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Comportamiento humano

Total questions: 14

Worksheet time: 7mins

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1.

Es el primer componente de la Actitud:

a)

Actuar

b)

Pensar

c)

Reaccionar

2.

En mi nuevo trabajo una manera de ser asertivo es:

a)

Involucrarme en los problemas personales de los trabajadores y tomar partido del que tenga la razón

b)

Mantenerme al margen

c)

Castigar a todos

3.

He cometido un error en la línea productiva, debo de:

a)

Asumir la responsabilidad

b)

No decir nada

c)

Culpar al trabajador de menos experiencia

4.

Es el tercer componente de la actitud:

a)

Enojarse

b)

Mantener la calma y luego actuar

c)

Hacer (comportamiento)

5.

Hay un trabajador que me falta constantemente el respeto, hablé con él, la semana pasada y le dije que si volvía a incurrir en otra falta, lo iba a cartigar. Hoy me faltó el respeto, qué debo hacer:

a)

Hacer como que no pasó nada y perdonarlo

b)

Castigarlo

c)

Darle una nueva oportunidad

6.

Ante un dilema debo ser

a)

Cauto

b)

Asertivo

c)

Paciente

7.

Los conocimientos, habilidades y actitudes inciden en:

a)

El Desempeño

b)

Manejo de personal

c)

Mejor relación con las personas

8.

Es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo tanto en la productividad.

a)

Inteligencia emocional

b)

Relaciones humanas

c)

Clima organizacional o clima laboral

9.

Me permite evitar problemas y sentirme mal:

a)

Actitud negativa

b)

Actitud pesimista

c)

Actitud positiva

10.

Es el segundo elemento de la Actitud:

a)

Pensar

b)

Sentir

c)

Hacer

11.

Es un área de conocimiento aplicado que estudia la manera como los individuos y grupos actúan dentro de las organizaciones:

a)

Administración

b)

Comportamiento Organizacional

c)

Intuición humana

12.

Máquinas indispensables para un diseñador:

a)

Computadora con software de diseño e impresora

b)

Calculadora

c)

Bordadora, tejedora y equipo de estampado.

13.

Es la actividad humana cuyo objetivo es coordinar los recursos de una organización para alcanzar de forma eficiente y satisfactoria los objetivos individuales e institucionales

a)

Administración

b)

Psicología

c)

Clima laboral

14.

Es hacer más producción con el mínimo de recursos materiales, humanos y financieros.

a)

Utilidad

b)

Productividad

c)

Logro