sudah sepakat. Kandang Badak tidak terlalu tinggi. Kami pun akan mengikutsertakan para alumni. Soal biaya 50 % ditanggung alumni, tetapi dengan syarat acara outbond diadakan di luar.
(8) Kepsek : Coba Bapak lihat! (sambil membolak-balik halaman proposal) Ini acara puncaknya di luar sekolah, Wan?
(9) Irwan : Terima kasih, Pak.
Susunan teks negosiasi yang tepat adalah...
1-2-3-4-5-6-7-8-9
1-3-2-4-5-9-8-7-6
1-4-3-8-5-2-7-6-9
9-8-7-6-5-4-3-2-1
8-7-6-9-5-1-2-3-4
